Kezdőlap / Iparágak / Távközlési torony szolgáltatások

Terepmunka-menedzsment távközlési torony szolgáltatásokhoz

Valós idejű diszpécselés, teljes láthatóság, ellenőrzött munka. A Shifton koordinált, nyomon követhető és biztonságos tornyok építését és karbantartását biztosítja.

Kezdje el ingyen Demos megtekintése

Technician climbing a telecom tower for maintenance work — Shifton Field Service

Létesítménygazdálkodás Hóeltakarítás Gipszkarton Telepítése Kártevőirtás Gyepápolás Segédprogramok Fotográfiai szolgáltatások Méhek és Darazsak Eltávolítása Kárpittisztítás Kereskedelmi Kávéfőző Szerviz Autóvontatás / Járműmentés Masszázsterapeuta Falazás / Betonozás Kerítés Telepítése Villanyszerelők Műhold és TV Telepítés Medence karbantartás Állatszállítás Egészségügy / Orvosi Betonkeverők Létesítménygazdálkodás Hóeltakarítás Gipszkarton Telepítése Kártevőirtás Gyepápolás Segédprogramok Fotográfiai szolgáltatások Méhek és Darazsak Eltávolítása Kárpittisztítás Kereskedelmi Kávéfőző Szerviz Autóvontatás / Járműmentés Masszázsterapeuta Falazás / Betonozás Kerítés Telepítése Villanyszerelők Műhold és TV Telepítés Medence karbantartás Állatszállítás Egészségügy / Orvosi Betonkeverők

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Valós idejű irányítás toronyműveletekhez

A távközlési torony szolgáltatások menedzselése a következőkkel jár: helyszíni felmérések, mászások, antenna/vonalcserék, új szektorelemek építése, kis cellás bővítések, földelés, szerkezeti ellenőrzések, világítás karbantartása és kiesések kezelése – gyakran távoli helyszíneken, szigorú biztonsági protokollok mellett, változó prioritásokkal. A csapatoknak élőképes láthatóságra van szükségük arra vonatkozóan, hogy ki elérhető, hol van az egyes brigád, milyen alkatrészek és engedélyek állnak rendelkezésre, és hol marad el a munka. Ezért nyújt a Shifton egy távközlési torony szolgáltatásokra épült terepmunkát kezelő platformot – világos állapotokkal, pontos hozzárendelésekkel és tiszta átmenetekkel a diszpécselés, NOC/terepműveletek és rigging brigádok között. Ez a toronyra kész terepmunka megoldás útvonalazási munkarendeket nyújt, a megfelelő brigádot (certifikációk/engedélyek) a megfelelő helyszínre rendeli, és valós időben követi a folyamatokat és a helyszínen töltött időt. Legyen szó szerelés telepítésről, RRUs/antenna cserékről, vonalfeszítésről, vagy világítás javításról, a Shifton a feladatokat szervezetté, auditálhatóvá és távol zajos chat szálaktól tartja. A Shiftonnal a szolgáltatók csökkentik az ismétlődő mászásokat, dokumentált lépésekkel védik a brigád biztonságát, és fotóval igazolt munkabizonyítékot biztosítanak. Ön üzemeltetési kontrollt kap régiók felett, szigorúbb megfelelést és jobb ügyfélélményt.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Helyszíni Szolgáltatás

Dolgozzon örömmel
Takarítson meg időt a fontos dolgokra
Minden feladat világos és átlátható

Kezdje el ingyen

Funkcionalitás

Terepmunka-menedzsment jellemzői távközlési torony szolgáltatásokhoz

Hogyan erősíti a Shifton terepmunka a távközlési torony szolgáltatásokat

Egy célzott terepmunkávégi eszközkészlet felmérésekhez, fejlesztésekhez, karbantartásokhoz és vészhelyzeti reagálásokhoz. Adja meg a diszpécsereknek, koordinátoroknak és mászóknak ugyanazt az élőképet a késések csökkentése, az alkatrészek összekeveredésének elkerülése, és a dokumentáció szoros fenntartása érdekében.

