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차량 견인 / 차량 회수를 위한 현장 서비스 관리

실시간 배치, 완전한 가시성, 확인된 서비스. Shifton은 견인 및 도로변 작업을 조정되게, 추적 가능하게, 그리고 빠르게 유지합니다.

무료 시작 데모 예약

Евакуація-автомобілів-_-Відновлення-транспортних-засобів

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

견인 및 회수 작업을 위한 실시간 제어

차량 견인 또는 차량 회수 서비스는 고장, 사고 대응, 압류, 장거리 운송, 긴급 도로 지원을 관리하는 것을 의미합니다. 이 과정은 종종 여러 지역에서 불규칙한 교통 상황을 통해 이루어지며, 팀은 가능한 사람, 각 트럭의 위치, 대기 중인 작업, 지연된 작업을 실시간으로 파악해야 합니다. 이런 이유로 Shifton은 차량 견인 및 회수를 위한 현장 서비스 플랫폼을 제공합니다 — 명확한 상태, 정확한 배치, 그리고 상담센터, 배치, 드라이버 간의 매끄러운 인계.

이 견인 준비된 현장 서비스 솔루션은 작업 라우팅을 자동화하고 가장 가까운 이용 가능한 견인 트럭을 적절한 요청에 할당하며 서비스 진행과 현장 시간을 실시간으로 추적합니다. 귀하가 사고 회복, 도로변 점프 스타트, 타이어 교체 또는 장거리 운송을 제공하든지 상관없이, Shifton은 모든 작업을 체계적, 감사 가능, 그리고 일정에 맞게 유지합니다.

Shifton을 통해 회사는 배치 혼란을 줄이고, 중복 호출을 방지하며, 디지털 작업 증명서를 통해 빠른 응답 시간을 제공합니다. 귀하는 모든 차량에 대한 완전한 제어권을 얻고, 고객 만족도를 향상시키며, 끝없는 전화 조정을 하지 않고도 규정을 강화할 수 있습니다.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton 현장 서비스

즐겁게 일하기
중요한 것을 위한 시간 절약
모든 작업의 명확성과 투명성

무료 시작

기능

차량 견인 / 차량 회수를 위한 현장 서비스 관리 기능

Shifton 현장 서비스가 차량 견인 / 차량 회수 팀에게 힘을 주는 방법

고장, 사고 회복 및 운송 물류를 위한 집중된 현장 서비스 도구입니다. 디스패처, 코디네이터 및 드라이버에게 동일한 실시간 지도 보기 기능을 제공하여 응답 시간을 줄이고, 가시성을 개선하며, 작업을 완전히 감사 가능하게 유지합니다.

팀 위치 추적
견인 트럭과 드라이버를 실시간으로 추적합니다.
누가 어디에 있는지, 얼마나 오래 호출에 머물렀는지, 하루 종일 각 차량의 위치를 볼 수 있습니다.
혼란 없이, 전화도 없이 — 모든 것이 지도에 표시됩니다.
모바일 접근
모든 작업이 주머니 안에 있습니다.
드라이버는 하나의 탭으로 시프트를 시작하고, 할당된 호출을 보고, 도착 및 완료를 표시하며, 사진을 찍고, 휴대폰으로 업데이트를 받습니다.
엑셀 파일이나 문서 없이 — 모든 것이 하나의 앱 안에 있습니다.
디지털 작업 양식
시스템 내에서 서비스 양식을 생성, 작성 및 서명합니다.
사진, 서명, 메모가 온라인에 저장됩니다 — 종이 기록 없이.
견인 허가서, 방출 양식, 손상 보고서 및 배송 확인에 이상적입니다.
클라이언트 관리

모든 클라이언트 및 파트너 데이터를 한 곳에 저장합니다 — 연락처, 주소, 보험 정보, 차량 종류, VIN, 서비스 역사 등.
디스패처는 빠르게 반응하고 서비스 품질을 유지하는 데 필요한 모든 것을 가집니다.
메모 손실이나 중복 예약이 없습니다.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Inventory transfer management dashboard in Shifton

견인 현장 서비스로 효율성 향상

여러 지역에 걸친 현장 작업 관리는 구조, 책임감, 그리고 디스패처, 현장 팀, 이해관계자 간의 실시간 조정을 요구합니다.

작업 진행 상황 추적
작업 생성부터 완료까지의 실시간 관리.
누가 어떤 작업을 처리하고 있는지, 무엇이 완료되었고, 무엇이 보류 중인지 확인합니다.
혼동을 방지하고, 시간 절약과 고객 만족도를 높이는 투명성.
즉각 경고
작업이 정시에 시작되지 않거나, 지연이 발생하거나, 문제가 발생할 때(부품 누락, 위치 변경, 날씨 영향) 시스템이 알림을 제공합니다.
놀라움 없이 — 팀에서 무슨 일이 일어나고 있는지 항상 알 수 있습니다.
푸시, 이메일 또는 텔레그램 — 선호하는 알림 채널을 선택하십시오.
재고 및 창고 관리
도구, 자재 및 예비 부품에 대한 완전한 관리.
무엇이 발급되었는지, 어디에 사용되었는지, 언제 재고를 갱신해야 하는지 추적합니다.
작업을 생성할 때 필요한 자재를 사전에 할당하여 매끄러운 실행을 보장합니다.
부족이 줄어들고, 오류가 줄어들며, 투명성이 증가 — 창고에서 작업 현장까지 모든 항목을 추적합니다.
접근 제어
누가 무엇을 볼지 구성— 각자 자신의 접근 수준을 가지고 있습니다.
소유자
관리자
요청자
승인자
기술자

불필요한 노출 없이 데이터의 보안과 질서를 유지합니다.

Shifton 현장 서비스로 견인 작업 간소화

여러 지역에서 운영하거나 여러 보험 계약 하에 있는 견인 회사는 동기화된 시스템, 확인된 기록, 그리고 누가 무엇을 언제 어디서 했는지에 대한 완전한 가시성이 필요합니다. 이 블록은 레이아웃을 반영하며 서비스 텍스트를 변경 없이 유지합니다.

통합
Shifton 현장 서비스를 귀하의 CRM, 보험 시스템, 회계 또는 ERP 플랫폼과 연결하십시오.
데이터가 자동으로 동기화됩니다 — 수동 업데이트 필요 없음.
작업 주문 이력
각 견인 작업에 대한 완전한 이력: 누가 수행했는지, 언제, 그리고 무엇을 했는지 — 픽업, 운송, 인도, 검사.
사진, 타임스탬프 및 클라이언트 서명이 포함됩니다.
감사, 보험 청구, 고객 서비스에 유용합니다.
데이터는 잃지 않으며; 모든 것이 손 안에 있습니다.
서비스 지역
여러 구역이나 고속도로에서 운영 중인가요? 문제없습니다.
지도를 커버리지 영역으로 나누고 드라이버를 적절하게 할당합니다.
경로 계획, 차량 추적, 그리고 작업 부하 균형 조정을 한 대시보드에서 관리합니다.
통합된 제어, 투명한 구조, 지역 자주성.
보고서
어떤 호출을 완료했는지(또는 놓쳤는지), 각 회복에 얼마나 걸렸는지, 그리고 각 작업에 얼마나 많은 시간이 소요되었는지를 추적합니다.

Shifton 현장 서비스는 견인 및 차량 회수 팀에게 하나의 운영 그림을 제공합니다 — 배치에서부터 내려주기까지. 실시간 제어, 디지털 서비스 증명, 그리고 도로의 모든 고객에게 더 빠르고 안전한 지원을 제공합니다.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

자원

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