Početna / Industrije / Vučna služba / Oporavak vozila

Upravljanje terenskim uslugama za vučnu službu / oporavak vozila

Rasporedite u stvarnom vremenu, potpuno pregledno, s provjerenom uslugom. Shifton drži vučne i usluge na cesti koordiniranim, pratljivim i brzim.

Započni besplatno Rasporedite demo

Евакуація-автомобілів-_-Відновлення-транспортних-засобів

Njega travnjaka Videograf Postavljanje suhozida Inspekcija i popravak opreme za igrališta Obnova nakon štete od vode Majstori ugradnje trepavica Betonske Miješalice Služba za dimnjake i kamine Kontrola štetočina Uklanjanje Snijega Održavanje Bankomata i Kioska Telekomunikacije Čišćenje tapeciranog namještaja Automobilske Tvrtke Pomoć na cesti Uklanjanje pčela i osa Zemaljsko Opsluživanje Zračne Luke Ugradnja ograde Marina / Usluge za Brodove Prijevoz Životinja Njega travnjaka Videograf Postavljanje suhozida Inspekcija i popravak opreme za igrališta Obnova nakon štete od vode Majstori ugradnje trepavica Betonske Miješalice Služba za dimnjake i kamine Kontrola štetočina Uklanjanje Snijega Održavanje Bankomata i Kioska Telekomunikacije Čišćenje tapeciranog namještaja Automobilske Tvrtke Pomoć na cesti Uklanjanje pčela i osa Zemaljsko Opsluživanje Zračne Luke Ugradnja ograde Marina / Usluge za Brodove Prijevoz Životinja

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Kontrola u stvarnom vremenu za operacije vuče i oporavka

Vođenje vučne službe ili usluge oporavka vozila znači upravljanje kvarovima, reakcijom na nesreće, zadržavanjem vozila, dugotrajnim transportom i hitnom pomoći na cesti — često kroz više regija i nepredvidive prometne uvjete. Timovi trebaju imati uvid u tko je dostupan, gdje se nalazi svaki kamion, koji poslovi čekaju i koji su odgođeni. Zato Shifton isporučuje platformu terenskih usluga napravljenu za vučnu službu i oporavak vozila — jasna stanja, precizno raspoređivanje i besprijekorni prijenosi između pozivnog centra, dispečera i vozača. Ovo rješenje za terenske usluge spremno za vuču automatizira putove zadataka, dodjeljuje najbliži dostupni vučni kamion na pravi zahtjev te prati napredak usluge i vrijeme na licu mjesta u stvarnom vremenu. Bilo da pružate oporavak nakon nesreće, usluge pokretanja motora, promjene guma ili dugačke transportne rute, Shifton drži svaku operaciju organiziranom, provjerljivom i na rasporedu. Sa Shifton-om, tvrtke smanjuju konfuziju u raspoređivanju, sprječavaju duple pozive i pružaju brže vrijeme odgovora s digitalnim dokazom obavljenog posla. Dobivate potpunu kontrolu nad vašom flotom, poboljšavate zadovoljstvo klijenata i jačate usklađenost — sve to bez beskonačnih telefonskih dogovora.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton terenska služba

Radite s užitkom
Uštedite vrijeme za ono što je važno
Jasnoća i transparentnost svih zadataka

Započni besplatno

Funkcionalnost

Značajke upravljanja terenskim uslugama za vučnu službu / oporavak vozila

Kako Shifton terenske usluge osnažuju timove za vučnu službu / oporavak vozila

Usmjeren set alata za terenske usluge za kvarove, oporavak nakon nesreće i transportnu logistiku. Pružite dispečerima, koordinatorima i vozačima isti prikaz karte uživo kako biste skratili vrijeme odgovora, poboljšali vidljivost i omogućili potpunu provjerljivost operacija.

Praćenje lokacije tima Pratite vučne kamione i vozače u stvarnom vremenu. Pogledajte tko je gdje, koliko dugo su na pozivu i gdje se svako vozilo nalazi tijekom dana. Nema kaosa, nema poziva — sve je na karti.
Mobilni pristup Sav rad je u vašem džepu. Vozači započinju smjenu jednim dodirom, pregledavaju dodijeljene pozive, označavaju dolazak i završetak, slikaju i primaju ažuriranja na svom telefonu. Nema Excel datoteka ili papira — sve u jednoj aplikaciji.
Digitalni obrasci za posao Kreirajte, popunite i potpišite obrasce usluge direktno u sustavu. Fotografije, potpisi i bilješke pohranjuju se online — bez papira. Idealno za autorizacije vuče, obrasce za oslobađanje, izvještaje o oštećenjima i potvrde dostave.
Upravljanje klijentima

Pohranite sve podatke o klijentima i partnerima na jednom mjestu — kontakti, adrese, podaci o osiguranju, vrste vozila, brojevi šasija i povijest servisa. Dispečeri imaju sve potrebno za brzu reakciju i održavanje kvalitete usluge. Nema izgubljenih bilješki ili duplikata rezervacija.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Inventory transfer management dashboard in Shifton

Povećajte učinkovitost s terenskom službom za vuču

Upravljanje radom na terenu na više lokacija zahtijeva strukturu, odgovornost i koordinaciju u stvarnom vremenu između dispečera, terenskih timova i dionika.