Csapat helymeghatározáskövetése Az alkalmazottak mozgásának valós idejű követése. Nézze meg, ki hol van, mennyi ideig tartózkodtak egy helyszínen / követheti, hol járt egy alkalmazott a munkanap alatt. Káosz és hívások nélkül – minden a térképen látható.
Mobil hozzáférés Minden munka a zsebében van. Az alkalmazottak egy érintéssel megkezdik a munkanapot, jelölik a feladatokat, és közvetlenül a telefonra kapják az értesítéseket. Nincs Excel fájl vagy papírmunka – minden egy appban.
Digitális munkalapok Hozzon létre, töltsön ki, és írjon alá űrlapokat közvetlenül a rendszerben. Fotók, aláírások, megjegyzések – minden online tárolva, papírnyom nélkül. Ideális JSA/munkavállalási engedélyekhez, előzetes mászó vizsgálatokhoz, helyesbítő fotókhoz, átadási jegyzetekhez és zárócsomagokhoz.
Ügyfélkezelés

Tároljon minden ügyféladatot egy helyen – kapcsolatok, címek, rendelési előzmények. A vezetők mindent látnak, amire szükség van a gyors válaszadásra és a magas színvonalú szolgáltatás fenntartására. Nincs több elveszett telefonszám vagy duplikált Excel tábla.

Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.

Hatékonyság növelése torony terepmunkával

A terepmunka kezelése különböző helyeken szerkezetet, felelősséget és élő koordinációt igényel a diszpécser, terep csapatok és érintettek között.

Munka előrehaladás nyomon követése Valós idejű kontroll – a feladat létrehozásától a befejezésig.
Nézd meg, ki melyik munkán dolgozik, mi van kész, és mi van még hátra.
Átláthatóság, ami időt takarít meg, megelőzi a zavaros helyzeteket, és javítja az ügyfél-elégedettséget.
Azonnali értesítések A rendszer értesítést küld, ha egy feladat nem indult el időben, ha késik, vagy amikor probléma merül fel (hiányzó alkatrész, helyszínváltozás, időjárási hatás).
Nincs meglepetés — mindig tudja, mi történik a csapatban.
Push, email, vagy Telegram – válassza ki a preferált értesítési csatornát.
Raktári és készletgazdálkodás Teljes ellenőrzés az eszközök, anyagok és pótalkatrészek felett.
Kövesse nyomon, mi került kiadása, hol használták, és mikor szükséges újratölteni.
Feladat létrehozáskor rendeljen előre szükséges anyagokat a gördülékeny megvalósítás érdekében.
Kevesebb hiány, kevesebb hiba, nagyobb átláthatóság — minden tétel nyomon követve a raktártól a munkahelyig.
Hozzáférés-vezérlés Konfigurálja, ki mit lát – mindegyik a saját hozzáférési szintjével.
Tulajdonos
Admin
Kérelmező
Jóváhagyók
Technikusok

Biztonság és rend az adatokban, felesleges exponálás nélkül.

Egyszerűsítse a toronyműveleteket Shifton Field Service-szel

A különböző régiókban és portfóliókban dolgozó szolgáltatóknak rendszerekre van szükségük, amelyek képesek kommunikálni egymással, kifogástalan auditnyomvonalakat biztosítanak, és világos láthatóságot adnak arról, ki mit csinált, hol és mikor.

Integrációk Kösse össze a Shifton Field Service-t kedvenc eszközeivel: CRM, ERP, könyvelés. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak – nincs szükség kézi frissítésekre.
Munkarendelési történelem Minden rendelés teljes története: ki végezte el, mikor és mi lett elvégezve. Kényelmes az elemzésekhez, auditálásokhoz és bizonyítékokon alapuló riportoláshoz. Nincs adatvesztés; minden kéznél van.
Szolgáltatási terület Van több fiókja? Nem probléma. Feloszthatja a térképet szolgáltatási zónákra, egy adott terület meghatározásával. Tervezze meg a munkát és kövesse nyomon a csapatokat különböző helyeken/pontok/területeken – mindezt egy panelről. Egységes kontroll, átlátható struktúra, helyi autonómia.
Riportolás Kövesse nyomon, ki mennyi feladatot teljesített (vagy nem), mennyi időt töltött minden egyes feladattal, és az egyes státuszokban töltött időt

A Shifton Field Service egységes működési képet ad a toronybrigádoknak – a kapuhoztól a záró lezárásig. Valós idejű kontrollt kap, tiszta munkabizonyítékot és biztonságosabb, gyorsabb toronyfordítást minden portfólióban.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel

A helyszíni szolgáltatásmenedzsment korábban saját világában élt — néhány diszpécser, egy technikusi flotta és végtelen telefonhívások biztosították a naprakészséget. De ahogy a...

További részletek

Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez

Minden szolgáltató vállalkozás mozgalmas emberekre támaszkodik — technikusok utaznak egyik munkából a másikba, problémákat oldanak meg, amelyek életben tartják az ügyfelek rendszerét...

További részletek

Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása

A helyszíni szolgáltatások kívülről egyszerűnek tűnnek: az ügyfél hív, a technikus megy, a probléma megoldódik. De bárki, aki már irányított mozgó csapatot,...

További részletek

Kezdje el ma változtatni!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatkezelést és növelje a hatékonyságot.

Kezdje el ingyen