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Gestion des Services de Terrain pour les Tours de Télécommunication

Répartition en temps réel, visibilité totale, travail vérifié. Shifton maintient la coordination, la traçabilité et la sécurité des constructions et entretiens de tours.

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Technician climbing a telecom tower for maintenance work — Shifton Field Service

Contrôle d’Accès & Interphones Rénovation / Réparation de la Maison Scène et Gréement Électriciens Maîtres des Cils Soins de santé / Médical Toit Solaire Lutte contre les nuisibles Réparation de vélos mobiles Service sur le terrain de promenade de chiens / soins pour animaux Élimination des Abeilles et des Guêpes Location de Bennes / Service de Conteneur Service d’équipement de laboratoire Désinfection des locaux Services de Tour Télécom Toilettage pour chiens Bétonnières Installation de vidéosurveillance et d’alarme Démolition & Enlèvement CVC Contrôle d’Accès & Interphones Rénovation / Réparation de la Maison Scène et Gréement Électriciens Maîtres des Cils Soins de santé / Médical Toit Solaire Lutte contre les nuisibles Réparation de vélos mobiles Service sur le terrain de promenade de chiens / soins pour animaux Élimination des Abeilles et des Guêpes Location de Bennes / Service de Conteneur Service d’équipement de laboratoire Désinfection des locaux Services de Tour Télécom Toilettage pour chiens Bétonnières Installation de vidéosurveillance et d’alarme Démolition & Enlèvement CVC

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Contrôle en Temps Réel pour les Opérations de Tours

Gérer les services de tours de télécommunication implique de gérer les études de site, les escalades, les remplacements d'antennes/lignes, les nouvelles constructions de secteurs, les ajouts de petites cellules, la mise à la terre, les inspections structurelles, la maintenance de l'éclairage et la réponse aux pannes — souvent à travers des sites éloignés, des protocoles de sécurité stricts et des priorités changeantes. Les équipes ont besoin de voir en direct qui est disponible, où se trouve chaque équipe, quelles pièces et permis sont disponibles, et où le travail patine. C’est pourquoi Shifton offre une plateforme de services de terrain conçue pour les Services de Tours de Télécommunication — des statuts clairs, des affectations précises et des transitions nettes entre répartition, NOC/opérations sur le terrain et équipes de montage. Cette solution de services de terrain prête pour les tours oriente les ordres de travail, affecte la bonne équipe (certifications/autorisations) au bon site, et suit les progrès et le temps sur site en temps réel. Que vous installiez un support, remplaciez des RRUs/antennes, tendiez des lignes ou effectuiez des réparations d'éclairage, Shifton maintient les tâches organisées, auditables et à l'écart des fils de discussion bruyants. Avec Shifton, les prestataires réduisent les escalades répétitives, protègent la sécurité de l'équipe avec des étapes documentées et fournissent des preuves de travail soutenues par des photos. Vous obtenez un contrôle opérationnel à travers les régions, une conformité plus stricte et une meilleure expérience client.

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Service sur le terrain de Shifton

Travailler avec plaisir
Gagner du temps pour ce qui est important
Clarté et transparence de toutes les tâches

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Fonctionnalité

Caractéristiques de la Gestion des Services de Terrain pour les Tours de Télécommunication

Comment Shifton Service de Terrain Renforce les Services de Tours de Télécommunication

Un ensemble d'outils de service de terrain ciblé pour les études, les mises à niveau, la maintenance et les interventions d'urgence. Donnez aux répartiteurs, coordinateurs et grimpeurs la même vue en direct pour réduire les retards, éviter les mélanges de pièces et garder la documentation étanche.

