ניהול שירותי שטח לניקוי מרזבים

שליחה בזמן אמת, ראייה מלאה, שירות מתועד. שיפטון שומרת על בדיקות המרזבים, ניקויים ותיקונים קלים מסודרים, ניתנים למעקב ובטוחים.

Technician cleaning gutters on a rooftop using ladder and safety gear — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

שליטה בזמן אמת לפעולות ניקוי מרזבים

ניהול ניקוי מרזבים כולל טיפול בבדיקות גגות/גישה, הסרת לכלוך, שטיפות ניקוזים, תיקונים קלים (אטמים, תופסנים, מחברים), תצלומי לפני/אחרי ועבודות נוספות (שמירה, קצה טפטפת, תיקוני קורות) — לעיתים מול מספר בתים וזמני גישה קצרים. הצוותים צריכים ראייה חיה של מי באתר, אילו סולמות/ציוד מוגן אישי מוקצים, אילו קטעים בתוך תחום האחריות, והיכן העבודה מחליקה. זו הסיבה ששיפטון מספקת פלטפורמת שירות שטח המיועדת לניקוי מרזבים — סטטוסים ברורים, משימות מדויקות והעברות חלקות בין משרדים, ראשי צוותים ולקוחות.

Start with Shifton and Work with pleasure

שירות שטח שיפטון

  • עבודה עם הנאה
  • חיסכון בזמן למה שחשוב
  • בהירות ושקיפות בכל המשימות
התחל בחינם
פונקציונליות

מאפיינים של ניהול שירות שטח לניקוי מרזבים

איך שיפטון לשירות שטח מחזקת צוותי מרזבים

ערכה מרוכזת לשירות שטח לבדיקות, ניקויים, תיקונים קלים והתקנת שמירה. תן למתאמים, לשולחים ולטכנאים את אותה תמונה חיה על מנת להקטין עיכובים, להימנע מתקלות ברכיבים ולשמור על תיעוד בטוח.

  • מעקב מיקום הצוות
    עקוב אחר תנועת העובדים בזמן אמת.
    גלה מי נמצא היכן, כמה זמן הם שהו באתר / תוכל לעקוב היכן העובד היה במהלך יום העבודה.
    אין כאוס, אין שיחות — הכל מופיע במפה.

  • גישה ניידת
    כל העבודה בכיס שלך.
    העובדים מתחילים את יום העבודה בלחיצה אחת, מסמנים משימות ומקבלים הודעות ישירות לטלפון.
    ללא קבצי אקסל או ניירת — הכל באפליקציה אחת.

  • טפסים דיגיטליים לעבודה
    צור, מלא וחתום על טפסים ישירות במערכת.
    תמונות, חתימות, הערות — הכל נשמר באינטרנט ללא מסלול נייר.
    אידיאלי לצוותי שטח ושירותים באתר.

  • ניהול לקוחות
    אחסן את כל נתוני הלקוחות במקום אחד — אנשי קשר, כתובות, היסטוריית הזמנות.
    מנהלים רואים כל מה שנדרש להם להגיב במהירות ולשמור על רמת שירות גבוהה.
    אין עוד מספרי טלפון אבודים או קבצי אקסל כפולים.

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów
Task Calendar Home Page

שפר את היעילות עם שירות שטח לניקוי מרזבים

ניהול עבודה בשטח בין אתרים דורש מבנה, אחריות ותיאום חי בין שולחים, צוותי שטח ובעלי עניין.

  • מעקב התקדמות עבודה
    שליטה בזמן אמת — מהקמת משימה ועד לסיומה.
    ראה מי עובד על איזו עבודה, מה נעשה ומה עדיין ממתין.
    שקיפות שחוסכת זמן, מונעת בלבול ומשפרת את שביעות רצון הלקוחות.
  • התרעות מיידיות
    מערכת מודיעה אם משימה לא התחילה בזמן, אם מתרחש עיכוב, או כשמונח דגל בעיה (חוסר רכיב, שינוי מיקום, השפעת מזג אוויר).
    אין הפתעות — אתה תמיד יודע מה מתרחש בצוות.
    הודעות בהודעה דחופה, דואר אלקטרוני או טלגרם — בחר את ערוץ ההודעות המועדף.
  • ניהול מלאי ומחסן
    שליטה מלאה על כלים, חומרים וחלקי חילוף.
    עקוב אחר מה שהונפק, היכן משתמשים בו ומתי צריך לחזור על המלאי.
    כשיוצרים משימה, הקצה מראש חומרים נדרשים לביצוע חלק.
    פחות מחסור, פחות טעויות, יותר שקיפות — כל פריט נעקב ממחסן לאתר העבודה.
  • שליטה על הגישה
    הגדר מי רואה מה — לכל אחד רמת גישה משלו.
  • בעל
  • מנהל
  • מבקש
  • מאשרים
  • טכנאים

ביטחון וסדר בנתונים בלי חשיפה מיותרת.

יעל את פעולות ניקוי המרזבים עם שיפטון לשירותי שטח

לספקים המנהלים מספר צוותים ושכונות, אתה צריך מערכות המדברות זו עם זו, מסלולי ביקורת מדויקים וראייה ברורה של מי עשה מה, היכן ומתי.

  • אינטגרציות
    חבר את שיפטון לשירותי שטח עם הכלים המועדפים שלך: CRM, ERP, חשבונאות.
    הנתונים מסונכרנים אוטומטית — ללא עדכונים ידניים.

  • היסטוריית עבודה
    היסטוריה מלאה לכל הזמנה: מי ביצע אותה, מתי ומה נעשה.
    נוח לניתוח, ביקורות ודיווח מבוסס עובדות.
    אין איבודי נתונים; הכל זמין.

  • אזור שירות
    יש לך מספר סניפים? אין בעיה. ניתן לחלק את המפה לאזורי שירות על ידי ציון טריטוריה מסוימת במפה.
    תכנן עבודה ועקוב אחר צוותים במקומות/נקודות/אזורי שירות שונים — הכל מפאנל אחד.
    שליטה מאוחדת, מבנה שקוף, אוטונומיה מקומית.

  • דיווח
    עקוב אחר מי השלים כמה משימות (או לא), כמה זמן בוזבז על כל משימה, וזמן בכל סטטוס.

שיפטון לשירותי שטח נותנת לצוותי ניקוי המרזבים תמונה תפעולית אחת — מהטיפוס הראשון עד להשלמה מאומתת. אתה מקבל שליטה בזמן אמת ואישור עבודה נקי על כל נכס.

Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.
משאבים

רוצה ללמוד עוד?

חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
ניהול שירות בשטח בעבר היה מתקיים בעולם משלו — כמה מפעילים, צי של טכנאים ושיחות טלפון בלתי פוסקות לשמירה על עדכון כולם....
פרטים נוספים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
כל עסק שירות תלוי באנשים בתנועה — טכנאים שנוסעים ממקום למקום, פותרים בעיות שממשיכות את החיים והמערכות של הלקוחות. ובכל זאת, ניהול...
פרטים נוספים
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
עבודת שירות שטח נראית פשוטה מבחוץ: לקוח מתקשר, טכנאי מגיע והבעיה נפתרת. אבל כל מי שאי פעם ניהל צוות בתנועה יודע שזה...
פרטים נוספים

התחל לשנות היום!

מטב תהליכים, שפר את ניהול הצוות והגדל את היעילות.