Lauko paslaugų valdymas kaminų ir židinių paslaugoms

Realus laiko siuntimas, visiška matomumas, dokumentuota sauga. Shifton užtikrina, kad kaminų ir židinių darbai būtų koordinuojami ir audituojami.

Two chimney and fireplace service technicians smiling in front of a lit fireplace
Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee

Realus laiko valdymas kaminų ir židinių operacijoms

Kaminų ir židinių paslaugų valdymas apima inspekcijų, valymo, suodžių šalinimo, relinų/įžulų, dangtelių/amortizatorių, dūmų nutekėjimo diagnostikos, vandeniui atsparumo, mūro taisymo, krosnių/židinių montavimų ir nepaprastų situacijų piko sezono metu – dažnai keliose vietose ir siaurais paskyrimų tarpais – valdymą. Komandos turi matyti, kas yra laisvas, kuris technikas yra vietoje, kokios medžiagos yra sunkvežimyje bei kur darbai stringa. Todėl Shifton siūlo lauko paslaugų platformą, skirtą kaminų ir židinių paslaugoms – aiškios būsenos, tikslus ir švarus perdavimas tarp klientų aptarnavimo/Siuntimo, vadovų ir technikų.

Šis kaminų paslaugoms pasiruošęs lauko paslaugų sprendimas optimizuoja operacijas automatizuojant darbų užsakymų maršrutus, priskiriant tinkamą sertifikuotą specialistą tobuliems darbams ir stebint pažangą bei vietoje praleistą laiką realiu laiku. Ar tai būtų metinis valymas, NFPA 211 1/2/3 lygio inspekcijos, įžulos/dangtelių/amortizatorių montavimas ar mūro dangtelių ir mūro taisymas, Shifton padeda darbus organizuoti, audituoti ir valdyti be telefono.

Naudojant Shifton, paslaugų teikėjai sumažina praleistus paskyrimus ir grįžimą, stabilizuoja paskyrimų laikotarpius ir pagerina pirmą kartą atliktų darbų tikslumą. Jus gaunate kontrolę vykdyti operacijas užimtais sezonais, tenkinti saugos ir atitikimo reikalavimus ir suteikti geresnę patirtį savininkams be chaoso.

Start with Shifton and Work with pleasure

„Shifton“ lauko paslauga

  • Dirbti su malonumu
  • Taupyk laiką tam, kas svarbu
  • Visų užduočių aiškumas ir skaidrumas
Pradėti nemokamai
Funkcionalumas

Lauko paslaugų valdymo savybės kaminų ir židinių paslaugoms

Kaip Shifton Lauko Paslaugos įgalina kaminų ir židinių paslaugų komandas

Sutelktas lauko paslaugų įrankių komplektas inspekcijoms, valymui, montavimui ir taisymui. Suteikite Siuntimui, vadovams ir technikams vienodą gyvą vaizdą, kad sumažintumėte vėlavimus, užtikrintumėte saugumą ir išlaikytumėte darbus audituojamus.

  • Komandos vietos stebėjimas 
    Stebėkite darbuotojų judėjimą realiu laiku.
    Matykite, kas kur yra, kiek laiko praleido vietoje / galite stebėti, kur darbuotojai buvo darbo dienos metu.
    Jokių chaoso, jokių skambučių – viskas žemėlapyje.
  • Mobilioji prieiga 
    Visi darbo įrankiai jūsų kišenėje.
    Darbuotojai pradeda darbo dieną vienu paspaudimu, žymi užduotis ir gauna pranešimus tiesiai į telefoną.
    Jokių Excel failų ar popierinės formos – viskas vienoje programėlėje.
  • Skaitmeninės darbo formos 
    Kurkite, užpildykite ir pasirašykite formas tiesiog sistemoje.
    Nuotraukos, parašai, komentarai – viskas saugoma internete be popierinės pėdsakų.
    Idealu lauko komandoms ir vietoje teikiamoms paslaugoms.
  • Klientų valdymas 

Visus klientų duomenis laikykite vienoje vietoje – kontaktai, adresai, užsakymų istorija.
Vadovai mato viską, ko reikia, kad greitai reaguotų ir išlaikytų aukštą paslaugos lygį.
Jokių prarastų telefono numerių ar pasikartojančių Excel failų.

Shifton Electrical category with toolkit image and service description
Inventory transfer management dashboard in Shifton

Padidinkite efektyvumą su kaminų ir židinių lauko paslaugomis

Valdyti lauko darbus keliose vietose reikalauja struktūros, atsakomybės ir tiesioginio koordinavimo tarp dispečerio, lauko komandų ir suinteresuotųjų šalių.

