ניהול שירות שטח לניקוי שטיחים ושטיחונים

שליחה בזמן אמת, תצוגה מלאה, תוצאות מוכחות. שיפטון מחזיק את הפעילויות של ניקוי השטיחים מתואמות, יעילות וניתנות לביקורת מלאה.

Чистка-килимів-та-килимків-1
Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory

שליטה בזמן אמת על פעולות ניקוי שטיחים ושטיחונים

ניהול עסק של ניקוי שטיחים ושטיחונים כולל ניהול ניקויים במקום, איסוף ומשלוחים, חילוץ עמוק, טיפול בכתמים, ניקוי נזקי מים ותחזוקה קבועה — הכל במספר שכונות וחלונות זמן. הצוותים צריכים לראות בזמן אמת מי זמין, איזה צוות במקום, איזה ציוד נמצא בשימוש ואיפה העבודה עשויה להתעקב. זו הסיבה ששיפטון מספקת פלטפורמת שירות שטח שמיועדת לניקוי שטיחים ושטיחונים — סטטוסים ברורים, תזמון מדויק ותיאום חלק בין מתזמנים, מנקים ומנהלים.

פתרון שירות השטח הזה מוכן לניקוי ומבצע אוטומציה לניתוב משימות, מקצה את המנקה או הצוות הנכון לכל שירות, ועוקב אחר התקדמות ועבודה במקום בזמן אמת. בין אם אתם מטפלים בניקוי שטיחים ביתי, עבודות מסחריות, או איסוף/משלוח לשטיפת שטיחים, שיפטון שומרת על פעולות מאורגנות, מדידות ושקופות.

עם שיפטון, חברות ניקוי יכולות להפחית פגישות שהתפספסו, לשפר את יעילות הזמן ולהציג הוכחות מתועדות לכל שירות — הכל ללא צורך בשיחות או בלוגים ניירת.

Start with Shifton and Work with pleasure

שירות שטח שיפטון

  • עבודה עם הנאה
  • חיסכון בזמן למה שחשוב
  • בהירות ושקיפות בכל המשימות
התחל בחינם
פונקציונליות

תכונות ניהול שירות שטח לניקוי שטיחים ושטיחונים

איך שטח שירות שיפטון מעצים את צוותי הניקוי

ערכת כלים ממוקדת לשירות שטח עבור ניקוי במקום, שטיפת שטיחונים, איסוף ומשלוח ותחזוקה קבועה. תנו למתזמנים, מתאמים וצוותי ניקוי את אותו מבט חי על מנת לבטל את הבלבול, לחסוך עיכובים ולהשאיר את הפעילות ניתנת לביקורת.

  • מעקב מיקום צוות 
    לעקוב אחרי תנועות מנקה או צוות בזמן אמת.
    לצפות מי נמצא איפה, כמה זמן הם בילו בכתובת הלקוח ואיפה כל עובד עבד במהלך היום.
    ללא כאוס, ללא טלפונים — הכל על המפה.
  • גישת מובייל 
    כל העבודה בכיס שלכם.
    מנקים מתחילים את היום שלהם בלחיצה אחת, צופים בעבודות שהוקצו להם, לוגים תמונות לפני ואחרי הניקוי ומקבלים עדכונים ישירות לטלפונים שלהם.
    ללא קבצים אקסל או ניירת — הכל באפליקציה אחת.
  • טפסים דיגיטליים של עבודות 
    ליצור, למלא ולחתום על טפסי שירות ישירות במערכת.
    תמונות, חתימות והערות נשמרות באינטרנט ללא שובל נייר.
    אידיאלי לרשימות בדיקה לניקוי, אישורי לקוחות, דוחות מצב וסקרי שביעות רצון.

  • ניהול לקוחות 

אחסון כל נתוני הלקוח וההזמנות במקום אחד — אנשי קשר, כתובות, היסטוריית ניקוי, סוגי שטיחים והערות על חומרים.
מנהלים יכולים לגשת למידע באופן מיידי על מנת להגיב מהר יותר ולשמר איכות שירות עקבית.
אין אובדן מספרי טלפון או גיליונות כפולים.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
South Miami Service Area Map

להגביר את היעילות עם שירות שטח לניקוי שטיחים ושטיחונים

ניהול עבודת שטח במקומות שונים דורש מבנה, אחריות ותיאום חי בין שליחה, צוותי שטח ובעלי עניין.

