Үй / Ерекшеліктері / Клиенттерді басқару

Ұйымдасқан, Сенімді Қызмет Операциялары үшін Клиенттерді Басқару Бағдарламасы

Барлық клиенттер базасын жинақы, құрылымды және әрдайым қолжетімді етіп сақтаңыз клиенттерді басқару бағдарламасымен.

Shifton клиенттер туралы ақпаратты, тапсырыстарды және онымен байланысты тапсырмаларды бір жерге жинақтайды, командаларға жылдамырақ, дәл әрі мәліметтің жоғалуысыз жұмыс істеуге көмектеседі.

Әрбір клиент профилі байланыс деректерін, мекенжайды, тапсырыс тарихын, ескертулерді және ішкі жазбаларды қамтиды — командаңыз үшін керемет қызмет көрсетуді қамтамасыз ететін барлық нәрсе бар.

Тегін бастау Демонстрацияны жоспарлау

Woman using her smartphone to manage client information through Shifton’s client management feature.

Музыкант / DJ Күн панельдерімен шатыр Гараж есігі Коммерциялық кофе машинасының қызметі Кірпік шеберлері Телекоммуникациялар Асфальт төсеу және мөрлеу Медициналық жабдық қызметі Әуежайдағы Жердегі Қызмет Көрсету Ойын алаңы жабдықтарын тексеру және жөндеу Септикке қызмет көрсету Діңгекті ұнтақтау Эпоксидтік тығыздау Суғару / Спринклер жүйелері Үйді жөндеу / Түзету Офис Жиһазын Орнату Қасбеттік жұмыстар Сурет салу Компрессорлық ауа жүйелеріне қызмет көрсету Жәндіктерді бақылау Музыкант / DJ Күн панельдерімен шатыр Гараж есігі Коммерциялық кофе машинасының қызметі Кірпік шеберлері Телекоммуникациялар Асфальт төсеу және мөрлеу Медициналық жабдық қызметі Әуежайдағы Жердегі Қызмет Көрсету Ойын алаңы жабдықтарын тексеру және жөндеу Септикке қызмет көрсету Діңгекті ұнтақтау Эпоксидтік тығыздау Суғару / Спринклер жүйелері Үйді жөндеу / Түзету Офис Жиһазын Орнату Қасбеттік жұмыстар Сурет салу Компрессорлық ауа жүйелеріне қызмет көрсету Жәндіктерді бақылау

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

Клиенттерді Басқару Бағдарламасындағы Біріккен Клиенттік Деректер Базасы

Тапсырманы бастамас бұрын, қызметкерлер бірден барлық клиент деректеріне — кімге баратындарын, не істеу керек екенін, қандай құралдар қажет екенін — қол жетімділік алады және клиентпен тікелей қолданба арқылы байланыса алады.

клиенттерді басқару бағдарламасымен, сонымен қатар әрбір клиенттік профильге арнайы өрістерді қосуға болады, бизнеске тән мәліметтерді қосып, мысалы, мәртебе, байланыс тілі, жыныс, қайтару тарихы немесе басымдықтар.

Бұл икемділік сізге клиенттерді тиімді бөліп, қарым-қатынасты жекешелендіруге және бизнес шешімдерін саналы түрде қабылдауға көмектеседі.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton далалық қызмет

Қуанышпен жұмыс істеу
Маңызды нәрселерге уақыт үнемдеңіз
Барлық тапсырмалардың айқындылығы мен ашықтығы

Тегін бастау

Функционалдылық

Клиенттерді Басқару Бағдарламасында Клиенттер мен Тапсырмалардың Нақты Уақыттағы Байланысы

Клиенттерді басқару бағдарламасы компанияларға үлкен көлемдегі клиенттер мен кіріс сұранымдары бар кезде тәртіпті сақтауға көмектеседі.

Кестелерді немесе чат тарихын іздеуді тоқтатыңыз — Shifton клиенттерді өздеріне тиесілі тапсырмаларға, тапсырыстарға және тағайындалған қызметкерлерге автоматты түрде байланыстырады.

Бұл қателіктерді азайтады, байланыс орнатуды жеделдетеді және бүкіл қызмет көрсету процесінде ашықтықты қамтамасыз етеді.

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee

Shifton Task Calendar – Weekly Schedule Overview

Клиенттерді Басқару Бағдарламасында Клиенттер мен Тапсырмалардың Нақты Уақыттағы Байланысы

Менеджерлер барлық клиенттік өзара әрекеттерді толық шолу жасай алады.

Кімнің әрбір клиентпен жұмыс істегенін, соңғы сұраным қашан аяқталды, қанша уақыт алды және соңғы нәтиже қандай болғанын көре алады.

Клиенттерді басқару бағдарламасымен бұл мәліметтер талдау, есеп беру және қызметті үздіксіз жақсарту үшін қолданылуы мүмкін.

Клиенттерді Басқару Бағдарламасымен Түсінік, Сенім және Тиімділік

Shifton клиенттік өзара әрекеттесуді қарапайым, құрылымды және болжамды етеді.

Барлық маңызды деректер — байланыс, тарих, белсенді және аяқталған тапсырмалар — бірыңғай кеңістікте қол жетімді.

Қарым-қатынасты орталықтандыру арқылы клиенттерді басқару бағдарламасы сенімді қалыптастыруға, жауап беру уақыттарын жақсартуға және кәсіпке адал клиенттерді сақтауға көмектеседі, ал күнделікті операцияларды тұрақты, тиімді жұмыс ағынына айналдырады.

Employee management dashboard in Shifton Field Service showing staff list, access levels, and account statuses.

Ресурстар

Көбірек білгіңіз келе ме?

Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру

Далалық қызметтерді басқару жеке әлемінде болатын – бірнеше диспетчер, техникалар флоты және бәрін хабардар ету үшін шексіз қоңыраулар. Бірақ компаниялар өскен сайын...

Көбірек мәліметтер

Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері

Әрбір қызмет көрсетуші бизнес қозғалыстағы адамдарға тәуелді — техникалар жұмыс орындарына барып, клиенттердің өмірлерін және жүйелерін қалыпты ұстап тұратын мәселелерді шешеді. Дегенмен,...

Көбірек мәліметтер

Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады

Далалық қызмет көрсету жұмысы сырттан қарағанда қарапайым көрінеді: клиент қоңырау шалады, техник барады, мәселе шешіледі. Бірақ кез-келген қозғалыстағы команданы басқарған адам үшін...

Көбірек мәліметтер

Өзгерістерді бүгіннен бастаңыз!

Процестерді оңтайландырыңыз, команда басқаруын жақсартыңыз және тиімділікті арттырыңыз.

Тегін бастау