एलिवेटर और लिफ्ट मेंटेनेंस के लिए फील्ड सर्विस मैनेजमेंट

रीयल-टाइम डिस्पैच, पूर्ण दृश्यता, दस्तावेज़ित सेवा। शिफ्टन एलिवेटर और लिफ्ट संचालन को व्यवस्थित, ट्रैसेबल और सुरक्षित रखता है।

Technician performing maintenance inside an elevator shaft with lift cables visible — Shifton Field Service
Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

एलिवेटर ऑपरेशंस के लिए रीयल-टाइम कंट्रोल

एलिवेटर और लिफ्ट मेंटेनेंस का अर्थ है वाणिज्यिक, आवासीय, स्वास्थ्य देखभाल, और औद्योगिक स्थलों में पीएम रूट्स, कॉलबैक, एन्क्रैप्टमेंट, दरवाजा/ऑपरेटर मरम्मत, कंट्रोलर समस्याएँ, आधुनिकीकरण के कार्य, निरीक्षण, तेल लगाना/सफाई और पार्ट्स लॉजिस्टिक्स का समन्वयन। टीमों को यह जानने की जरूरत होती है कि कौन उपलब्ध है, कौन सी तकनीक साइट पर है, कौन से एसेट्स/सीरियल्स दायरे में हैं, और कहां काम में देरी हो रही है। इसलिए शिफ्टन एलिवेटर और लिफ्ट मेंटेनेंस के लिए एक फील्ड सर्विस प्लेटफॉर्म प्रदान करता है — स्पष्ट स्थिति, सटीक असाइनमेंट और डिस्पैच, तकनीशियन और बिल्डिंग प्रबंधन के बीच स्वच्छ हस्तांतरण।

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शिफ्टन फील्ड सर्विस

  • प्रसन्नता के साथ काम करें
  • जो महत्त्वपूर्ण है उसके लिए समय बचाएं
  • सभी कार्यों की स्पष्टता और पारदर्शिता
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कार्यशीलता

एलिवेटर और लिफ्ट मेंटेनेंस के लिए फील्ड सर्विस मैनेजमेंट की विशेषताएँ

शिफ्टन फील्ड सर्विस एलिवेटर और लिफ्ट मेंटेनेंस टीमों को सशक्त कैसे करता है

पीएम, कॉलबैक, मरम्मत, निरीक्षण, और आधुनिकीकरण के लिए एक केंद्रित फील्ड-सर्विस टूलकिट। समन्वयक, डिस्पैच, और तकनीशियनों को एक ही रीयल-टाइम चित्र दें ताकि देरी घटे, पार्ट्स गड़बड़ी से बचा जा सके, और दस्तावेज़ीकरण को मजबूत रख सकें।

  • टीम स्थान ट्रैकिंग 
    कर्मचारी आंदोलन को रीयल-टाइम में ट्रैक करें।
    देखें कौन कहाँ है, उन्होंने साइट पर कितना समय व्यतीत किया / आप कार्यदिवस के दौरान कर्मचारी कहां था, उसे ट्रैक कर सकते हैं।
    कोई अराजकता नहीं, कोई कॉल नहीं — सब कुछ नक्शे पर है।

  • मोबाइल एक्सेस 
    सारा काम आपकी जेब में है।
    कर्मचारी एक टैप से कार्यदिवस शुरू करते हैं, टास्क चिह्नित करते हैं, और फोन पर ही सूचनाएँ प्राप्त करते हैं।
    कोई एक्सेल फाइल या कागजी कार्य नहीं — सब कुछ एक ऐप में।

  • डिजिटल जॉब फॉर्म्स 
    प्रणाली में ही फ़ॉर्म्स बनाएं, उन्हें भरें और हस्ताक्षर करें।
    फोटो, हस्ताक्षर, टिप्पणियाँ — सब कुछ ऑनलाइन संग्रहीत है बिना कोई कागजी निशान।
    फील्ड टीमों और ऑन-साइट सेवाओं के लिए आदर्श।

  • क्लाइंट मैनेजमेंट 
    सभी क्लाइंट डेटा एक स्थान पर संग्रहीत करें — संपर्क, पते, ऑर्डर इतिहास।
    प्रबंधक आवश्यक जानकारी तेजी से प्राप्त करने के लिए सब कुछ देखते हैं और उच्च स्तर की सेवा बनाए रखते हैं।
    अब कोई खोए फोन नंबर या डुप्लीकेट एक्सेल शीट्स नहीं।

