ניהול שירות שטח להתקנת ריהוט משרדי

שליחת משימות בזמן אמת, ראות מלאה, סנכרון התקנה. שיפטון מארגנת, נכנסת למעקב ומבצעת פרויקטים של התקנת ריהוט בזמן.

Technicians assembling office furniture on-site in a modern workspace — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

שליטה בזמן אמת על פעולות התקנת ריהוט

הפעלת שירות התקנת ריהוט משרדי משמעה ניהול משלוחים, הרכבות, מעבר, תיקונים ופירוקים – לעיתים קרובות בקומות מרובות, בניינים או אתרי לקוחות תחת לוחות זמנים צפופים. הצוותים צריכים ראות חיה של מי נמצא באתר, אילו פריטים מותקנים ומהו ההתקדמות שהושגה. לכן, שיפטון מספקת פלטפורמת שירות שטח שנבנתה עבור התקנת ריהוט משרדי – עם סטטוסים ברורים, תיאום מדויק ותקשורת חלקה בין מנהלי פרויקטים, שולחים ומתקינים.

פתרון שירות השטח המוכן להתקנה זה אוטומטי של ניתוב הזמנות עבודה, מקצה צוותים על בסיס כישורים וזמינות ועוקב אחר התקדמות העבודה, חומרים וזמן באתר בזמן אמת. בין אם אתם מרכיבים קיובים, מתקינים שולחנות ישיבות, או מתאימים תחנות עבודה מחדש, שיפטון שומרת על כל משימה מובנה, במעקב ויעילה.

עם שיפטון, חברות מצמצמות עיכובים בהתקנה, משפרות אחריות ומספקות תוצאות איכותיות ואומתה. אתם מקבלים ראות תפעולית מלאה, תהליכים יציבים ושביעות רצון לקוח חזקה יותר – ללא קריאות או ניירת אינסופיות.

Start with Shifton and Work with pleasure

שירות שטח שיפטון

  • עבודה עם הנאה
  • חיסכון בזמן למה שחשוב
  • בהירות ושקיפות בכל המשימות
התחל בחינם
פונקציונליות

מאפייני ניהול שירות שטח להתקנת ריהוט משרדי

כיצד שיפטון שירות שטח מעצימה התקנת ריהוט משרדי

ערכת כלים ממוקדת לשירות שטח ללקוחות כולל אספקה, הרכבה, התקנה ופירוק של ריהוט. תנו לקואורדינטורים, שולחים וצוותי התקנה את אותו תמונת שטח חי כדי לצמצם עיכובים, למנוע בלבול ולשמור שכל פרויקט ניתן למעקב.

  • מעקב מיקום צוות 
    ממשו מעקב בזמן אמת אחר צוותי התקנה.
    ראו מי נמצא היכן, כמה זמן הם באתר ואיזה פרויקט הם עושים.
    בלי כאוס, בלי קריאות – הכל על המפה.
  • גישה ניידת 
    כל העבודה בכיסכם.
    המתקינים מתחילים את יומם בלחיצה אחת, רואים משימות שהוקצו להם, מסמנים התקדמות, מצרפים תמונות ומקבלים עדכונים ישירות בטלפון.
    ללא קבצי Excel או ניירת – הכל באפליקציה אחת.
  • טפסי עבודה דיגיטליים 
    יצירה, מילוי וחתימה על טפסי עבודה ישירות במערכת.
    תמונות, חתימות והערות נשמרים אונליין – אין נתיב נייר.
    אידיאלי עבור קבלות אספקה, אישורי הרכבות, דוחות ביקורת וחתימות לקוחות.
  • ניהול לקוחות 

אחסון כל נתוני הלקוחות והאתר במקום אחד – אנשי קשר, כתובות, תיאור מפלסים, הוראות גישה והיסטוריית שירותים.
המנהלים מקבלים את כל הדרוש להם בשביל להגיב מהר ולשמור על איכות השירות.
בלי רשימות אבודות או גיליונות כפולים.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee
Shifton Task Map — Live Team Location & Jobs

שיפור יעילות עם שירות שטח להתקנת ריהוט

ניהול עבודה בשטח לאורך כמה מיקומים מצריך מבנה, אחריות ותיאום חי בין שליחה, צוותי שטח ויחידת העניין.