Praćenje napredovanja poslovaKontrola u stvarnom vremenu — od kreiranja zadatka do završetka.
Vidite tko radi na kojem zadatku, što je završeno, a što još čeka.
Transparentnost koja štedi vrijeme, sprječava zbrku i poboljšava zadovoljstvo klijenata.
Trenutna upozorenjaSustav vas obavještava ako zadatak nije započeo na vrijeme, ako dođe do kašnjenja ili kada se pojavi problem (nedostaje dio, promjena lokacije, utjecaj vremena).
Nema iznenađenja — uvijek znate što se događa u timu.
Push, email ili Telegram — odaberite preferirani kanal obavijesti.
Upravljanje inventarom i skladištemPuna kontrola nad alatima, materijalima i rezervnim dijelovima.
Pratite što je izdano, gdje se koristi i kada je potrebna dopuna.
Prilikom kreiranja zadatka, unaprijed dodijelite potrebne materijale za nesmetanu izvedbu.
Manje nestašica, manje pogrešaka, više transparentnosti — svaki predmet je praćen od skladišta do radnog mjesta.
Kontrola pristupa Konfigurirajte tko vidi što — svaki ima svoju razinu pristupa.
Vlasnik
Administrator
Zahtjevači
Odobravatelji
Tehničari

Sigurnost i red u podacima bez nepotrebnog izlaganja.

Pojednostavite operacije vuče s Shifton terenskim uslugama

Za vučne kompanije koje rade diljem regija ili pod višestrukim osiguravajućim ugovorima, trebate usklađene sustave, provjerene zapise i potpunu vidljivost tko je što radio, gdje i kada. Ovaj blok odražava vaš raspored i drži tekstove usluga doslovno.

Integracije Povežite Shifton terenske usluge sa svojim CRM, sustavima osiguranja, računovodstvom ili ERP platformama. Podaci se automatski usklađuju — bez ručnih ažuriranja.
Povijest radnih naloga Potpuna povijest za svaku vučnu misiju: tko ju je obavio, kada i što je učinjeno — preuzimanje, transport, dostava, inspekcija. Uključuje fotografije, vremenske oznake i potpise klijenata. Korisno za revizije, zahtjeve za osiguranje i korisničke usluge. Nema izgubljenih podataka; sve je nadohvat ruke.
Područje usluge Poslujete li na više distrikata ili autocesta? Nema problema. Podijelite kartu na zone pokrivanja i dodijelite vozače prema tome. Planirajte rute, pratite flote i balansirajte obim posla — sve s jedne upravljačke ploče. Jedinstvena kontrola, transparentna struktura, lokalna autonomija.
Izvješćivanje Pratite tko je izvršio koje pozive (ili ih propustio), koliko je trajao svaki oporavak i koliko je vremena potrošeno po zadatku.

Shifton terenske usluge pružaju timovima za vuču i oporavak vozila jednu operativnu sliku — od dispečiranja do ispuštanja. Dobijate kontrolu u stvarnom vremenu, digitalni dokaz usluge i bržu, sigurniju pomoć za svakog klijenta na cesti.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Resursi

Želite li saznati više?

Povezivanje terenskih usluga s poslovnim sustavima

Upravljanje terenskom službom nekada je bilo izolirano — nekoliko dispečera, flota tehničara i beskrajni telefonski pozivi kako bi svi bili informirani. Ali...

Više detalja

Najbolje prakse za upravljanje terenskim tehničarima i rutama

Svaki se poslovni servis oslanja na ljude u pokretu — tehničare koji putuju od posla do posla, rješavajući probleme koji održavaju živote...

Više detalja

Uobičajeni Izazovi u Terenskim Uslugama i Kako ih Riješiti

Rad u terenskoj službi izgleda jednostavno izvana: klijent zove, tehničar dolazi, problem se riješi. Ali svatko tko je ikad upravljao timom na...

Više detalja

Počnite s promjenama danas!

Optimizirajte procese, poboljšajte upravljanje timom i povećajte učinkovitost.

Započni besplatno