Sākums / Nozares / Līdzekļi

Lauka servisa pārvaldība uzņēmumiem

Reāllaika dispečeri, pilnīga redzamība, aizsargāta atbilstība. Shifton nodrošina uzņēmumu lauka darbus koordinētus un pārbaudāmus.

Sākt bez maksas Plānot demonstrāciju

Utility worker marking underground service line with a locator on a job site

Bites un lapseņu iznīcināšana Dronu Inspekcija / Aerofotogrāfija Grauzēju Kontrole Baseina Apkope Saules Jumts Telpu dezinfekcija Skursteņu un Kamīnu Serviss Mobilais Velosipēdu Remonts Masāžas Terapeits Akvārija uzturēšana Santehniķi Mobilais mehāniķis / Autostikls Lifta un Pacēlāja Uzturēšana Tirdzniecības automātu serviss Piegāde Aukļu un aukļu aģentūras Mūziķis / DJ Iestāžu vadība Ceļa Malas Palīdzība Ekstrūzijas metināšana Bites un lapseņu iznīcināšana Dronu Inspekcija / Aerofotogrāfija Grauzēju Kontrole Baseina Apkope Saules Jumts Telpu dezinfekcija Skursteņu un Kamīnu Serviss Mobilais Velosipēdu Remonts Masāžas Terapeits Akvārija uzturēšana Santehniķi Mobilais mehāniķis / Autostikls Lifta un Pacēlāja Uzturēšana Tirdzniecības automātu serviss Piegāde Aukļu un aukļu aģentūras Mūziķis / DJ Iestāžu vadība Ceļa Malas Palīdzība Ekstrūzijas metināšana

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Reālā laika kontrole uzņēmumu lauka operācijām

Uzņēmumu pārvaldība ietver inspekcijas, skaitītāju darbus, noplūžu pārbaudes, neatliekamus atjaunošanas darbus un plānotu apkopi — bieži vien plašos reģionos ar stingru atbilstību. Komandām ir nepieciešama dzīva pārredzamība, kas ir pieejams, kura komanda ir uz vietas, kādi materiāli ir izsniegti, un kur darbs kavējas. Shifton Field Service uzņēmumiem sniedz vienu operatīvo kopainu ar precīziem un tīriem nodošanas procesiem starp dispečeriem, vadītājiem un komandām, kā arī darba pierādījumu auditiem.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton lauka dienests

Strādājiet ar prieku
Ietaupiet laiku svarīgajam
Visu uzdevumu skaidrība un caurredzamība

Sākt bez maksas

Funkcionalitāte

Lauka servisa pārvaldības funkcijas uzņēmumiem

Kā Shifton Field Service stiprina uzņēmumu komandas

Fokuss uz lauka servisa rīku kopumu inspekcijām, skaitītāju darbiem, noplūžu pārbaudēm, atjaunošanas soļiem un plānotajai apkopei. Nodrošiniet dispečeriem, vadītājiem un lauka komandām vienu dzīvu ainu, lai samazinātu kavējumus, aizsargātu atbilstību un saglabātu darbu dokumentējamu.

Komandu atrašanās vietu izsekošana Izsekojiet komandu kustību reāllaikā. Redziet, kurš ir kur, cik ilgi viņi pavadīja uz vietas un kur viņi atradās darba dienas laikā. Nav haosa, nav zvanu — viss ir kartē.
Mobilā piekļuve Viss darbs ir jūsu kabatā. Lauka darbinieki sāk darba dienu ar vienu pieskārienu, atzīmē uzdevumus, reģistrē mērījumus/piezīmes un saņem paziņojumus telefonā. Nav Excel failu vai papīra darbu — viss vienā lietotnē.
Digitālās darbu formas Izveidojiet, aizpildiet un parakstiet formas tieši sistēmā. Fotogrāfijas, paraksti, komentāri — viss tiek glabāts tiešsaistē bez papīra pēdām. Ideāli piemērots inspekcijām, skaitītāju darbiem, noplūžu pārbaudēm un atjaunošanas soļu dokumentēšanai.
Klientu un aktīvu pārvaldība Uzglabājiet klientu un aktīvu datus vienā vietā — kontakti, adreses, aprīkojuma/aktīvu ID un darba vēsture. Dispečeriem un vadītājiem ir pieeja nepieciešamajai informācijai, lai ātri reaģētu un saglabātu pakalpojumu kvalitāti augstā līmenī.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.

Paaugstiniet efektivitāti ar uzņēmumu lauka servisu

Lauka darba pārvaldība dažādās vietās prasa struktūru, atbildību un dzīvu koordināciju starp dispečeru, lauka komandām un interesentiem.

