ניהול שירותי שטח לתחבורה

שליחה בזמן אמת, נראות מלאה, פחות קילומטרים ריקים. שיפטון שומרת על תיאום ובדיקת יכולת של פעולות התחבורה.

Highway with trucks and cars next to a logistics port and parked vehicles, representing transportation and freight flow.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

שליטה בזמן אמת לפעולות תחבורה

ניהול תחבורה פירושו איזון בין הובלת קווים, פורטרים, קילומטרים אחרונים ו-LTL/FTL—בין חלונות מינוי מוקפדים, מגבלות חצר וציות. צוותים זקוקים לנראות חיה של היכן נמצאים הנהגים והנכסים, אילו משאות מוכנים ומה מידת השהייה. שיפטון שירותי שטח נותן תמונה תפעולית אחת עם מעבר מדויק ונקי בין מתכללים, שליחים ונהגים, והוכחה לעבודה—כך שהתוכנית מחזיקה מעמד ללא שיחות אינסופיות.

Start with Shifton and Work with pleasure

שירות שטח שיפטון

  • עבודה עם הנאה
  • חיסכון בזמן למה שחשוב
  • בהירות ושקיפות בכל המשימות
התחל בחינם
פונקציונליות

תכונות ניהול שירותי שטח לתחבורה

איך שיפטון שירותי שטח מחזק צוותים תחבורתיים

ערכת כלים לשירותי שטח ממוקדת לזרימות עבודה מאיסוף עד מסירה. תנו למתכנים, שליחים ונהגים את אותה התמונה החיה לצמצום עיכובים ושמירה על אפשרות לבדוק עבודה.

  • מעקב מיקום צוות
    מעקב בזמן אמת אחר תנועת נהגים ורכבים. ראו מי נמצא היכן, כמה זמן הם שהו בנקודת עצירה, והיכן היו במהלך יום העבודה. בלי כאוס, בלי שיחות — הכל במפה.
  • גישה ניידת
    כל העבודה בכיס שלכם. נהגים מתחילים את יום העבודה בהקשה אחת, צופים בנתיבים/משאות, מסמנים משימות (איסוף/הורדה), תופסים הערות/תמונות/חתימה אלקטרונית, ומקבלים התראות בטלפון. בלי קבצי אקסל או ניירת — הכל באפליקציה אחת.
  • טפסים דיגיטליים
    צרו, מלאו וחתמו על טפסים במערכת עצמה. תמונות, חתימות, הערות — הכל נשמר ברשת ללא צורך בחשבוניות נייר. אידיאלי לבלות ליווי, הטפסים, הערות גישה/חצר, יומני עיכוב ודוחות נזק.
  • ניהול לקוחות ואתרי עבודה

שמרו את כל נתוני הלקוחות/מוענים ומידע על אתרים במקום אחד — אנשי קשר, כתובות, חלונות שער/מינוי, מספרי דוק ומעקב היסטוריית עבודה. מערכת השליחה רואה הכל כדי להגיב במהירות ולשמור על איכות השירות גבוהה.

Live team location tracking map showing technicians around Kyiv and Kropyvnytskyi in Shifton interface.
Warehouse management interface in Shifton system

שפרו את יעילות עם שירותי תחבורה לשטח

ניהול עבודת שטח במיקומים שונים דורש מבנה, אחריות ותיאום חי בין צוותי השליחה, צוותי השטח ובעלי עניין.

