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ケータリング＆イベントのフィールドサービス管理

リアルタイムの派遣、完全な可視性、時間管理の保護。Shiftonはイベントクルーを調整し、監査可能に保ちます。

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Waiter in a white shirt and black bow tie serving food at an outdoor catering event under a white tent, with buffet trays and decorated tables in the background.

解体と運搬害虫駆除業務用コーヒーマシンのサービスコンクリートミキサーロードサイドアシスタンス造園ドライウォールの取り付け床のスクリード便利屋フェンシングの設置モバイルメカニック/オートガラスシッター＆ナニーエージェンシーエレベーター＆リフトメンテナンスエポキシシーリング煙突と暖炉のサービス水族館のメンテナンスオフィスプリンターとコピー機のサービス車両牽引/車両回収 ITオンサイトサポート PC／ネットワークメイクアップアーティスト解体と運搬害虫駆除業務用コーヒーマシンのサービスコンクリートミキサーロードサイドアシスタンス造園ドライウォールの取り付け床のスクリード便利屋フェンシングの設置モバイルメカニック/オートガラスシッター＆ナニーエージェンシーエレベーター＆リフトメンテナンスエポキシシーリング煙突と暖炉のサービス水族館のメンテナンスオフィスプリンターとコピー機のサービス車両牽引/車両回収 ITオンサイトサポート PC／ネットワークメイクアップアーティスト

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

ケータリング＆イベント業務のリアルタイム制御

ケータリングとイベントの仕事をするということは、持ち込み、ルームフリップ、サービス窓口、ベンダーの引継ぎ、ストライクの調整を意味します — 多くの場合、複数の会場やタイトな時間の中で。チームは、誰が利用可能か、どのクルーが現場にいるのか、どのギアが発行されているのか、タスクがどこで遅れているのかリアルタイムで確認する必要があります。そこでShiftonは、ケータリング / イベント用に構築されたフィールドサービスプラットフォームを提供します — ステータスが明確で、コーディネーター、倉庫、現場クルー間の正確でクリーンな引き継ぎが実現します。
Shiftonは作業オーダールーティングを自動化し、適切な人員を適切な仕事に割り当て、進捗と現場時間をリアルタイムで追跡します。準備から完了まで、作業証明書を取得し、最後の無駄な電話を減らします。

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton フィールドサービス

楽しんで仕事をする
重要なことのための時間を節約
すべてのタスクを明確かつ透明に

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機能性

ケータリング / イベント用フィールドサービス管理の特徴

Shiftonフィールドサービスがケータリング＆イベントチームを強化する方法

セットアップ、サービス、ストライクのための集中フィールドサービスツールキット。マネージャー、倉庫、現場クルーに同じライブの絵を与え、遅延を削減し、作業を監査可能にします。

チーム位置追跡
クルーの動きをリアルタイムで追跡。誰がどこにいるのか、会場にどれだけの時間を費やしたか、仕事中にどこにいたのかを見ることができます。混乱や電話はありません — すべてがマップ上にあります。
モバイルアクセス
すべての作業があなたのポケットに。スタッフはワンタップで仕事を開始し、タスクをマークし、タイムラインを見て、電話で直接通知を受け取ります。エクセルファイルや書類は不要 — すべて1つのアプリで。
デジタルジョブフォーム
システム内でフォームを作成、記入、署名します。写真、署名、コメント — すべてがオンラインで保存され、紙の痕跡はありません。セットアップ、サービス、HACCPログ、ストライクチェックリストに最適です。
クライアント＆会場管理
すべてのクライアントと会場データを1か所に保管 — 連絡先、住所、仕様、イベント履歴。マネージャーは必要なすべてを見ることができ、迅速に対応し、高いサービスレベルを維持します。失われた電話番号や重複するエクセルシートはもうありません。

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.

ケータリング＆イベントフィールドサービスで効率を向上

場所を超えたフィールドワークを管理するには、構造、責任、および派遣、フィールドチーム、利害関係者間のライブな調整が必要です。

作業進捗追跡
タスク作成から完了までリアルタイムで制御。
誰がどの仕事に従事しているのか、何が終わったのか、何がまだ保留中なのかを見る。
時間を節約し、混乱を防ぎ、顧客満足度を向上させる透明性。
即時アラート
タスクが時間通りに開始されないとき、遅延が生じたとき、または問題が報告されたときにシステムが通知します（部品が不足、場所の変更、天候の影響）。
驚くことはありません — チーム内で何が起こっているのか常に把握できます。
プッシュ、メール、またはTelegram — お好きな通知チャネルを選択。
在庫＆倉庫管理
ツール、材料、スペアパーツを完全に制御。
発行されたもの、どこで使用されたか、いつ補充が必要かを追跡。
タスク作成時に必要な材料を事前に割り当て、スムーズな実行を実現。
不足やミスは少なく、透明性が向上 — 倉庫から作業現場までの各アイテムを追跡。
アクセス制御
誰が何を見られるかを設定 — それぞれが自分のアクセスレベルを持ちます。
オーナー
管理者
リクエスター
承認者
技術者

データにおけるセキュリティと秩序を、不要な公開なしで保つ。

Shiftonフィールドサービスでケータリング＆イベント業務を合理化

複数の会場や都市で営業する提供者に必要なのは、接続されたシステム、完璧な監査トレイル、誰が何をどこでいつ行ったかのクリアな可視性です。

統合
Shiftonフィールドサービスをあなたのツールと接続：CRM、POS、ERP／会計、ルーティング。データは自動的に同期 — 手動更新不要。
作業オーダー履歴
各イベント作業の完全な履歴：誰が行ったのか、いつ、何が行われたのか。分析、監査、根拠に基づく報告に便利です。データが失われることはなく、すべてが手の届くところにあります。
サービスエリア
複数の会場または都市？問題ありません。地図をテリトリーやサイトでサービスゾーンに分けます。1つのパネルから異なる場所での作業を計画し、チームを追跡します。統一された制御、透明な構造、ローカル自律性。
報告
誰がどれだけのタスクを完了したか（またはしていないか）、各タスクにどれだけの時間を費やしたか、各ステータスにどれだけの時間を費やしたかを追跡します。
結論準備からストライクまで1つの運用図：リアルタイム制御、クリーンな作業証明、タイトなタイムライン、顧客満足度の向上。