Darba progresu izsekošana Reāllaika kontrole — no uzdevuma izveides līdz pabeigšanai.
Redziet, kurš strādā pie kāda darba, kas ir izdarīts un kas vēl ir jāpadara.
Pārredzamība, kas ietaupa laiku, novērš nesaprašanos un uzlabo klientu apmierinātību.
Momentālas brīdinājumi Sistēma jūs paziņo, ja uzdevums nav sācies laikā, ja rodas kavēšanās vai kad tiek uzsvērta problēma (trūkstoša daļa, vietas maiņa, laika apstākļu ietekme).
Nav pārsteigumu — jūs vienmēr zināt, kas notiek komandā.
Push, e-pasts vai Telegram — izvēlieties sev vēlamos paziņojumu kanālu.
Materiālu un noliktavu pārvaldība Pilnīga kontrole pār rīkiem, materiāliem un rezerves daļām.
Izsekojiet, kas ir izsniegts, kur tas tiek izmantots un kad ir nepieciešams papildinājums.
Uzdevuma veidošanas laikā pievienojiet nepieciešamos materiālus iepriekš, lai tas noritētu nevainojami.
Mazāk iztrūkumu, mazāk kļūdu, vairāk pārredzamības — katras vienības izsekošana no noliktavas līdz darba vietai.
Piekļuves kontrole Konfigurējiet, kas ko redz — katram savs piekļuves līmenis.
Īpašnieks
Administrators
Pieprasītājs
Apstiprinātāji
Tehniķi

Datu drošība un kārtība bez nevajadzīgas iedarbības.

Optimizējiet uzņēmumu darbību ar Shifton Field Service

Pakalpojumu sniedzējiem, kas strādā dažādās rajonā un rūpnīcas, ir nepieciešamas sistēmas, kas savstarpēji sadarbojas, stingras audita pēdas un skaidra pārredzamība par to, kas, kur un kad tika izdarīts. Šī blokācija atspoguļo jūsu izkārtojumu un saglabā jūsu pakalpojumu teksti vārdu no vārda.

Integrācijas Savienojiet Shifton Field Service ar saviem rīkiem: CRM/CIS, ERP/EAM, grāmatvedība, GIS. Dati sinhronizējas automātiski — bez manuālām atjauninājumiem.
Darbu pasūtījumu vēsture Pilnīga katra pasūtījuma vēsture: kas to veica, kad un ko veica. Ērti analīzei, auditiem, atbilstībai un pierādījumu balstītai pārskatu veikšanai. Neviens dati netiek zaudēti; viss ir pieejams.
Pakalpojumu zona Dažādi rajoni vai rūpnīcas? Nav problēmu. Sadaliet karti pakalpojumu zonās pēc teritorijas (circuitu, spiediena zonu, maršrutu). Plānojiet darbu un izsekojiet komandas dažādās vietās — viss no viena paneļa. Vienota kontrole, pārredzama struktūra, lokālā autonomija.
Pārskati Izsekojiet, kas pabeidza cik uzdevumu (vai nē), cik daudz laika tika pavadīts uz katru uzdevumu un katrā statusā.

Shifton Field Service nodrošina uzņēmumu komandām vienu operatīvo kopainu — no dispečera līdz noslēgumam. Jūs iegūstat reāllaika kontroli, pārbaudāmu pakalpojumu , kas faktiski kustas: ātrāku reakciju, zemākus RTTI, augstākas atbilstības izejošo rādītāju un prognozējamas izmaksas.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.

Resursi

Vai vēlaties uzzināt vairāk?

Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām

Lauka pakalpojumu vadība agrāk dzīvoja savā pasaulē — daži ekspeditori, tehniķu bars un bezgalīgi telefona zvani, lai visi būtu informēti. Bet augot...

Sīkāka informācija

Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai

Visi pakalpojumu uzņēmumi ir atkarīgi no cilvēkiem kustībā — tehniķiem, kas pārvietojas no darba uz darbu, risinot problēmas, kas uztur klientu dzīves...

Sīkāka informācija

Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt

Darbs ar lauka pakalpojumiem no ārpuses izskatās vienkāršs: klients zvana, tehniķis dodas, problēma tiek atrisināta. Taču ikviens, kurš jebkad ir vadījis komandu...

Sīkāka informācija

Sāciet veikt izmaiņas jau šodien!

Optimizējiet procesus, uzlabojiet komandas pārvaldību un palieliniet efektivitāti.

Sākt bez maksas