Terepi Szolgáltatás-menedzsment Autóvontatási / Gépjármű-visszaszerzési szolgáltatásokhoz

Valós Idejű Ellenőrzés Vontatási és Visszaszerzési Műveletekhez

Az autóvontatási vagy gépjármű-visszaszerzési szolgáltatás működtetése azt jelenti, hogy meg kell oldani a meghibásodásokat, baleseti reakciókat, lefoglalásokat, hosszútávú szállításokat, és sürgős útszéli segítségnyújtást — gyakran több régión keresztül és előre nem kiszámítható forgalmi feltételek mellett. A csapatoknak élő láthatóság szükséges arra vonatkozóan, hogy ki elérhető, hol található az egyes teherautók, milyen munkák várnak még végrehajtásra, és melyek késnek. Ezért biztosítja a Shifton a Car Towing & Vehicle Recovery számára épített terepi szolgáltatási platformot — tiszta státuszokkal, pontos diszpécseléssel, és zökkenőmentes átadásokkal a call center, diszpécser és járművezetők között. Ez a vontatásra kész terepi szolgáltatási megoldás automatizálja a munkamenet útvonaltervezést, a legközelebbi elérhető vontató járművet rendeli a megfelelő kéréshez, és nyomon követi a szolgáltatás előrehaladását és helyszíni időt valós időben. Akár baleseti visszaszerzést, útszéli ugrást, abroncscserét, vagy hosszú távú szállítást nyújt, a Shifton rendet tart minden műveletben, auditálható és ütemterv szerint. A Shifton-nal a cégek csökkenthetik a diszpécseri zavarokat, megelőzhetik a duplikált hívásokat, és gyorsabban reagálhatnak, a digitális munkabizonyítékkal. Teljes ellenőrzést szerez a flottáján, növeli az ügyfélelégedettséget, és megerősíti a szabályosságot — mindezt végtelen telefonos koordináció nélkül.