Manajemen Layanan Lapangan untuk Pemeliharaan Elevator & Lift

Pengiriman real-time, visibilitas penuh, layanan yang terdokumentasi. Shifton menjaga operasi elevator dan lift agar tetap terorganisir, bisa dilacak, dan aman.
Technician performing maintenance inside an elevator shaft with lift cables visible — Shifton Field Service
Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Kontrol Real-Time untuk Operasi Elevator

Menjalankan pemeliharaan elevator & lift berarti mengoordinasikan rute PM, panggilan balik, respons penjebakan, perbaikan pintu/operator, kesalahan pengendali, tugas modernisasi, inspeksi, pelumasan/pembersihan, dan logistik suku cadang — di berbagai lokasi komersial, residensial, kesehatan, dan industri. Tim memerlukan visibilitas langsung tentang siapa yang tersedia, teknologi mana yang ada di lokasi, aset/nama seri apa saja yang digunakan, dan di mana pekerjaan mengalami kendala. Itu sebabnya Shifton menyediakan platform layanan lapangan yang dibangun untuk Pemeliharaan Elevator & Lift — status yang jelas, penugasan yang tepat, dan serah terima yang bersih antara pengiriman, teknisi, dan manajemen gedung.

Start with Shifton and Work with pleasure

Layanan Lapangan Shifton

  • Bekerja dengan senang hati
  • Hemat waktu untuk hal yang penting
  • Kejelasan dan transparansi semua tugas
Mulai gratis
Fungsionalitas

Fitur Manajemen Layanan Lapangan untuk Pemeliharaan Elevator & Lift

Bagaimana Shifton Field Service Memberdayakan Tim Pemeliharaan Elevator & Lift

Perangkat layanan lapangan yang terfokus untuk PM, panggilan balik, perbaikan, inspeksi, dan modernisasi. Berikan gambar hidup yang sama kepada koordinator, dispatch, dan teknisi untuk memotong keterlambatan, menghindari campur-baur suku cadang, dan menjaga dokumentasi yang ketat.

  • Pelacakan Lokasi Tim 
    Lacak pergerakan karyawan secara real-time.
    Lihat siapa berada di mana, berapa lama mereka berada di lokasi / Anda dapat melacak lokasi karyawan selama hari kerja.
    Tidak ada kekacauan, tidak ada panggilan — semuanya ada di peta.

  • Akses Mobile 
    Semua pekerjaan ada di genggaman Anda.
    Karyawan memulai hari kerja dengan satu ketukan, menandai tugas, dan menerima pemberitahuan langsung di ponsel.
    Tidak ada berkas Excel atau dokumen kertas — semuanya dalam satu aplikasi.

  • Formulir Kerja Digital 
    Buat, isi, dan tanda tangani formulir langsung dalam sistem.
    Foto, tanda tangan, komentar — semuanya disimpan secara online tanpa jejak kertas.
    Ideal untuk tim lapangan dan layanan di tempat.

  • Manajemen Klien 
    Simpan semua data klien di satu tempat — kontak, alamat, riwayat pesanan.
    Manajer melihat semua yang mereka butuhkan untuk merespons dengan cepat dan menjaga tingkat layanan yang tinggi.
    Tidak ada lagi nomor telepon yang hilang atau lembar Excel yang duplikat.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Task Calendar Home Page

Tingkatkan Efisiensi dengan Layanan Lapangan Elevator

Mengelola pekerjaan lapangan di berbagai lokasi memerlukan struktur, akuntabilitas, dan koordinasi langsung antara pengiriman, tim lapangan, dan pemangku kepentingan.