  • מעקב התקדמות עבודות 
    שליטה בזמן אמת — מהיצירה ועד הסיום של משימה.
    ראו מי עובד על איזו משימה, מה נעשה ומה עדיין בהמתנה.
    שקיפות שחוסכת זמן, מונעת בלבול ומשפרת את שביעות רצון הלקוח.
  • התראות מידיות 
    המערכת מודיעה לכם אם משימה לא התחילה בזמן, אם מתרחב עיכוב או כאשר בעיה דולפה (חלק חסר, החלפת מיקום, השפעת מזג אוויר).
    לא מפתעות — אתם תמיד יודעים מה קורה בצוות.
    Push, אימייל או טלגרם — בחרו בערוץ התראה המועדף עליכם.
  • ניהול מחסן ומלאי 
    שליטה מלאה על כלים, חומרים וחלקים חילופיים.
    עקבו מה מוקצה, היכן משתמשים, ומתי יש צורך בחידוש מלאי.
    כאשר יוצרים משימה, הקצו חומרים דרושים מראש לביצוע חלק.
    פחות מחסורים, פחות שגיאות, יותר שקיפות — כל פריט עוקב מהמחסן לאתר העבודה.
  • שליטה בגישה 
    הגדירו מי רואה מה — עם רמות גישה מותאמות אישית לכל אחד.
  • בעלים
  • מנהל
  • מגיש בקשה
  • ממנים
  • טכנאים

בטיחות וסדר במידע ללא חשיפה מיותרת.

ייעול פעולות תחבורה עם שיפטון שירותי שטח

לצי תחבורתי שפועל בין נתיבים, אזורים וחצרות, זקוק למערכות מחוברות, שבילי ביקורת נקיים ונראות ברורה של מי עשה מה, היכן ומתי. בלוק זה משקף את הפריסה שלכם ושומר על טקסטי השירות שלכם מילה במילה.

  • אינטגרציות
    חברו את שיפטון שירותי שטח לכלים שלכם: TMS/WMS, ERP/חשבונאות, תכנון מסלול/אופטימיזציה, ELD/טלמטיקה. נתונים מסונכרנים אוטומטית — ללא עדכונים ידניים.
  • היסטוריית פקודות עבודה (טעינה)
    היסטוריה מושלמת של כל טעינה: מי העביר אותה, מתי ומה נעשה, עם חותמות זמן, גיאוסטמפות, POD, תמונות והערות. נוח לניתוח, ביקורת, תביעות ודיווח מבוסס ראיות. אין מידע שאובד; הכל נמצא ביד.
  • אזור שירות
    נתיבים מרובים, אזורים או חצרות? אין בעיה. חלקו את המפה לאזורי שירות ונתיבי פעולה. תכנן עבודה ועקוב אחרי צוותים ונכסים במיקומים שונים — הכל מתוך לוח בקרה אחד. שליטה מאוחדת, מבנה שקוף, אוטונומיה מקומית.
  • דיווח
    עקבו מי השלים כמה משימות (או לא), כמה זמן הושקע על כל משימה, וזמן ההשקעה בכל סטטוס.

שיפטון שירותי שטח נותן לצוותים תחבורתיים תמונה תפעולית אחת—ממכרז ל-POD. אתם מקבלים שליטה בזמן אמת, שירות ניתן לאימות שמתקיים: אספקה בזמן, הפחתת השהייה, עלויות צפויות.

Digital checklist editor in Shifton Field Service with customizable field types like text, checkbox, dropdown, and signature.
משאבים

רוצה ללמוד עוד?

חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
ניהול שירות בשטח בעבר היה מתקיים בעולם משלו — כמה מפעילים, צי של טכנאים ושיחות טלפון בלתי פוסקות לשמירה על עדכון כולם....
פרטים נוספים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
כל עסק שירות תלוי באנשים בתנועה — טכנאים שנוסעים ממקום למקום, פותרים בעיות שממשיכות את החיים והמערכות של הלקוחות. ובכל זאת, ניהול...
פרטים נוספים
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
עבודת שירות שטח נראית פשוטה מבחוץ: לקוח מתקשר, טכנאי מגיע והבעיה נפתרת. אבל כל מי שאי פעם ניהל צוות בתנועה יודע שזה...
פרטים נוספים

התחל לשנות היום!

מטב תהליכים, שפר את ניהול הצוות והגדל את היעילות.