Software para limpeza de caleiras e rotas
Rotas de época, limpezas pontuais e reparações num quadro, com as fotografias, as notas de acesso e a fatura no trabalho.
Trabalhos curtos, viagens longas
A limpeza de caleiras tem uma proporção invulgar. O trabalho em cada casa é curto e previsível, e a viagem entre casas dura muitas vezes mais do que o próprio trabalho. Por isso a ordem da rota importa mais do que a ordem das chamadas.
A prova está nas fotografias, porque o cliente não vê o telhado
O cliente paga um trabalho que não pode observar. Sem fotografias a conversa acaba numa impressão; com um conjunto antes e outro depois em cada tubo de queda acaba numa mensagem. É também o que sustenta o preço perante quem limpa por metade.
Acesso, segurança e o que evita a deslocação perdida
Uma escada curta, um cão à solta, um estacionamento impossível ou um portão fechado transformam trinta minutos de trabalho numa deslocação perdida. Todas estas notas aprendem-se uma vez e pertencem à casa, não à memória de quem lá esteve no ano passado.
Faturar no próprio dia e voltar no ano seguinte
São trabalhos pequenos, e os trabalhos pequenos cobram-se mal quando a fatura se escreve ao domingo. Emitida a partir do trabalho fechado, com as fotografias anexadas, é paga mais depressa e discutida menos. E o cliente de outono é o cliente do outono seguinte se alguém se lembrar de lhe ligar.
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Trabalhos curtos, viagens longas
A limpeza de caleiras tem uma proporção pouco comum: meia hora de trabalho por quarenta minutos de estrada. Num ofício assim, planear não é distribuir tarefas mas ordenar um percurso, porque cada desvio evitável é um trabalho perdido no dia.
Uma rota ordenada pelo percurso, com as casas próximas agrupadas, separa a carrinha que faz nove casas da que faz catorze com a mesma equipa e o mesmo combustível.
O cliente não consegue ver o que compra
Quase nenhum cliente sobe a verificar a caleira. Isso faz deste um dos poucos ofícios em que a prova fotográfica não é uma cortesia mas o produto: a única coisa que o cliente pode avaliar.
É também a defesa do preço. Perante quem cobra metade e passa uma mangueira, um conjunto de fotografias antes e depois por tubo de queda explica em dez segundos porque é que o trabalho valia o que custou.
A deslocação perdida
Um portão fechado, um cão à solta, um carro estacionado exatamente onde a escada tem de ficar: qualquer uma destas coisas transforma trinta minutos de trabalho numa hora perdida, e com ela vai o lucro das duas casas seguintes.
Todas se aprendem uma só vez. Escritas na ficha da casa não se voltam a aprender, e quem passa este ano sabe o que descobriu quem passou no ano anterior.
A segunda venda está no telhado
Quem limpa caleiras vê telhas soltas, juntas abertas e tubos descolados antes de toda a gente. É um fluxo de trabalho adicional que a maioria das empresas perde porque o aviso passa de boca e se esquece antes do escritório.
Anotado com fotografia no próprio trabalho, torna-se um orçamento que sai no mesmo dia, enquanto o cliente ainda pensa na sua casa.
Época e memória
Este é um negócio de repetição anual. A lista do outono passado, com notas de acesso e fotografias, é a agenda do seguinte, e encher uma rota ligando a clientes que já pagaram custa muito menos do que procurar novos.
O que verificar
A ferramenta ordena a rota pelo percurso? As fotografias antes e depois tiram-se em segundos sem rede? As notas de acesso vivem na casa? A fatura sai do trabalho fechado com as fotografias?
Começar de graça
Uma equipa de dois trabalha de graça sem limite de tempo: planeamento, fichas digitais, aplicação móvel e relatórios incluídos.
Os módulos juntam-se à medida que a empresa cresce, cada um com um período gratuito até 55 dias: faturação para cobrar a partir do trabalho, controlo de localização quando há várias carrinhas, portal do cliente quando administrações querem ver as suas visitas.
As peças estão documentadas em separado: gestão de tarefas e despacho, aplicação móvel, fichas digitais, histórico de trabalhos, faturação e relatórios. Os preços estão na página de preços.
Perguntas frequentes
É possível ordenar a rota pelo percurso e não pela ordem das chamadas?
Sim. O dia é planeado pela ordem em que vai ser conduzido e as casas próximas são agrupadas, o que num ofício onde a viagem dura mais do que o trabalho é a diferença entre nove casas e catorze.
Como se prova um trabalho que o cliente não vê?
Um conjunto de fotografias antes e outro depois em cada tubo de queda, datadas no trabalho, seguem com a fatura. Isso encerra a discussão sobre se foi limpo e sustenta o preço perante quem pede metade.
É possível propor reparações vistas no telhado?
Os danos encontrados são anotados com fotografia no mesmo trabalho e o extra é orçamentado a partir daí, ou seja, enquanto o cliente ainda pensa na sua caleira e não duas semanas depois.
A aplicação funciona no telhado sem rede?
A aplicação para iOS e Android guarda o trabalho, as listas e as fotografias no aparelho e sincroniza quando houver sinal, o que é comum em zonas dispersas e no interior.
Ajuda a que o cliente volte na época seguinte?
O histórico por casa transforma a lista do outono passado na agenda do próximo, com as notas de acesso já escritas. É a forma mais barata de encher uma rota de época.
Serve para uma equipa de duas pessoas?
Equipas de duas pessoas ou menos trabalham de graça sem limite de tempo: planeamento, fichas digitais, aplicação móvel e relatórios incluídos. Os módulos pagos juntam-se quando a equipa cresce.
Quanto custa quando a rota fica maior?
O plano gratuito cobre até dois colaboradores de forma permanente e acima disso o preço é por colaborador por mês. Cada módulo pago tem um período gratuito até 55 dias.
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