Szolgáltatásmenedzsment Otthonfelújítás / Javítás területén

Valós idejű diszpatching, teljes átláthatóság, kevesebb újramunka. A Shifton összhangban tartja a felújítási és javítási csoportokat, és biztosítja az ellenőrizhetőséget.
Contractor holding a power drill while working on interior home renovation with unfinished walls.
Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

Valós idejű ellenőrzés az otthonfelújítás / javítási műveletekhez

Az otthonfelújítás és javítás kezelése becslések/jóváhagyások, változásrendelések, szakágak, ellenőrzések és punch listák összehangolását jelenti — gyakran több ház és változó ütemtervek között. A csapatoknak valós idejű átláthatóságra van szükségük arról, ki van helyszínen, milyen feladatok és anyagok vannak kiosztva, és hol akadnak el a feladatok. A Shifton Field Service egy működési képet ad pontos tisztasággal, tiszta átadásokkal és munkabizonylatokkal, így a terv anélkül marad összeállt, hogy véget nem érő hívásokra lenne szükség.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Helyszíni Szolgáltatás

  • Dolgozzon örömmel
  • Takarítson meg időt a fontos dolgokra
  • Minden feladat világos és átlátható
Kezdje el ingyen
Funkcionalitás

Szolgáltatás menedzsment jellemzői otthonfelújítás / javítás területén

Hogyan erősíti Shifton Field Service a felújítási és javítási csapatokat

Célzott szolgáltatásmenedzsment eszközkészlet becslésekhez, változásrendelésekhez, ellenőrzésekhez, punch listákhoz és aláírásokhoz. Adj PM-eknek, becslőknek és szakágaknak ugyanazt a valós idejű képet, hogy csökkentsék a késéseket és megőrizzék a munkák ellenőrizhetőségét.

  • Csapat helymeghatározás követése Kövesd a legénység mozgását valós időben. Lássuk, ki hol van, mennyi időt töltött egy helyszínen, és hol volt a munkanap folyamán. Nincs káosz, nincs hívás - minden a térképen van.
  • Mobil hozzáférés Minden munka a zsebedben van. A technikusok egy érintéssel megkezdik a munkanapot, feladatokat jelölnek meg, megtekintik a terjedelmeket/rajzokat/fotókat, és értesítéseket kapnak a telefonra. Nincs Excel fájl vagy papírmunka - minden egy alkalmazásban.
  • Digitális munkalapok Hozz létre, tölts ki, és írj alá űrlapokat közvetlenül a rendszerben. Fotók, aláírások, megjegyzések - minden online tárolva, papírnyom nélkül. Ideális becslésekhez/jóváhagyásokhoz, változásrendelésekhez, ellenőrzésekhez, punch listákhoz és befejezési aláírásokhoz.
  • Ügyfél és helyszín kezelés
Tárold az összes ügyfél és helyszín adatot egy helyen - kapcsolattartók, címek, helyiségek listája, anyagok/felületkiválasztások, hozzáférési megjegyzések és munkatörténet. A menedzserek minden szükséges információhoz hozzáférnek, hogy gyorsan reagáljanak, és magas szinten tartsák a minőséget. Nincs többé elveszett telefonszám vagy duplikált Excel lap.

Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status
Route tracking Home Page Green

Hatékonyságnövelés otthonfelújítás / javítás szolgáltatással terepen

Helyszíni munka irányítása több lokáción keresztül szerkezetet, elszámoltathatóságot és élő kooperációt igényel a diszpatch, a terepmunkások és az érintettek között.

  • Munkamenetek nyomon követése Valós idejű kontroll — a feladat kialakításától a befejezésig.
    Lásd, ki dolgozik melyik munkán, mi készült el, és mi van még függőben.
    Átláthatóság, ami időt spórol, megakadályozza a zavart, és javítja az ügyfél elégedettségét.
  • Azonnali értesítések A rendszer értesít, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késés következik be, vagy ha egy probléma merül fel (hiányzó rész, helyszínváltozás, időjárási befolyás).
    Nincs meglepetés — mindig tudod, mi történik a csapatban.
    Push, e-mail vagy Telegram — válaszd a kedvenc értesítési csatornádat.
  • Készlet- és raktárgazdálkodás Teljes ellenőrzés az eszközök, anyagok és pótalkatrészek felett.
    Kövesd, mi került kiadásra, hol használták és mikor van szükség újratöltésre.
    Feladat létrehozásakor előzetesen rendelj hozzá szükséges anyagokat a gördülékeny végrehajtás érdekében.
    Kevesebb hiány, kevesebb hiba, nagyobb átláthatóság — minden tétel nyomon követve a raktártól a munka helyszínéig.
  • Hozzáférés ellenőrzése Konfiguráld, ki mit láthat — mindenkinek a saját hozzáférési szintjével.
  • Tulajdonos
  • Admin
  • Kérelmezők
  • Jóváhagyók
  • Technikusok
Biztonság és rend az adatokban felesleges kitettség nélkül.

Szeljük át az otthonfelújítási / javítási műveleteket a Shifton Field Service-szel

Több városrészben vagy városban működő vállalatok számára összekapcsolt rendszerekre, hibátlan audit nyomvonalakra és tiszta átláthatóságra van szükség arról, ki mit, hol és mikor végzett el. Ez a blokk tükrözi az elrendezést és megőrzi a szövegeket változtatás nélkül.

  • Integrációk Csatlakoztasd a Shifton Field Service-t a saját eszközeidhez: CRM, ERP/számvitel, becslés/számlázás és dokumentumkezelés. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak — nincs manuális frissítés.
  • Munka megbízások története A munka teljes története: ki végezte, mikor és mi történt, képekkel és aláírással. Kényelmes elemzéshez, auditokhoz, garanciákhoz és bizonyíték-alapú jelentéskészítéshez. Nincs elveszett adat; minden kézben van.
  • Szolgáltatási terület Több városrész vagy város? Nem probléma. Oszd fel a térképet szolgáltatási zónákra és projektekre. Tervezd meg a munkát és következd a csapatokat különböző helyeken — mindezt egy panelről. Egységes irányítás, átlátható szerkezet, helyi autonómia.
  • Jelentések Kövesd nyomon, ki hány feladatot végzett el (vagy nem), mennyi időt szántak egy-egy feladatra, és mennyi időt töltöttek minden státuszban. 
A Shifton Field Service egy működési képet ad a felújítási és javítási csapatoknak — a diszpécstől a befejezésig. Valós idejű irányítást, tiszta munkabizonylatot kapsz, ami igazán hat: kevesebb késés, kevesebb újramunka, kiszámítható költségek.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel
A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel
A helyszíni szolgáltatásmenedzsment korábban saját világában élt — néhány diszpécser, egy technikusi flotta és végtelen telefonhívások biztosították a naprakészséget. De ahogy a...
További részletek
Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez
Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez
Minden szolgáltató vállalkozás mozgalmas emberekre támaszkodik — technikusok utaznak egyik munkából a másikba, problémákat oldanak meg, amelyek életben tartják az ügyfelek rendszerét...
További részletek
Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása
Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása
A helyszíni szolgáltatások kívülről egyszerűnek tűnnek: az ügyfél hív, a technikus megy, a probléma megoldódik. De bárki, aki már irányított mozgó csapatot,...
További részletek

Kezdje el ma változtatni!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatkezelést és növelje a hatékonyságot.