Lauko paslaugų valdymas sniego šalinimui

Tiesioginis dispečerinis valdymas, pilnas matomumas, pasiruošimas audroms. Shifton padeda koordinuoti ir audituoti sniego šalinimo operacijas.
Worker using a snow blower to clear a driveway during winter near residential homes.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Tiesioginis valdymas sniego šalinimo operacijoms

Sniego šalinimas reiškia nuolatinius sutartis sezono metu, audrų langus, prioritetines vietas, šaligatvių/aikštelių dangos padengimą ir po-audrų patikras – dažnai keičiantis prognozėms ir griežtoms SLA. Komandoms reikia tiesioginio matomumo, kas yra kelyje, kurie zonos yra išvalytos, kokios medžiagos naudojamos ir kur trūksta veiklos. Shifton Lauko paslaugos suteikia vieną operacinę nuotrauką su tiksliais ir aiškiais perėjimais ir įrodymu veiklos - kad keliai būtų pravažiuojami be begalinių skambučių.

Start with Shifton and Work with pleasure

„Shifton“ lauko paslauga

  • Dirbti su malonumu
  • Taupyk laiką tam, kas svarbu
  • Visų užduočių aiškumas ir skaidrumas
Pradėti nemokamai
Funkcionalumas

Lauko paslaugų valdymo funkcijos sniego šalinimui

Kaip Shifton Lauko Paslaugos įgalina sniego šalinimo komandas

Specializuotas lauko paslaugų įrankių rinkinys žiemkenčiamui, šaligatviams, ledo šalinimui ir po-audrų auditams. Suteikite sąskaitų tvarkytojams, dispečeriams ir komandų nariams tą pačią tiesioginę nuotrauką, kad išvengtumėte vėlavimų ir užtikrintumėte paslaugų patikimumą.

  • Komandos vietos sekimas Sekite sniego valytuvų ir šaligatvių komandų judėjimą realiu laiku. Matykite, kas kur yra, kiek laiko praleido tam tikroje vietoje ir kur buvo darbo dienos/audros metu. Be chaoso, be skambučių — viskas žemėlapyje.
  • Mobilus prisijungimas Viskas darbo telefone. Komandos pradeda pamainą vieno mygtuko paspaudimu, peržiūri maršrutus, žymi užduotis (plūgas, kastuvas, pūtiklis, druska), prideda pastabas/nuotraukas ir gauna pranešimus. Be Excel ar dokumentų — viskas vienoje programėlėje.
  • Skaitmeninės darbo formos Kurkite, pildykite ir pasirašykite formas tiesiai sistemoje. Nuotraukos, parašai, komentarai — viskas saugoma internete be popierinės pėdsakų. Idealu audrų žurnalams, paslaugų kontroliniams sąrašams, slydimo/kritimų incidentų ataskaitoms ir po-audrų patikroms.
  • Klientų ir vietų valdymas
Saugu klientų ir vietų duomenis vienoje vietoje — kontaktai, adresai, vietų žemėlapiai, prioritetinės sritys, giliojo trigerio gyliai, paslaugų istorija. Vadybininkai mato, ką jiems reikia, kad galėtų greitai reaguoti ir išlaikyti aukštą kokybę.

Shifton Field Service mobile app task list screen showing active and completed tasks.
Access Control

Efektyvumo didinimas su Lauko Paslaugomis sniego šalinimui

Valdant darbus vietose, reikalinga struktūra, atsakomybė ir tiesioginis koordinavimas tarp dispečerių, lauko komandų ir suinteresuotųjų šalių.

