Upravljanje terenskim uslugama za industrijske usluge automatizacije

Distribucija u stvarnom vremenu, potpuna vidljivost, dokumentirane usluge. Shifton drži instalacije automatizacije, puštanje u rad i održavanje organiziranim, pratljivim i u skladu s propisima.

Engineer working on industrial automation controls in a manufacturing plant — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Kontrola u stvarnom vremenu za operacije industrijske automatizacije

Vođenje industrijskih usluga automatizacije znači rukovanje terenskim pregledima, programiranjem PLC/HMI, ožičenjem senzora/aktuatora, postavljanjem pogona/VFD-a, SCADA integracijama, puštanjem u rad, FAT/SAT podrškom, zahtevima za promjene i korektivnim održavanjem – često u tvornicama, linijama i ćelijama sa strogim pristupom, sigurnošću i vremenima stanke. Timovi trebaju živu vidljivost tko je na terenu, koji paneli/linije su u opsegu, koji su dijelovi i alati izdani i gdje posao kasni. Zato Shifton pruža platformu za terenske usluge namijenjenu industrijskoj automatizaciji – jasni statusi, precizne dodjele i čiste predaje između inženjeringa, dispečiranja, održavanja i proizvodnje.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton terenska služba

  • Radite s užitkom
  • Uštedite vrijeme za ono što je važno
  • Jasnoća i transparentnost svih zadataka
Započni besplatno
Funkcionalnost

Značajke upravljanja terenskim uslugama za industrijske usluge automatizacije

Kako Shifton terenske usluge osnažuju timove za industrijske usluge automatizacije

Fokusirani alat za terenske usluge za puštanje u rad, nadogradnje, provjere i popravke. Pružite koordinatorima, inženjerima i tehničarima istu sliku uživo kako biste skratili kašnjenja, izbjegli zabunu s dijelovima i osigurali potpunu dokumentaciju.

  • Praćenje lokacije tima 
    Pratite kretanje zaposlenika u stvarnom vremenu.
    Pogledajte tko je gdje, koliko su dugo bili na lokaciji / možete pratiti gdje je zaposlenik bio tijekom radnog dana.
    Bez kaosa, bez poziva – sve je na karti.

  • Mobilni pristup 
    Sav rad je u vašem džepu.
    Zaposlenici započinju radni dan jednim dodirom, bilježe zadatke i primaju obavijesti izravno na telefon.
    Bez Excel datoteka ili papirologije – sve u jednoj aplikaciji.

  • Digitalni obrasci zadatka 
    Stvaranje, popunjavanje i potpisivanje obrazaca izravno u sustavu.
    Fotografije, potpisi, komentari – sve se pohranjuje online bez papirnatog traga.
    Idealno za terenske timove i usluge na licu mjesta.

  • Upravljanje klijentima 
    Pohranite sve podatke o klijentima na jednom mjestu – kontakti, adrese, povijest narudžbi.
    Menadžeri vide sve što trebaju da brzo odgovore i održe visoku razinu usluge.
    Nema više izgubljenih brojeva telefona ili duplikata Excel listova.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Task Map — Live Team Location & Jobs

Povećajte učinkovitost terenskih usluga industrijske automatizacije

Upravljanje terenskim radom na više lokacija zahtijeva strukturu, odgovornost i koordinaciju uživo između dispečiranja, terenskih timova i dionika.

  • Praćenje napretka zadatka  Kontrola u stvarnom vremenu – od kreiranja zadatka do dovršetka.
    Pogledajte tko radi na kojem zadatku, što je urađeno i što još treba učiniti.
    Transparentnost koja štedi vrijeme, sprječava zabunu i poboljšava zadovoljstvo klijenata.
  • Trenutna upozorenja  Sustav vas obavještava ako zadatak nije započet na vrijeme, ako dođe do kašnjenja ili kada se ozvuči problem (nedostaje dio, promjena lokacije, utjecaj vremena).
    Nema iznenađenja – uvijek znate što se događa u timu.
    Push, email ili Telegram – odaberite svoj preferirani kanal obavijesti.
  • Upravljanje zalihama i skladištima  Potpuna kontrola nad alatima, materijalima i rezervnim dijelovima.
    Pratite što je izdano, gdje se koristi i kada je potrebno dopunjavanje zaliha.
    Prilikom stvaranja zadatka, dodijelite potrebne materijale unaprijed za glatko izvršavanje.
    Manje nestašica, manje pogrešaka, više transparentnosti – svaki predmet prati se od skladišta do mjesta rada.
  • Kontrola pristupa  Konfigurirajte tko vidi što – svatko sa svojom razinom pristupa.
  • Vlasnik
  • Admin
  • Podnositelj zahtjeva
  • Odobravatelji 
  • Tehničari 
Sigurnost i red u podacima bez nepotrebne izloženosti.

Optimizirajte operacije industrijske automatizacije s Shifton terenskom uslugom

Za pružatelje usluga koji rade u tvornicama i linijama, potrebno je imati sustave koji međusobno komuniciraju, potpunu evidenciju revizorskih tragova i jasnu vidljivost tko je što, gdje i kada radio.

  • Integracije 
    Povežite Shifton terensku uslugu s vašim omiljenim alatima: CRM, ERP, računovodstvo.
    Podaci se automatski sinkroniziraju – nema ručnih ažuriranja.

  • Povijest radnih naloga 
    Potpuna povijest za svaku narudžbu: tko ju je izvršio, kada i što je učinjeno.
    Pogodno za analizu, revizije i izvješća temeljena na dokazima.
    Niti jedan podatak nije izgubljen; sve je na dohvat ruke.

  • Područje usluge 
    Imate li nekoliko podružnica? Nema problema. Možete podijeliti kartu na zone usluge određivanjem određene teritorije na karti.
    Planirajte rad i pratite timove na različitim mjestima / točkama / teritorijama – sve iz jedne konzole.
    Jedinstvena kontrola, transparentna struktura, lokalna autonomija.

  • Izvještavanje
    Pratite tko je dovršio koliko zadataka (ili nije), koliko je vremena provedeno na svakom zadatku i vrijeme provedeno u svakom statusu.

Shifton Field Service pruža timovima za industrijsku automatizaciju jednu operativnu sliku – od puštanja u rad do provjerene završetka rada. Imate kontrolu u stvarnom vremenu i čiste dokaze rada na svakom zadatku.

Shifton Categories screen showing Plumbing, Electrical, Furniture with icons, colors, and edit/delete actions
Resursi

Želite li saznati više?

Povezivanje terenskih usluga s poslovnim sustavima
Povezivanje terenskih usluga s poslovnim sustavima
Upravljanje terenskom službom nekada je bilo izolirano — nekoliko dispečera, flota tehničara i beskrajni telefonski pozivi kako bi svi bili informirani. Ali...
Više detalja
Najbolje prakse za upravljanje terenskim tehničarima i rutama
Najbolje prakse za upravljanje terenskim tehničarima i rutama
Svaki se poslovni servis oslanja na ljude u pokretu — tehničare koji putuju od posla do posla, rješavajući probleme koji održavaju živote...
Više detalja
Uobičajeni Izazovi u Terenskim Uslugama i Kako ih Riješiti
Uobičajeni Izazovi u Terenskim Uslugama i Kako ih Riješiti
Rad u terenskoj službi izgleda jednostavno izvana: klijent zove, tehničar dolazi, problem se riješi. Ali svatko tko je ikad upravljao timom na...
Više detalja

Počnite s promjenama danas!

Optimizirajte procese, poboljšajte upravljanje timom i povećajte učinkovitost.