  • מעקב התקדמות עבודה 
    שליטה בזמן אמת – מיצירת משימה להשלמתה.
    ראו מי עובד על איזה משרה, מה נעשה ומה עדיין ממתין.
    שקיפות שחוסכת זמן, מונעת בלבול ומשפרת את שביעות הרצון של הלקוח.
  • התראות מיידיות 
    המערכת מודיעה אם משימה לא התחילה בזמן, עיכוב מופיע או כשכישלון מתרחש (חלק חסר, שינוי מיקום, השפעת מזג אוויר).
    בלי הפתעות – תמיד תדעו מה קורה בצוות.
    הודעות דחיפה, דוא"ל או Telegram – בחרו את ערוץ ההודעה המועדף עליכם.
  • ניהול מלאי ומחסן 
    שליטה מלאה על כלים, חומרים וחלקי חילוף.
    מעקב מה יצא, היכן הוא השתמש ומתי יש למלא מחדש.
    ביצירת משימה, קצו חומרים נדרשים מראש לביצוע חלק.
    פחות מחסור, פחות טעויות, יותר שקיפות – כל פריט נמצא במעקב מהמחסן לאתר העבודה.
  • בקרת גישה 
    קבעו מי רואה מה – כל אחד ברמת הגישה שלו.
  • בעלים
  • מנהל
  • יוצר בקשות
  • מאשרים 
  • טכנאים 

ביטחון וסדר בנתונים ללא חשיפה מיותרת.

התקנת רהיטים בקלות עם שירות שטח שיפטון

לחברות התקנה שעובדות ברחבי ערים או קמפוסים משרדים, אתם צריכים מערכות מסונכרנות, תיעוד אמין וראות מאושרת מי עשה מה, היכן ומתי.

  • אינטגרציות 
    חברו את שיפטון שירות שטח ל-CRM, ERP, כלים לניהול מלאי או חשבונאות.
    נתונים מסתנכרנים אוטומטית – אין עדכונים ידניים.
  • היסטוריית הזמנת עבודה 
    היסטוריה מלאה לכל פרויקט: מי ביצע אותו, מתי, ומה נעשה – אספקה, התקנה, ביקורת, אישור לקוח.
    כולל תמונות, חתימות דיגיטליות וחותמות זמן.
    נוח לבדיקות, קונפיגורציות מחדש ודוחות איכות.
    אין נתונים שאובדים; הכל נגיש.
  • אזור שירות
    כמה ערים, משרדים או אזורים? אין בעיה.
    חלקו את המפה לאזורי שירות והקצו צוותים לפי מיקום או סוג פרויקט.
    עקבו אחרי ביצועי צוותים וזרימת פרויקטים – הכל מתוך לוח בקרה אחד.
    שליטה מאוחדת, מבנה שקוף, אוטונומיה מקומית.
  • דיווח
    עקבו אחרי מי השלים אילו התקנות (או החמיץ אותן), כמה זמן כל במעשה נמשך וזמן שהושקע בכל מצב.

שיפטון שירות שטח מעניק לצוותי התקנת ריהוט משרדי תמונה תפעולית אחת – מהאספקה עד ההרכבה הסופית. אתם מקבלים שליטה בזמן אמת, הוכחה מאומתת של עבודה וזרימה חלקה ואמינה של התקנה בכל סביבת עבודה.

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters
משאבים

רוצה ללמוד עוד?

חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
ניהול שירות בשטח בעבר היה מתקיים בעולם משלו — כמה מפעילים, צי של טכנאים ושיחות טלפון בלתי פוסקות לשמירה על עדכון כולם....
פרטים נוספים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
כל עסק שירות תלוי באנשים בתנועה — טכנאים שנוסעים ממקום למקום, פותרים בעיות שממשיכות את החיים והמערכות של הלקוחות. ובכל זאת, ניהול...
פרטים נוספים
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
עבודת שירות שטח נראית פשוטה מבחוץ: לקוח מתקשר, טכנאי מגיע והבעיה נפתרת. אבל כל מי שאי פעם ניהל צוות בתנועה יודע שזה...
פרטים נוספים

התחל לשנות היום!

מטב תהליכים, שפר את ניהול הצוות והגדל את היעילות.