  • מעקב אחרי התקדמות העבודה 
    שליטה בזמן אמת — יצירת משימה ועד לסיומה‏.
    לראות מי עובד על איזה עבודה, מה נעשה ומה עדיין בהמתנה.
    שקיפות שחוסכת זמן, מונעת בלבול ומשפרת את שביעות הלקוחות.
  • התראות מיידיות 
    המערכת מודיעה לכם אם משימה לא התחילה בזמן, אם יש עיכוב או כאשר יש בעיה מדווחת (חלק חסר, שינוי מיקום, השפעת מזג האוויר).
    ללא הפתעות — אתם תמיד יודעים מה קורה בצוות.
    Push, מייל או Telegram — בחרו את ערוץ ההתראה המועדף עליכם.
  • ניהול מלאי ומחסן 
    שליטה מלאה על כלי עבודה, חומרים וחלקים חילופיים.‏
    לעקוב אחרי מה שניתן, היכן זה נעשה ומתי יש צורך במילוי מחדש.‏
    כאשר יוצרים משימה, להקצות את החומרים הנדרשים מראש לביצוע חלק.‏
    פחות מחסורים, פחות טעויות, יותר שקיפות — כל פריט מתועד מהמחסן לאתר העבודה.
  • בקרת גישה 
    להגדיר מי רואה מה — כל אחד עם רמת גישה משלו.
  • בעלים
  • מנהל
  • מבקשים
  • מאשרים 
  • טכנאים 

אבטחה וסדר נתונים ללא חשיפה מיותרת.

לייעל פעולות ניקוי עם שירות שטח של שיפטון

לחברות ניקוי שמכסות מספר מחוזות או מנהלות צוותים ניידים, אתם צריכים מערכות מסונכרנות, עקיבות מלאה ותצוגה ברורה של מי עשה מה, איפה ומתי. בלוק זה משקף את הפריסה שלכם ושומר על טקסטי השירותים שלכם ככתבם.

  • אינטגרציות — שילוב עם מערכות אחרות
    חיבור שירות שטח של שיפטון לכלים שלכם: CRM, ERP, מערכות חשבונאות או תזמון.
    נתונים מסתנכרנים אוטומטית — ללא עדכונים ידניים.
    <
  • היסטוריית הזמנות עבודה — היסטוריית הזמנות עבודה
    רישום מלא של כל עבודת ניקוי: מי ביצע, מתי ומה נעשה — בדיקה, שטיפה, ייבוש, משלוח.
    כולל תמונות לפני/אחרי, חתימות והערות.
    נוח לביקורות, שירות לקוחות ובקרת איכות.
    אין אובדן נתונים; הכל בהישג יד.
    <
  • אזור שירות — אזור השירות
    עבודה במספר שכונות או אזורים מסחריים? אין בעיה.
    חלקו את המפה לאזורי שירות והקצו צוותים בהתאם.
    תכננו לוחות זמנים, עקבו אחרי צוותים וניהול עומסים — הכל מדשבורד אחד.
    שליטה מאוחדת, מבנה שקוף, אוטונומיה מקומית.
    <
  • דיווח
    עקבו אחרי מי השלים אילו ניקויים (או התפספסו), כמה זמן לקח כל משימה, והזמן הכולל בכל מצב.

שירות שטח של שיפטון נותן לחברות ניקוי שטיחים ושטיחונים תמונה תפעולית אחת — מהזמנת לקוחות ועד למסירה ללא רבב. אתם מקבלים שליטה בזמן אמת, הוכחה מלאה לעבודה וסטנדרטים גבוהים של שירות.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
משאבים

רוצה ללמוד עוד?

חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
ניהול שירות בשטח בעבר היה מתקיים בעולם משלו — כמה מפעילים, צי של טכנאים ושיחות טלפון בלתי פוסקות לשמירה על עדכון כולם....
פרטים נוספים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
כל עסק שירות תלוי באנשים בתנועה — טכנאים שנוסעים ממקום למקום, פותרים בעיות שממשיכות את החיים והמערכות של הלקוחות. ובכל זאת, ניהול...
פרטים נוספים
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
עבודת שירות שטח נראית פשוטה מבחוץ: לקוח מתקשר, טכנאי מגיע והבעיה נפתרת. אבל כל מי שאי פעם ניהל צוות בתנועה יודע שזה...
פרטים נוספים

התחל לשנות היום!

מטב תהליכים, שפר את ניהול הצוות והגדל את היעילות.