Нысанды Басқаруға арналған Дала Қызметін Басқару

Нақты уақытта басқару, толық көрініс, құжатталған жұмыс. Shifton FM жұмыс тапсырыстарын, мобильді топтарды және сатушыларды үйлесімді және аудиторлық кілттермен байланыстырып отырады.
Facility manager inspecting building systems and maintenance operations
Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status

Нысанды Операцияларды Нақты Уақытта Басқару

Нысанды басқару асас қозғалмалы билеттерді, алдын ала жөндеу жұмысын, инспекциялар, сатушылар сапарларын, рұқсаттар/рұқсаттарды, сәйкестік тексерулерін және тәуліктен кейінгі шақыртуларды - көптеген ғимараттарда, қабаттарда, зауыттарда және қатаң қолжетімділік терезелерінде үйлестіруді білдіреді. Топтарға кімнің бос, қай техник немесе сатушы жерде екенін, қандай актив/аймақтардың қамтылатындығын және қай жерде жұмыс кері кетіп жатқанын білу керек. Сол үшін Shifton нысандарды басқаруға арналған дала қызметін қамтамасыз етеді — анық мәртебелер, көмек үстелі, бақылаушылар, сатушылар және техникалар арасындағы айқын жұмысты қайтару, клиенттер сенетін толық жұмыс журналдары. Бұл FM-ге дайын Дала Қызметі шешімі жұмыс тапсырмаларын бағыттау, дұрыс техниканы/сатушыны дұрыс активке және басымдылыққа тағайындау арқылы операцияларды ағытуды жеңілдетеді, нақты уақытта прогресс пен жерде болу уақытын бақылап отырады. Егер сіз HVAC/MEP билеттерін, тазалық айналымдарын, қауіпсіздік тексерулерін, жер жұмыстарын немесе өмір қауіпсіздігі инспекцияларын басқарып отырсаңыз, Shifton тапсырмаларды ұйымдастырады, аудиторлық қатаңдылық сақтайды, алда-жалды сөйлесулерді жою. Shifton көмегімен провайдерлер жоқ шығуларды және қайталанатын сапарларды азайтады, жауап беру уақытын тұрақтандырады және портфолиолар бойынша сәйкестік құжаттамаларын қатты тыныштықта ұстайды.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton далалық қызмет

  • Қуанышпен жұмыс істеу
  • Маңызды нәрселерге уақыт үнемдеңіз
  • Барлық тапсырмалардың айқындылығы мен ашықтығы
Тегін бастау
Функционалдылық

Нысанды Басқару үшін Дала Қызметін Басқару Мүмкіндіктері

Shifton Дала Қызметі FM Топтарын Қалай Қуаттайды

Реактивті жұмыс, PM кестелері, инспекциялар, сатушылармен үйлестіру және аудиторлық құжаттама үшін дербес дала-қызмет құралы жинтығы. Көмек үстеліне, бақылаушыларға, сатушыларға және техникаларға бірдей нақты уақыт бейнесін беріп, кідірістерді орнату, қайта шақыртуларды азайту және жұмысты ауудиторлыққа салу.

  • Топтың Орындарын Қадағалау  Қызметкерлердің қозғалысын нақты уақытта бақылау. Кімнің қайда екенін көріңіз, олар сайтта қанша уақыт болатынын көріңіз / қызметкер жұмыста қай жерде екенін қадағалай аласыз. Хаос жоқ, қоңыраулары жоқ — бәрі картада.
  • Мобильді Қолжетімділік  Барлық жұмыс сіздің қалтаңызда. Қызметкерлер бір басуда жұмыс күнін бастайды, тапсырмаларды белгілейді және телефонда тікелей хабарламалар алады. Excel файлдары немесе қағаз жұмыстары жоқ — бәрі бір қолданада.
  • Цифрлық Жұмыс Формаcы  Жүйеде формаларды жасау, толтыру және қол қою. Суреттер, қолтаңбалар, түсініктемелер — бәрі онлайнда сақталады, қағаз құжаттар жоқ. Дала топтары мен орындағы қызметтер үшін идеал.
  • Клиент Басқаруы 
Барлық клиент мәліметтерін бір жерде сақтау — байланыстар, адресстер, тапсырыс тарихы. Менеджерлер қажет нәрселердің бәрін көреді, жылдам жауап беруді және жоғары деңгейдегі қызмет көрсетуді сақтайды. Қосымша жоғалған телефон нөмірлері немесе қайталанатын Excel парақтары жоқ.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
Categories Home Page

Нысанды Басқарумен Дала Қызметі арқылы Тиімділікті Арттыру

Орындар бойынша далалық жұмысты басқару құрылым, жауапкершілік және қолдау, далалық топтар мен мүдделі тараптар арасындағы нақты уақыт үйлестіруді талап етеді.