  • Pelacakan Kemajuan Pekerjaan  Kontrol real-time — dari pembuatan tugas hingga selesai.
    Lihat siapa yang sedang mengerjakan pekerjaan mana, apa yang telah selesai, dan apa yang masih tertunda.
    Transparansi yang menghemat waktu, mencegah kebingungan, dan meningkatkan kepuasan klien.
  • Notifikasi Instan  Sistem memberi tahu Anda jika tugas tidak dimulai tepat waktu, jika terjadi penundaan, atau ketika masalah diidentifikasi (suku cadang hilang, perubahan lokasi, dampak cuaca).
    Tidak ada kejutan — Anda selalu tahu apa yang terjadi dalam tim.
    Push, email, atau Telegram — pilih channel notifikasi favorit Anda.
  • Manajemen Inventori & Gudang  Kontrol penuh atas alat, bahan, dan suku cadang.
    Lacak apa yang dikeluarkan, di mana digunakan, dan kapan restocking diperlukan.
    Saat membuat tugas, tetapkan bahan yang diperlukan sebelumnya untuk pelaksanaan yang lancar.
    Lebih sedikit kekurangan, lebih sedikit kesalahan, lebih banyak transparansi — setiap item dilacak dari gudang ke lokasi pekerjaan.
  • Kontrol Akses  Konfigurasi siapa yang bisa melihat apa — masing-masing dengan tingkat aksesnya sendiri.
  • Pemilik
  • Admin
  • Requester
  • Pemeriksa
  • Teknisi 
Keamanan dan ketertiban dalam data tanpa paparan yang tidak perlu.

Sederhanakan Operasi Elevator dengan Layanan Lapangan Shifton

Bagi penyedia yang menjalankan portofolio di berbagai gedung dan wilayah, Anda memerlukan sistem yang dapat berkomunikasi satu sama lain, jejak audit yang ketat, dan visibilitas yang jelas tentang siapa melakukan apa, di mana, dan kapan.

  • Integrasi 
    Hubungkan Layanan Lapangan Shifton dengan alat favorit Anda: CRM, ERP, akuntansi.
    Data disinkronkan secara otomatis — tidak ada pembaruan manual.

  • Riwayat Pesanan Kerja 
    Sejarah lengkap untuk setiap pesanan: siapa yang melaksanakannya, kapan, dan apa yang dilakukan.
    Nyaman untuk analisis, audit, dan pelaporan berbasis bukti.
    Tidak ada data yang hilang; semuanya tersedia.

  • Wilayah Layanan 
    Apakah Anda memiliki beberapa cabang? Tidak masalah. Anda dapat membagi peta menjadi zona layanan dengan menentukan wilayah tertentu di peta.
    Rencanakan kerja dan lacak tim di berbagai tempat / titik / wilayah — semuanya dari satu panel.
    Kontrol terpadu, struktur yang transparan, otonomi lokal.

  • Pelaporan
    Lacak siapa yang menyelesaikan berapa banyak tugas (atau tidak), berapa banyak waktu yang dihabiskan untuk setiap tugas, dan waktu yang dihabiskan di setiap status.

Shifton Field Service memberi tim elevator & lift satu gambaran operasional — dari PM hingga penutupan yang terverifikasi. Anda mendapatkan kontrol real-time dan bukti kerja yang bersih di setiap situs.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Sumber Daya

Ingin belajar lebih lanjut?

Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis
Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis
Manajemen layanan lapangan dahulu hidup di dunianya sendiri — beberapa dispatcher, armada teknisi, dan panggilan telepon tanpa akhir untuk menjaga semua orang...
Detail lebih lanjut
Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute
Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute
Setiap bisnis layanan bergantung pada orang-orang yang bergerak — teknisi yang bepergian dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain, memecahkan masalah yang menjaga...
Detail lebih lanjut
Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya
Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya
Pekerjaan layanan lapangan terlihat sederhana dari luar: seorang klien menelepon, seorang teknisi pergi, masalahnya teratasi. Tetapi siapa pun yang pernah mengelola tim...
Detail lebih lanjut

Mulailah melakukan perubahan hari ini!

Optimalkan proses, tingkatkan manajemen tim, dan tingkatkan efisiensi.