Upravljanje Terenskom Službom za Usluge Telekom Tornjeva

Dispečiranje u stvarnom vremenu, potpuna vidljivost, verificirani rad. Shifton drži izgradnju i održavanje tornjeva koordiniranim, sljedivim i sigurnim.
Technician climbing a telecom tower for maintenance work — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Kontrola u Stvarnom Vremenu za Operacije na Tornjevima

Vođenje usluga telekom tornjeva znači upravljanje pregledima mjesta, penjanjem, zamjenom antena/linija, izgradnjom novih sektora, dodavanjem malih ćelija, uzemljenjem, strukturnim inspekcijama, održavanjem rasvjete i odgovorom na prekide — često na udaljenim lokacijama, uz stroge sigurnosne protokole i promjenjive prioritete. Timovi trebaju uživo vidjeti tko je dostupan, gdje je svaka posada, koji dijelovi i dozvole su dostupni i gdje rad posustaje. Zato Shifton nudi platformu za terenske usluge izgrađenu za Usluge Telekom Tornjeva — jasni statusi, točne dodjele i čiste predaje između dispečiranja, NOC/terenskih operacija i ekipa za postavljanje lanaca. Ovo rješenje za Terenske Usluge spremne za tornjeve usmjerava radne naloge, dodjeljuje pravu posadu (certifikate/odobrenja) na pravo mjesto i prati napredak i vrijeme na terenu u stvarnom vremenu. Bilo da izvodite montažu, zamjenu RRUs/antena, napinjanje linija ili popravke rasvjete, Shifton drži zadatke organiziranim, provjerljivim i dalje od bučnih niti poruka. Uz Shifton, pružatelji smanjuju ponovljena penjanja, štite sigurnost posade dokumentiranim koracima i isporučuju dokaz rada podržan fotografijama. Imate operativnu kontrolu na regijama, bolju usklađenost i bolje iskustvo klijenata.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton terenska služba

  • Radite s užitkom
  • Uštedite vrijeme za ono što je važno
  • Jasnoća i transparentnost svih zadataka
Započni besplatno
Funkcionalnost

Značajke Upravljanja Terenskom Službom za Usluge Telekom Tornjeva

Kako Shifton Terenska Služba Osnažuje Usluge Telekom Tornjeva

Fokusiran alat za terenske usluge za preglede, nadogradnje, održavanje i hitne reakcije. Omogućite dispečiranju, koordinatorima i penjačima istu sliku uživo kako biste smanjili kašnjenja, izbjegli miješanje dijelova i držali dokumentaciju bez greške.

  • Praćenje Lokacije Tima  Pratite kretanje zaposlenika u stvarnom vremenu. Pogledajte tko je gdje, koliko su dugo proveli na lokaciji / možete pratiti gdje je zaposlenik bio tijekom radnog dana. Bez kaosa, bez poziva — sve je na karti.
  • Mobilni Pristup  Sav rad je u vašem džepu. Zaposlenici započinju radni dan jednim dodirom, označavaju zadatke i primaju obavijesti izravno na telefonu. Bez Excel datoteka ili papira — sve u jednoj aplikaciji.
  • Digitalni Poslovni Obrazci  Izradite, ispunite i potpišite obrasce izravno u sustavu. Fotografije, potpisi, komentari — sve se pohranjuje online bez papirnatih tragova. Idealan za JSA/dozvolu za rad, preglede prije penjanja, as-built fotografije, bilješke o predaji i closeout pakete.
  • Upravljanje Klijentima
Pohranite sve podatke o klijentima na jednom mjestu — kontakti, adrese, povijest narudžbi. Menadžeri vide sve što im je potrebno za brzu reakciju i održavanje visoke razine usluge. Nema više izgubljenih brojeva telefona ili duplikata Excel listova.

Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.
Inventory Home Page

Povećajte Efikasnost s Terenskom Službom za Tornjeve

Upravljanje terenskim radom na više lokacija zahtijeva strukturu, odgovornost i koordinaciju uživo između dispečiranja, terenskih timova i dionika.