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Task Calendar Home Page

एलिवेटर फील्ड सर्विस से दक्षता को बढ़ाएं

स्थानाधारित कार्य प्रबंधन के लिए संरचना, जवाबदेही, और रीयल-टाइम समन्वयन की आवश्यकता होती है डिस्पैच, फील्ड टीमों, और हितधारकों के बीच।

  • जॉब प्रगति ट्रैकिंग 
    रीयल-टाइम नियंत्रण — कार्य सृजन से पूर्णता तक।
    देखें कौन किस काम पर है, क्या हो चुका है, और क्या अब भी लंबित है।
    पारदर्शिता जो समय बचाती है, भ्रम को रोकती है, और ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाती है।
  • तत्काल अलर्ट 
    यदि कोई कार्य समय पर शुरू नहीं हुआ, देरी हो रही है, या कोई मुद्दा (पार्ट की कमी, स्थान परिवर्तन, मौसम प्रभाव) संकेत देती है तो प्रणाली आपको सूचित करती है।
    कोई आश्चर्य नहीं — आप हमेशा जानते हैं कि टीम में क्या चल रहा है।
    पुश, ईमेल, या टेलीग्राम — अपनी पसंदीदा अधिसूचना चैनल चुनें।
  • इन्वेंट्री और वेयरहाउस मैनेजमेंट 
    उपकरणों, सामग्री, और स्पेयर पार्ट्स पर पूर्ण नियंत्रण।
    ट्रैक करें क्या जारी हुआ, कहाँ यह उपयोग हुआ, और कब पुनः स्टॉकिंग की जरूरत है।
    जब आप कार्य बनाते हैं, तो चिकनाई से निष्पादन के लिए आवश्यक सामग्री को पूर्व में असाइन करें।
    कम कमी, कम गलतियां, ज्यादा पारदर्शिता — प्रत्येक आइटम वेयरहाउस से जॉब साइट तक ट्रैक किया जाता है।
  • एक्सेस कंट्रोल 
    तय करें कौन क्या देखता है — प्रत्येक का अपना एक्सेस स्तर।
  • मालिक
  • प्रशासक
  • प्रस्तावक
  • अनुमोदक 
  • तकनीशियन 

आवश्यकता से अधिक एक्सपोज़र के बिना डेटा में सुरक्षा और आदेश।

शिफ्टन फील्ड सर्विस के साथ एलिवेटर ऑपरेशंस को सुगम बनाएं

इमारतों और क्षेत्रों में पोर्टफोलियो चलाने वाले प्रदाताओं के लिए, आपको ऐसे सिस्टम की आवश्यकता होती है जो एक-दूसरे से बात करें, मजबूती से ऑडिट ट्रेल्स बनाएं, और स्पष्ट दृश्यता हो कि कौन, कहाँ, और कब क्या कर रहा था।

  • इंटीग्रेशन 
    शिफ्टन फील्ड सर्विस को अपने पसंदीदा टूल्स: सीआरएम, ईआरपी, अकाउंटिंग से कनेक्ट करें।
    डेटा स्वचालित रूप से समकालिक होता है — कोई मैनुअल अपडेट नहीं।

  • वर्क ऑर्डर इतिहास 
    प्रत्येक ऑर्डर के लिए एक संपूर्ण इतिहास: किसने इसे किया, कब, और क्या किया गया।
    विश्लेषण, ऑडिट, और तथ्य-आधारित रिपोर्टिंग के लिए उपयोगी।
    कोई डेटा खो नहीं जाता; सब कुछ हाथ में है।

  • सेवा क्षेत्र 
    क्या आपके पास कई शाखाएँ हैं? कोई समस्या नहीं। आप मानचित्र पर एक निश्चित क्षेत्र को निर्दिष्ट करके सेवा क्षेत्रों में मानचित्र को विभाजित कर सकते हैं।
    एक पैनल से विभिन्न स्थानों/बिंदुओं/ क्षेत्रों में कार्य की योजना बनाएं और टीमों को ट्रैक करें।
    एकीकृत नियंत्रण, पारदर्शी संरचना, स्थानीय स्वायत्तता।

  • रिपोर्टिंग
    ट्रैक करें किसने कितने कार्य किए (या नहीं), प्रत्येक कार्य पर कितना समय लिया गया, और प्रत्येक स्थिति में कितना समय बिताया गया।

शिफ्टन फील्ड सर्विस एलिवेटर और लिफ्ट टीमों को एक संचालन चित्र देता है — पीएम से सत्यापित समापन तक। आपको हर साइट पर रीयल-टाइम नियंत्रण और स्वच्छ कार्य प्रूफ मिलता है।

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
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