Upravljanje terenskim uslugama za servis i održavanje generatora

Dispečing u stvarnom vremenu, potpuna vidljivost, dokumentiran servis. Shifton održava održavanje generatora organiziranim, sljedivim i usklađenim.
Technician performing maintenance on a large standby generator in an industrial setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Kontrola u stvarnom vremenu za rad generatora

Vođenje poslovanja servisiranja generatora znači upravljanje instalacijama, puštanjem u pogon, testiranjem opterećenja, PM posjetama (ulje/filteri/rashladna tekućina), provjerama baterija, inspekcijama ATS-a, hitnim pozivima, zamjenama dijelova i problemima s gorivom — na komercijalnim, industrijskim i stambenim lokacijama. Timovi trebaju imati uživo vidljivost o tome tko je dostupan, koji je tehničar na terenu, koji su uređaji i serijski brojevi pod servisom i gdje rad kasni. Zato Shifton pruža platformu za terenske usluge izgrađenu za servis i održavanje generatora — jasni statusi, točne dodjele i čisti prijelazi između koordinatora, tehničara i upravitelja objekta. Ovo rješenje za terenske usluge pripremljeno za generatore usmjerava radne naloge, povezuje pravog tehničara i komplet dijelova s pravom jedinicom te prati napredak, očitanja i vrijeme na terenu u stvarnom vremenu. Bilo da obavljate tromjesečni PM, dijagnosticirate nemogućnost pokretanja, zamjenjujete alternator ili testirate prijenos pod opterećenjem, Shifton drži zadatke organiziranim, kontroliranim i izvan neurednih razgovora. Uz Shifton, pružatelji usluga smanjuju ponovljene posjete, sprječavaju propuštene PM korake i isporučuju dokaze rada potkrijepljene fotografijama i izvještajima usluge. Dobivate operativnu kontrolu širom teritorija, strožu usklađenost i bolje korisničko iskustvo.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton terenska služba

  • Radite s užitkom
  • Uštedite vrijeme za ono što je važno
  • Jasnoća i transparentnost svih zadataka
Započni besplatno
Funkcionalnost

Značajke upravljanja terenskim uslugama za servis i održavanje generatora

Kako Shifton terenske usluge osnažuju timove za servis i održavanje generatora

Fokusiran alat za terenske usluge za PM-ove, dijagnostiku, hitne popravke i ispitivanja usklađenosti. Dajte koordinatorima, dispečerima i tehničarima istu sliku uživo kako biste smanjili kašnjenja, izbjegli miješanje dijelova i održali dokumentaciju nepropusnom.

  • Praćenje lokacije tima  Pratite kretanje zaposlenika u stvarnom vremenu. Vidite tko je gdje, koliko su vremena proveli na lokaciji/možete pratiti gdje je bio zaposlenik tijekom radnog dana. Bez kaosa, bez poziva — sve je na karti.
  • Mobilni pristup  Sav posao je u vašem džepu. Zaposlenici počinju radni dan jednim dodirom, označavaju zadatke i primaju obavijesti izravno na telefon. Nema Excel datoteka ili papirologije — sve u jednoj aplikaciji.
  • Digitalni radni obrasci  Kreirajte, ispunite i potpišite obrasce izravno u sustavu. Fotografije, potpisi, komentari — sve se pohranjuje online bez papirologije. Idealno za terenske timove i usluge na lokaciji.
  • Upravljanje klijentima 
Pohranite sve podatke o klijentima na jednom mjestu — kontakte, adrese, povijest narudžbi. Upravitelji vide sve što im je potrebno za brzo reagiranje i održavanje visoke razine usluge. Nema više izgubljenih brojeva telefona ili duplih Excel tablica.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Home Page Blue Block

Povećajte efikasnost s generatorom terenskih usluga

Upravljanje terenskim radom na različitim lokacijama zahtijeva strukturu, odgovornost i koordinaciju uživo između dispečera, terenskih timova i dionika.