  • Praćenje Napretka Posla  Kontrola u stvarnom vremenu - od kreiranja zadatka do završetka.
    Pogledajte tko radi na kojem zadatku, što je napravljeno i što još čeka.
    Transparentnost koja štedi vrijeme, sprječava konfuziju i poboljšava zadovoljstvo klijenata.
  • Trenutna Upozorenja  Sustav vas obavještava ako zadatak nije započet na vrijeme, ako dođe do kašnjenja ili kada se pojavi problem (nedostajući dio, promjena lokacije, vremenski uvjeti).
    Bez iznenađenja — uvijek znate što se događa u timu.
    Push, email ili Telegram — odaberite svoj preferirani kanal obavijesti.
  • Upravljanje Inventarom i Skladištem  Puna kontrola nad alatima, materijalima i rezervnim dijelovima.
    Pratite što je izdano, gdje se koristi i kada je potrebna nadopuna.
    Prilikom izrade zadatka dodijelite potrebne materijale unaprijed za glatko izvođenje.
    Manje nestašica, manje grešaka, više transparentnosti — svaki artikl praćen od skladišta do mjesta rada.
  • Kontrola Pristupa  Konfigurirajte tko što vidi — svatko sa svojom razinom pristupa.
  • Vlasnik
  • Administrator
  • Zahtjevnik
  • Odobritelji 
  • Tehničari 
Sigurnost i red u podacima bez nepotrebnog izlaganja.

Pojednostavite Operacije Tornjeva s Shifton Terenskom Službom

Za pružatelje koji obavljaju radove širom regija i portfelja, trebate sustave koji međusobno komuniciraju, neprobojne tragove revizije i jasnu vidljivost tko je što učinio, gdje i kada.

  • Integracije  Povežite Shifton Terensku Službu sa svojim omiljenim alatima: CRM, ERP, računovodstvo. Podaci se automatski sinkroniziraju — nema ručnih ažuriranja.
  • Povijest Radnog Naloga  Cjelovita povijest za svaki nalog: tko ga je obavio, kada i što je napravljeno. Prikladno za analizu, revizije i izvještavanje temeljeno na dokazima. Nijedan podatak nije izgubljen; sve je na dohvat ruke.
  • Područje Usluge  Imate li nekoliko podružnica? Nema problema. Možete podijeliti mapu u uslužne zone specificiranjem određenog teritorija na karti. Planirajte rad i pratite timove na različitim mjestima / točkama / teritorijima — sve iz jedne ploče. Jedinstvena kontrola, transparentna struktura, lokalna autonomija.
  • Izvještavanje Pratite tko je izvršio koliko zadataka (ili nije), koliko je vremena potrošeno na svaki zadatak i vrijeme provedeno u svakom statusu
Shifton Terenska Služba pruža timovima za tornjeve jednu operativnu sliku — od pristupa s vratnicama do zatvaranja. Dobivate kontrolu u stvarnom vremenu, čisti dokaz rada i sigurnije, brže obrade tornjeva kroz svaki portfelj.  

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
Resursi

Želite li saznati više?

Povezivanje terenskih usluga s poslovnim sustavima
Povezivanje terenskih usluga s poslovnim sustavima
Upravljanje terenskom službom nekada je bilo izolirano — nekoliko dispečera, flota tehničara i beskrajni telefonski pozivi kako bi svi bili informirani. Ali...
Više detalja
Najbolje prakse za upravljanje terenskim tehničarima i rutama
Najbolje prakse za upravljanje terenskim tehničarima i rutama
Svaki se poslovni servis oslanja na ljude u pokretu — tehničare koji putuju od posla do posla, rješavajući probleme koji održavaju živote...
Više detalja
Uobičajeni Izazovi u Terenskim Uslugama i Kako ih Riješiti
Uobičajeni Izazovi u Terenskim Uslugama i Kako ih Riješiti
Rad u terenskoj službi izgleda jednostavno izvana: klijent zove, tehničar dolazi, problem se riješi. Ali svatko tko je ikad upravljao timom na...
Više detalja

Počnite s promjenama danas!

Optimizirajte procese, poboljšajte upravljanje timom i povećajte učinkovitost.