Suivi de la Position de l'Équipe Suivi des mouvements des employés en temps réel. Voyez qui se trouve où, combien de temps ils ont passé sur un site / vous pouvez suivre où un employé était au cours de la journée de travail. Pas de chaos, pas d'appels — tout est sur la carte.
Accès Mobile Tout le travail est dans votre poche. Les employés commencent leur journée de travail d'un simple toucher, marquent les tâches, et reçoivent des notifications directement sur leur téléphone. Pas de fichiers Excel ou de paperasse — tout dans une seule application.
Formulaires de Travail Numériques Créez, remplissez et signez des formulaires directement dans le système. Photos, signatures, commentaires — tout est stocké en ligne sans trace papier. Idéal pour les JSA/autorisation de travail, inspections pré-escalade, photos conformes aux spécifications, notes de transfert et clôtures de projet.
Gestion de la Clientèle

Stockez toutes les données client en un seul endroit — contacts, adresses, historique des commandes. Les gestionnaires voient tout ce dont ils ont besoin pour répondre rapidement et maintenir un haut niveau de service. Plus de numéros de téléphone perdus ou de feuilles Excel en double.

Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.

Augmenter l'Efficacité avec le Service de Terrain pour Tours

Gérer le travail de terrain à travers différents lieux nécessite structure, responsabilité et coordination en temps réel entre répartition, équipes de terrain et parties prenantes.

Suivi de l'Avancement des Tâches Contrôle en temps réel — de la création à l'achèvement.
Voyez qui travaille sur quelle tâche, ce qui est fait et ce qui est encore en attente.
Transparence qui économise du temps, évite la confusion et améliore la satisfaction client.
Alertes Instantanées Le système vous avertit si une tâche n'a pas commencé à temps, si un retard survient, ou lorsqu'un problème est signalé (pièce manquante, changement de lieu, impact météorologique).
Aucune surprise — vous savez toujours ce qui se passe dans l'équipe.
Push, e-mail ou Telegram — choisissez votre canal de notification préféré.
Gestion des Stocks & Entrepôts Contrôle complet sur les outils, matériaux et pièces de rechange.
Suivez ce qui est distribué, où c'est utilisé et quand le réapprovisionnement est nécessaire.
Lors de la création d'une tâche, attribuez les matériaux requis à l'avance pour une exécution sans accroc.
Moins de pénuries, moins d'erreurs, plus de transparence — chaque article tracé de l'entrepôt au site de travail.
Contrôle d'Accès Configurez qui voit quoi — chacun avec son propre niveau d'accès.
Propriétaire
Admin
Demandeur
Approbateurs
Techniciens

Sécurité et ordre des données sans exposition inutile.

Rationaliser les Opérations de Tours avec Shifton Service de Terrain

Pour les prestataires gérant des travaux à travers les régions et les portefeuilles, vous avez besoin de systèmes qui communiquent entre eux, de traces d'audit irréprochables, et d'une visibilité claire sur qui a fait quoi, où et quand.

Intégrations Connectez Shifton Field Service avec vos outils préférés : CRM, ERP, comptabilité. Les données se synchronisent automatiquement — pas de mises à jour manuelles.
Historique des Ordres de Travail Un historique complet pour chaque ordre : qui l'a exécuté, quand et ce qui a été fait. Pratique pour l'analyse, les audits et les rapports basés sur des preuves. Aucune donnée n'est perdue; tout est à portée de main.
Zone de Service Avez-vous plusieurs succursales ? Pas de problème. Vous pouvez diviser la carte en zones de service en spécifiant un certain territoire sur la carte. Planifiez le travail et suivez les équipes dans différents endroits / points / territoires — tout à partir d'un seul panneau. Contrôle unifié, structure transparente, autonomie locale.
Rapports Suivez qui a accompli combien de tâches (ou pas), combien de temps a été passé sur chaque tâche, et le temps passé dans chaque statut

Shifton Field Service offre aux équipes de tours une vue opérationnelle unique — de l'accès aux portillons à la clôture. Vous obtenez un contrôle en temps réel, des preuves de travail claires, et des rotations de tours plus sûres et plus rapides à travers chaque portefeuille.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Ressources

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