ניהול שירות שטח למעברים

שיגור בזמן אמת, ראייה מלאה, הגעה בזמן. Shifton דואג לתיאום והסקירה של פעולות המעבר.
Moving team carrying boxes and furniture from a truck into a suburban home.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

שליטה בזמן אמת על פעולות מעבר

ניהול עבודות מעבר כולל התמודדות עם הערכות, מלאי, הגבלות חנייה/גישה, חלונות טעינה/פריקה, אחסון ותחבורה למרחקים ארוכים—בדרך כלל מספר ערים ולוחות זמנים לחוצים. צוותים צריכים ראייה מיידית על מי נמצא בשטח, איזה משאית נמצאת איפה, ואיפה המשימות מתעכבות. Shifton Field Service מספק תמונה אופרטיבית אחת עם העברות מידע מדויקות ונקיות והוכחת עבודה—כך שהתוכנית נשמרת ללא שיחות אינסופיות.

Start with Shifton and Work with pleasure

שירות שטח שיפטון

  • עבודה עם הנאה
  • חיסכון בזמן למה שחשוב
  • בהירות ושקיפות בכל המשימות
התחל בחינם
פונקציונליות

מאפייני ניהול שירות שטח למעברים

כיצד Shifton Field Service מעניק כוח לצוותי מעברים

ערכת כלים ממוקדת לשירות שטח עבור מעברים מקומיים ולמרחקים ארוכים — חלקיים ומסחריים. תנו למכירות/מתאמים, שיגור וצוותים את אותה תמונה חיה כדי למזער עיכובים ולשמור על פעולות ניתנות לסקירה.

  • מעקב מיקום צוות מעקב אחר תנועת צוותים ומשאיות בזמן אמת. רואים מי איפה, כמה זמן הם שהו בנקודת איסוף/הורדה ואיפה הם היו במהלך היום. אין כאוס, אין שיחות — הכל במפה.
  • גישה ניידת כל העבודה בכיס שלך. מובילים מתחילים את יום העבודה בלחיצה אחת, מציגים משימות, מסמנים משימות, תופסים הערות/תמונות/ POD ומקבלים התראות בטלפון. אין קבצי Excel או ניירת — הכל באפליקציה אחת.
  • טפסים דיגיטליים צור, מלא וחתום על טפסים ישירות במערכת. תמונות, חתימות, הערות — הכל נשמר באופן מקוון ללא ניירות. אידיאלי להערכות, רשימות מלאי, מסמכי הובלה, הערות גישה/חנייה ודוחות נזק.
  • ניהול לקוחות ואתרים
שמור את כל נתוני הלקוחות והמיקום במקום אחד — אנשי קשר, כתובות, חלונות זמן/מעלית, מגבלות מדרגות/חנייה והיסטוריית משימות. מנהלים רואים את כל מה שהם צריכים להגיב במהירות ולשמור על איכות גבוהה. לא עוד מספרי טלפון אבודים או קבצי Excel משוכפלים.

Screenshot of the Shifton task details page showing employee information, client data, job description, and digital checklist options
Task map and employee location tracking in Shifton

שיפור היעילות עם שירות שטח למעברים

ניהול עבודות שטח בכל המקומות דורש מבנה, אחריות ותיאום חי בין השיגור, צוותי השטח ובעלי העניין.

  • מעקב התקדמות משימות שליטה בזמן אמת — מהיצירה של המשימה ועד להשלמה.
    ראו מי עובד על איזו משימה, מה ביצוע, ומה עדיין בהמתנה.
    שקיפות שחוסכת זמן, מונעת בלבול ומשפרת את שביעות רצון הלקוח.
  • התראות מיידיות המערכת מודיעה אם משימה לא התחילה בזמן, אם מתרחשת עיכוב, או כאשר מסומנת בעיה (חלק חסר, שינוי מיקום, השפעת מזג האוויר).
    אין הפתעות — אתה תמיד יודע מה קורה בצוות.
    Push, אימייל, או Telegram — בחר את ערוץ ההתראה המועדף עליך.
  • ניהול מלאי ומחסן שליטה מלאה על כלים, חומרים וחלקי חילוף.
    עקוב אחרי מה שהונפק, איפה השתמשו ומה צריך להצטייד מחדש.
    בזמן יצירת משימה, הקצה חומרים נדרשים מראש לביצוע חלק.
    פחות מחסורים, פחות שגיאות, יותר שקיפות — כל פריט מעקב מהמחסן לאתר העבודה.
  • בקרת גישה הגדירו מי רואה מה — לכל אחד רמת גישה משלו.
  • בעלים
  • מנהל
  • מגיש בקשה
  • מְאֲשָׁרִים
  • טכנאים
ביטחון וסדר בנתונים ללא חשיפה מיותרת.

לייעל את פעולות המעבר עם Shifton Field Service

עבור חברות שפועלות במערך של ערים או תחנות, אתם זקוקים למערכות מקושרות, תיעודי בדיקה מדויק ואחת שמתארת מי עשה מה, איפה ומתי. הקטע הזה משקף את הפריסה שלכם ושומר על הטקסטים שלכם כמות שהם.

  • אינטגרציות חיבור שירות שטח עם הכלים שלך: CRM, ERP/חשבונאות, הערכות/חשבוניות, אחסון/WMS והכוונה/טלהמטיקה. הנתונים מסתנכרנים אוטומטית — ללא עדכונים ידניים.
  • היסטוריית הזמנות עבודה היסטוריה שלמה של כל מעבר: מי ביצע אותו, מתי ומה נעשה, עם תמונות, חתימות, מלאי ו- POD. נוח לניתוח, ביקורות, תביעות ודיווח מבוסס ראיות. שום נתון לא הולך לאיבוד; הכל נמצא בהישג יד.
  • שטח שירות ערים רבות או תחנות? אין בעיה. חלקו את המפה לאזורי שירות ומסלולים. תכננו עבודה ועקבו אחר צוותים במקומות שונים — הכל מפאנל אחד. שליטה אחידה, מבנה שקוף, אוטונומיה מקומית.
  • דיווח עקוב מי השלים כמה משימות (או לא), כמה זמן הושקע בכל משימה והזמן שהושקע בכל סטטוס.
Shifton Field Service מספק לצוותי המעברים תמונה אופרטיבית אחת—מהשיגור להשלמה. אתם מקבלים שליטה בזמן אמת, הוכחות עבודה נקיות שבאמת זזות: לוחות זמנים פחות לחוצים, פחות תביעות, עלויות צפויות.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee
משאבים

רוצה ללמוד עוד?

חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
ניהול שירות בשטח בעבר היה מתקיים בעולם משלו — כמה מפעילים, צי של טכנאים ושיחות טלפון בלתי פוסקות לשמירה על עדכון כולם....
פרטים נוספים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
כל עסק שירות תלוי באנשים בתנועה — טכנאים שנוסעים ממקום למקום, פותרים בעיות שממשיכות את החיים והמערכות של הלקוחות. ובכל זאת, ניהול...
פרטים נוספים
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
עבודת שירות שטח נראית פשוטה מבחוץ: לקוח מתקשר, טכנאי מגיע והבעיה נפתרת. אבל כל מי שאי פעם ניהל צוות בתנועה יודע שזה...
פרטים נוספים

התחל לשנות היום!

מטב תהליכים, שפר את ניהול הצוות והגדל את היעילות.