  • Жұмыс Прогресін Қадағалау  Шешулерді нақты уақыт бақылауы — тапсырма жасаудан бастап, аяқталуға дейін.
    Кімнің қандай жұмыс істеп жатқанын, не істелгенін және не әлі орындалу керек екенін көріңіз.
    Уақытты үнемдейтін, шатасуды болдырмайтын, клиенттің қанағаттану деңгейін арттыратын ашықтық.
  • Жедел Хабарламалар  Жүйе сізге егер тапсырма уақытында басталмады, кідіріс орын алды, немесе мәселе белгіленді (жетіспейтін бөлік, орынның өзгеруі, ауа-райының әсері) болса хабарлайды.
    Жағдайларды білесіз — топта не болып жатқанын әрдайым білесіз.
    Push, email немесе Telegram — хабарландыру арнасын таңдаңыз.
  • Қойма және Инвентаризация Басқаруы  Құралдар, материалдар және қосалқы бөлшектер бойынша толық бақылау.
    Берілген нәрселерді, олар қай жерде қолданылатынын және қайтадан толтыру қажет болғанда қадағалаңыз.
    Тапсырма құру кезінде қажетті материалдарды алдын ала тағайындаңыз алтынша орындауды жеңілдету үшін.
    Аз тапшылықтар, аз қателер, көбірек ашықтық — әр элемент қоймадан жұмыс орнына дейін бақыланады.
  • Қолжетімділікті Басқару  Кім не көретінін конфигурациялау — әркімнің өзінің қолжетімділік деңгейімен.
  • Иесі
  • Басқарушы
  • Сұраушы
  • Бекітушілер 
  • Техниктер 
Деректердегі қауіпсіздік және тәртіп қажетсіз көрсетусіз.

Shifton Дала Қызметімен Нысанды Операцияларды Жеңілдету

Кеңселер, бөлшек сатылым, өнеркәсіп, денсаулық сақтау және білім беру бойынша портфолиолар үшін өзара қарым-қатынас жасайтын жүйелер, толық аутенттеу жолдары және кімнің не істегенін, қай жерде және қашан іске асырғанын анық түсінетін көрінім қажет. Бұл блок сіздің орналасуыңызды айқындайды және сіздің қызмет мәтіндерін сақтайды.

  • Интеграциялар  Shifton Дала Қызметін сіздің сүйікті құралдарыңыз: CRM, ERP, есеппен байланыстыру. Деректер автоматты түрде синхрондалады — қолмен жаңартулар жоқ.
  • Жұмыс Тапсырыстарының Тарихы  Әр тапсырыстың толық тарихы: оны орындаған адам, қашан және не жасалған. Анализ, аудит және дәлелді-есеп беру үшін ыңғайлы. Қосымша деректер жоғалмайды; бәрі қол астында.
  • Қызмет Аймағы  Сіздің бірнеше бөлімшелеріңіз бар ма? Проблема жоқ. Сіз картаны қызмет аймақтарына бөліп, картаның белгіленген аумағын көрсете аласыз. Жұмысты жоспарлаңыз және топтарды әр түрлі орындарда / нүктелерде / аумақтарда қадағалаңыз — бәрін бір панельден. Біріктірілген басқару, ашық құрылым, жергілікті автономия.
  • Есеп беру Кім қанша тапсырма орындады (немесе орындамағанын) бақылау, әр тапсырмаға қанша уақыт жұмсалғанын және әр мәртебеде қанша уақыт өткізілгенін тексеріңіз.
Shifton Дала Қызметі FM топтарына бір операциялық бейнені ұсынады — сұраудан қол қоюға дейін. Сіз нақты уақыт бақылауы, жұмыс дәлелдерін таза түрде және түрлі жылжымалы объектілер бойынша бірдей қызмет аласыз.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Ресурстар

Көбірек білгіңіз келе ме?

Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Далалық қызметтерді басқару жеке әлемінде болатын – бірнеше диспетчер, техникалар флоты және бәрін хабардар ету үшін шексіз қоңыраулар. Бірақ компаниялар өскен сайын...
Көбірек мәліметтер
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Әрбір қызмет көрсетуші бизнес қозғалыстағы адамдарға тәуелді — техникалар жұмыс орындарына барып, клиенттердің өмірлерін және жүйелерін қалыпты ұстап тұратын мәселелерді шешеді. Дегенмен,...
Көбірек мәліметтер
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Далалық қызмет көрсету жұмысы сырттан қарағанда қарапайым көрінеді: клиент қоңырау шалады, техник барады, мәселе шешіледі. Бірақ кез-келген қозғалыстағы команданы басқарған адам үшін...
Көбірек мәліметтер

Өзгерістерді бүгіннен бастаңыз!

Процестерді оңтайландырыңыз, команда басқаруын жақсартыңыз және тиімділікті арттырыңыз.