  • Darbo pažangos sekimas Tiesioginis valdymas - nuo užduoties kūrimo iki užbaigimo.
    Matykite, kas dirba su kokia užduotimi, kas atlikta ir kas dar laukia.
    Skaidrumas, kuris taupo laiką, užkerta kelią painiavai ir gerina klientų pasitenkinimą.
  • Instant Alerts Sistema praneša, jei užduotis nepradėta laiku, jei pasireiškia vėlavimas arba kai iškyla problema (trūksta dalies, vietos pakeitimas, oro poveikis).
    Jokių netikėtumų — visada žinote, kas vyksta komandoje.
    Push, el. paštas arba Telegram — pasirinkite pageidaujamą pranešimų kanalą.
  • Atsargų ir sandėlių valdymas Pilna kontrolė per įrankius, medžiagas ir atsargines dalis.
    Sekite, kas išduota, kur naudojama ir kada reikia papildymo.
    Sukurdami užduotį, iš anksto priskirkite būtinas medžiagas, kad vykdyti būtų sklandu.
    Mažiau trūkumų, mažiau klaidų, daugiau skaidrumo — kiekvienas daiktas stebimas nuo sandėlio iki darbo vietos.
  • Prieigos kontrolė Konfigūruokite, kas ką mato — kiekvienam su savo prieigos lygiu.
  • Savininkas
  • Administratorius
  • Prašytojas
  • Patvirtintojai
  • Technikai
Saugumas ir duomenų tvarka be nereikalingo atskleidimo.

Optimizuokite sniego šalinimo operacijas su Shifton Lauko Paslaugomis

Teikėjams, padengiančius kelis rajonus ir maršrutų klasterius, reikalingos sujungtos sistemos, patikimi audito įrašai ir aiškus matomumas, kas ką padarė, kur ir kada. Šis blokas atitinka jūsų maketą ir išlaiko jūsų paslaugų tekstus nekeičiant.

  • Integracijos Prijunkite Shifton Lauko paslaugas prie savo įrankių: CRM, ERP/apskaitos, maršrutų/telematikos ir orų naujienų srautų. Duomenys sinkronizuojasi automatiškai — jokių rankiniu atnaujinimų.
  • Darbo užsakymų istorija Visų paslaugų istorija: kas tai padarė, kada, ir kas buvo padaryta, su prieš/po nuotraukomis, medžiagų užrašais ir pasirašymu. Naudinga auditams, slydimo ir kritimo gynybai ir paslaugų įrodymui.
  • Aptarnavimo zona Keli rajonai ar maršrutų klasteriai? Ne bėda. Padalykite žemėlapį į zonas ir prioritetinius lygmenis. Planuokite darbus ir sekite komandas visose vietose — iš vieno skydelio. Vieninga kontrolė, skaidri struktūra, vietos savarankiškumas.
  • Ataskaitos Sekite, kiek paslaugų atlikta (ar neįvykdyta), laiką, praleistą kiekvienoje sustojimo vietoje, ir kiekvieno statuso būklę. 
Shifton Lauko Paslaugos suteikia sniego komandai vieną operacinę nuotrauką—nuo pirmo pravažiavimo iki po-audrų patikros. Jūs gaunate realų laiką kontrolei, aiškų paslaugų įrodymą, kuris iš tiesų veikia: greitesnis valymas, saugesnės vietos, prognozuotos kainos.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee
Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Lauko paslaugų sujungimas su verslo sistemomis
Lauko paslaugų sujungimas su verslo sistemomis
Lauko paslaugų valdymas kadaise gyveno savo pasaulyje — keli ekspeditoriai, technikų parkas ir nesuskaičiuojami telefoniniai pokalbiai visiems atnaujinti informaciją. Tačiau augant įmonėms...
Daugiau informacijos
Geriausia praktika, kaip valdyti lauko technikus ir maršrutus
Geriausia praktika, kaip valdyti lauko technikus ir maršrutus
Kiekvienas paslaugų verslas priklauso nuo judančių žmonių – technikų, keliaujančių nuo darbo prie darbo, sprendžiančių problemas, kurios palaiko klientų gyvenimus ir sistemas....
Daugiau informacijos
Dažni iššūkiai atliekant lauko paslaugas ir kaip juos spręsti
Dažni iššūkiai atliekant lauko paslaugas ir kaip juos spręsti
Darbas paslaugų srityje iš pirmo žvilgsnio atrodo paprastas: klientas skambina, technikas važiuoja, problema išsprendžiama. Tačiau kiekvienas, kada nors vadovavęs judančiai komandai, žino,...
Daugiau informacijos

Pradėkite keisti jau šiandien!

Optimizuokite procesus, pagerinkite komandos valdymą ir padidinkite efektyvumą.