  • Darbo pažangos stebėsena 
    Realiu laiku valdymas – nuo užduoties sukūrimo iki užbaigimo.
    Matykite, kas dirba prie kurio darbo, kas atlikta ir kas dar atliekama.
    Skaitrumas, kuris taupo laiką, apsaugo nuo painiavos ir pagerina klientų pasitenkinimą.
  • Momentiniai pranešimai 
    Sistema praneša, jei užduotis nepradėta laiku, jei atsiranda vėlavimų ar iškyla problema (trūkstama detalė, vietos pakeitimas, orų sąlygos).
    Jokių staigmenų – visada žinote, kas vyksta komandoje.
    Push, el. paštu ar Telegram – pasirinkite savo mėgstamą pranešimų kanalą.
  • Inventoriaus ir sandėlio valdymas 
    Visa kontrolė, įrankiai, medžiagos ir atsarginės dalys.
    Sekite, kas išduota, kur naudojama ir kada reikalinga papildymas.
    Kuriant užduotį, iš anksto priskirkite reikalingas medžiagas sklandžiam vykdymui.
    Mažiau trūkumų, mažiau klaidų, daugiau skaidrumo – kiekvienas daiktas stebimas nuo sandėlio iki darbo vietos.
  • Prieigos valdymas 
    Konfigūruokite, kas ką mato – kiekvienas su savo prieigos lygiu.
  • Savininkas
  • Administratorius
  • Prašytojas
  • Patvirtintojai 
  • Technikai 

Saugumas ir tvarka duomenyse be nereikalingos ekspozicijos.

Optimizuokite kaminų veiklą su Shifton lauko paslaugomis

Įmonėms, dirbančioms įvairiais sezonais ir regionais, reikia sistemų, kurios kalbėtų tarpusavyje, nepriekaištingų audito pėdsakų ir aiškaus matomumo, kas ką, kur ir kada atliko. Šis blokas atspindi jūsų išdėstymą ir palaiko paslaugų tekstus autentiškus.

  • Integracijos 
    Sujunkite Shifton Lauko Paslaugas su savo mėgstamais įrankiais: CRM, ERP, apskaitos.
    Duomenys sinchronizuojasi automatiškai – jokių rankinių atnaujinimų.
  • Darbo užsakymų istorija 
    Išsami kiekvieno užsakymo istorija: kas atliko, kada ir kas atlikta.
    Patogu analizei, auditams ir įrodytam ataskaitų rengimui.
    Niekas neprarandama; viskas po ranka.
  • Paslaugų zona 
    Turite kelias filialus? Jokių problemų. Galite padalinti žemėlapį į paslaugų zonas, nurodant tam tikrą teritoriją žemėlapyje.
    Planuokite darbus ir sekite komandas skirtingose vietose / taškuose / teritorijose – viską iš vieno valdymo skydo.
    Suvienytas valdymas, aiški struktūra, vietos savarankiškumas.
  • Ataskaitų rengimas

Stebėkite, kas kiek užduočių atliko (ar ne), kiek laiko buvo praleista kiekvienai užduočiai ir kiek laiko praleista kiekviename būsenoje.

Shifton Lauko Paslaugos suteikia kaminų ir židinių komandoms vieną operacinį vaizdą – nuo siuntimo iki užbaigimo. Jus gaunate realaus laiko kontrolę, aiškų darbų patvirtinimą  kuris iš tiesų veikia: mažiau sugrįžimų, saugumą ir atitiktį užtikrinabiliausio įmanomo laipsnio.



Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Lauko paslaugų sujungimas su verslo sistemomis
Lauko paslaugų sujungimas su verslo sistemomis
Lauko paslaugų valdymas kadaise gyveno savo pasaulyje — keli ekspeditoriai, technikų parkas ir nesuskaičiuojami telefoniniai pokalbiai visiems atnaujinti informaciją. Tačiau augant įmonėms...
Daugiau informacijos
Geriausia praktika, kaip valdyti lauko technikus ir maršrutus
Geriausia praktika, kaip valdyti lauko technikus ir maršrutus
Kiekvienas paslaugų verslas priklauso nuo judančių žmonių – technikų, keliaujančių nuo darbo prie darbo, sprendžiančių problemas, kurios palaiko klientų gyvenimus ir sistemas....
Daugiau informacijos
Dažni iššūkiai atliekant lauko paslaugas ir kaip juos spręsti
Dažni iššūkiai atliekant lauko paslaugas ir kaip juos spręsti
Darbas paslaugų srityje iš pirmo žvilgsnio atrodo paprastas: klientas skambina, technikas važiuoja, problema išsprendžiama. Tačiau kiekvienas, kada nors vadovavęs judančiai komandai, žino,...
Daugiau informacijos

Pradėkite keisti jau šiandien!

Optimizuokite procesus, pagerinkite komandos valdymą ir padidinkite efektyvumą.