  • Praćenje napretka zadataka  Kontrola u stvarnom vremenu — od kreiranja zadatka do završetka.
    Vidite tko radi na kojem poslu, što je završeno, a što je još u toku.
    Transparentnost koja štedi vrijeme, sprječava zbrku i poboljšava zadovoljstvo klijenata.
  • Trenutna upozorenja  Sustav vas obavještava ako zadatak nije započet na vrijeme, ako dođe do kašnjenja ili kada se ukaže problem (nedostaje dio, promjena lokacije, vremenski utjecaj).
    Bez iznenađenja — uvijek znate što se događa u timu.
    Push, e-mail ili Telegram — odaberite svoj preferirani kanal obavijesti.
  • Upravljanje inventarom i skladištem  Potpuna kontrola nad alatima, materijalima i rezervnim dijelovima.
    Pratite što je izdano, gdje se koristi i kada treba obnavljati zalihe.
    Pri kreiranju zadatka unaprijed dodijelite potrebne materijale za glatko izvršenje.
    Manje nestašica, manje pogrešaka, više transparentnosti — svaki predmet se prati od skladišta do mjesta rada.
  • Kontrola pristupa  Konfigurirajte tko što vidi — svatko s vlastitom razinom pristupa.
  • Vlasnik
  • Administrator
  • Zahtjevnik
  • Odobritelji 
  • Tehničari 
Sigurnost i red u podacima bez nepotrebnog izlaganja.

Optimizirajte operacije generatora s Shifton terenskim uslugama

Za pružatelje koji vode PM programe i hitne pozive diljem regija, trebate sustave koji međusobno komuniciraju, nepropusne audit-tragove i jasnu vidljivost tko što radi, gdje i kada.

  • Integracije  Povežite Shifton terenske usluge s vašim omiljenim alatima: CRM, ERP, računovodstvo. Podaci se automatski sinkroniziraju — bez ručnih ažuriranja.
  • Povijest radnih naloga  Kompletna povijest za svaki nalog: tko je izvršio, kada i što je učinjeno. Prikladno za analize, revizije i izvještavanje temeljem dokaza. Nijedan podatak nije izgubljen; sve je pri ruci.
  • Područje usluge  Imate li nekoliko podružnica? Nema problema. Možete podijeliti kartu na zone usluge specificiranjem određenog teritorija na karti. Planirajte rad i pratite timove na različitim mjestima/točkama/teritorijima — sve s jedne ploče.
  • Izveštavanje Pratite tko je koliko zadataka izvršio (ili nije), koliko je vremena potrošeno na svaki zadatak te vrijeme provedeno u svakom statusu.
Shifton terenske usluge pružaju timovima za servis generatora jednu operativnu sliku — od PM do popravka. Dobivate kontrolu u stvarnom vremenu, čisti dokaz rada i sigurniju, pouzdaniju energiju za svaku lokaciju.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Resursi

Želite li saznati više?

Povezivanje terenskih usluga s poslovnim sustavima
Povezivanje terenskih usluga s poslovnim sustavima
Upravljanje terenskom službom nekada je bilo izolirano — nekoliko dispečera, flota tehničara i beskrajni telefonski pozivi kako bi svi bili informirani. Ali...
Više detalja
Najbolje prakse za upravljanje terenskim tehničarima i rutama
Najbolje prakse za upravljanje terenskim tehničarima i rutama
Svaki se poslovni servis oslanja na ljude u pokretu — tehničare koji putuju od posla do posla, rješavajući probleme koji održavaju živote...
Više detalja
Uobičajeni Izazovi u Terenskim Uslugama i Kako ih Riješiti
Uobičajeni Izazovi u Terenskim Uslugama i Kako ih Riješiti
Rad u terenskoj službi izgleda jednostavno izvana: klijent zove, tehničar dolazi, problem se riješi. Ali svatko tko je ikad upravljao timom na...
Više detalja

Počnite s promjenama danas!

Optimizirajte procese, poboljšajte upravljanje timom i povećajte učinkovitost.