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便利屋のための現場サービス管理

リアルタイムのディスパッチング、完全な可視性、安定したワークフロー。Shiftonは便利屋のオペレーションを調整し、監査可能に保ちます。

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Handyman using a power drill inside a house, wearing a tool belt and cap while performing repair work.

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Shifton Electrical category with toolkit image and service description

便利屋オペレーションのリアルタイムコントロール

便利屋の仕事を管理することは、修理依頼、即座の見積もりと承認、アクセス詳細、材料の移動、署名など、多くの業務を常にこなすことを意味します。仕事は小さな修理から緊急の呼び出しまでさまざまで、厳しい期限と限られたスタッフの中で行われます。明確な調整がなければ、タスクが重なり、遅延が積み重なり、コミュニケーションが崩壊します。

Shifton Field Serviceは、その混乱を整理します。各依頼は、顧客情報、場所、優先順位、必要な材料とともに構造化されたタスクになります。ディスパッチャーはそれを即座に最寄りの空いている技術者に割り当て、ライブの進捗を追跡できます：誰が現場にいるのか、どのタスクに取り組んでいるのか、次の予定は何か。

技術者は、モバイルの更新で全ての作業詳細を受け取り、前後の写真を添付し、コメントを追加し、作業証明としてクライアントの署名を取得します。マネージャーは、すべてのステップをリアルタイムで確認でき、確認されないタスクはありません。

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton フィールドサービス

楽しんで仕事をする
重要なことのための時間を節約
すべてのタスクを明確かつ透明に

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機能性

便利屋のための現場サービス管理の特徴

Shifton Field Serviceが便利屋チームを強化する方法

見積もり/承認、パンチリスト、完了署名のための集中フィールドサービスツールキット。マネージャー、コーディネーター、便利屋に同じライブの状況を提供し、遅延を削減し、作業を監査可能にします。

チームの位置追跡 便利屋の動きをリアルタイムで追跡します。誰がどこにいるか、現場でどれだけの時間を過ごしたか、作業中にどこにいたかを確認できます。混乱も電話もなく、全ては地図にあります。
モバイルアクセス 仕事がポケットにあります。技術者はワンタップで作業日を始め、ジョブやチェックリスト、ノートを確認し、電話で通知を受け取ります。Excelファイルや書類は不要で、全てが一つのアプリに揃っています。
デジタルジョブフォーム フォームをシステム内で作成、記入、署名できます。写真、署名、コメントは全てオンラインに保存され、紙の跡を残しません。見積もり／承認、パンチリスト、完了署名に最適です。
クライアントと現場の管理

クライアントや現場データを一箇所に保管できます — 連絡先、住所、アクセスノート、作業範囲、サービス履歴。必要なすべての情報をマネージャーが迅速に対応し、品質を保つために見ることができます。電話番号の紛失や重複したExcelシートはもうありません。

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

便利屋のフィールドサービスで効率を促進

複数の場所にわたるフィールド作業の管理には、ディスパッチ、フィールドチーム、ステークホルダー間の構造、説明責任、ライブコーディネーションが必要です。

ジョブ進捗追跡 タスクの作成から完了までのリアルタイムコントロール。
誰がどのジョブに取り組んでいるか、何が完了し、何が未完了かを確認できます。
時間を節約し混乱を防ぎ、顧客満足度を向上させる透明性。
即時アラート タスクが予定通りに始まらない場合、遅延が発生した場合、問題が発生した場合（部品不足、場所変更、天候影響）が通知されます。
驚きはありません — チームで何が起こっているか常に把握できます。
プッシュ、メール、またはTelegram — 好みの通知チャンネルを選択できます。
在庫と倉庫管理 工具、材料、予備部品の完全な管理。
どれが支給され、どこで使用され、いつ補充が必要かを追跡します。
タスクを作成する際、スムーズな実行のために必要な材料を事前に割り当てます。
不足やエラーを減らし、透明性を高め — 倉庫から現場まで全てのアイテムを追跡します。
アクセスコントロール 誰が何を見るかを設定 — それぞれが自分のアクセスレベルを持っています。
オーナー
管理者
依頼者
承認者
技術者

無駄な露出なしでのデータのセキュリティと秩序。

Shifton Field Serviceで便利屋業務を効率化

複数の近隣や建物を運営するプロバイダーには、接続されたシステム、完璧な監査履歴、誰が何をどこでいつ行ったかの明確な可視性が必要です。このブロックはあなたのレイアウトを反映し、サービステキストをそのまま維持します。

統合 Shifton Field ServiceをCRM、ERP/会計、見積もり/請求書作成、ルーティングなどのツールと接続します。データは自動的に同期され、手動更新は不要です。
作業注文履歴 各ジョブの完全な履歴：誰が実行し、いつ、何が行われたのか、写真と承認付き。分析や監査、保証、証拠に基づいた報告に便利です。データが失われることはなく、すべてが手元にあります。
サービスエリア 複数の近隣や建物を抱えていますか？問題ありません。地図をサービスゾーンやルートに分けます。異なる場所での作業を計画し、チームを追跡します — すべて1つのパネルから。統一されたコントロール、透明な構造、地域独立。
報告完了したタスク数（または未完了のもの）、各タスクに費やされた時間、各ステータスに費やされた時間を追跡します。