Koti / Teollisuudet / Savupiippu- ja Takkahuolto

Kenttäpalvelun hallinta savupiippu- ja takkapalveluille

Reaaliaikainen tehtävien jakaminen, täydellinen näkyvyys, dokumentoitu turvallisuus. Shifton pitää savupiippu- ja takkatyöt järjestyksessä ja tarkastettavissa.

Aloita ilmaiseksi Aikatauluta demo

Two chimney and fireplace service technicians smiling in front of a lit fireplace

Kulunvalvonta ja ovipuhelimet Tuholaistorjunta Myyntiautomaattipalvelu Toimistokalusteiden Asennus Eristyspalvelut Lukkoseppä Vesivahinkojen Kunnostus Vedenkäsittelyjärjestelmän huolto Videokuvaaja Kaupallisten kahvikoneiden huoltopalvelu Säiliön Tyhjennyspalvelu Käsityöläinen Meikkitaiteilija Takaiskuventtiilien Testaus ja Sertifiointi Koiran ulkoilutus / Lemmikkihoito kenttäpalvelu Pankkiautomaattien ja itsepalvelupisteiden ylläpito Sähköautojen Latauspisteen Asennus Ikkunan Tummennus ja Kalvo Ekstruusiokulmaus Tiekorjausapua Kulunvalvonta ja ovipuhelimet Tuholaistorjunta Myyntiautomaattipalvelu Toimistokalusteiden Asennus Eristyspalvelut Lukkoseppä Vesivahinkojen Kunnostus Vedenkäsittelyjärjestelmän huolto Videokuvaaja Kaupallisten kahvikoneiden huoltopalvelu Säiliön Tyhjennyspalvelu Käsityöläinen Meikkitaiteilija Takaiskuventtiilien Testaus ja Sertifiointi Koiran ulkoilutus / Lemmikkihoito kenttäpalvelu Pankkiautomaattien ja itsepalvelupisteiden ylläpito Sähköautojen Latauspisteen Asennus Ikkunan Tummennus ja Kalvo Ekstruusiokulmaus Tiekorjausapua

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee

Reaaliaikainen hallinta savupiippu- ja takkaoperaatioille

Savupiippu- ja takkapalvelun hallinta tarkoittaa tarkastusten, nuohousten, kreosootin poiston, sisä-/ulkovuoren, hattujen/pellien, savuvuotodiagnostiikan, vedenpitävyyden, muuraustöiden, takka/hellainstallaatioiden ja kiireellisten tilanteiden hallintaa — usein monissa kodeissa ja kiireisissä aikatauluissa. Tiimit tarvitsevat reaaliaikaisen näkyvyyden siitä, kuka on käytettävissä, mikä teknikko on paikan päällä, mitä materiaaleja on kuorma-autossa ja missä työt ovat viivästyneet. Siksi Shifton tarjoaa kenttäpalvelualustan savupiippu- ja takkatöille — selkeät tilat, tarkat ja puhtaat siirrot CSR-/tehtävänjakajan, esimiesten ja teknikkojen välillä.

Tämä savupiippupalveluun valmiina oleva kenttäpalveluratkaisu tehostaa toimintoja automatisoimalla työmääräysten reitityksen, osoittamalla oikean sertifioidun nuohooja/muurarin oikeaan tehtävään ja seuraamalla edistymistä ja paikan päällä aikaa reaaliajassa. Olipa kyseessä vuosittainen nuoho, NFPA 211 tason 1/2/3 tarkastus, hattu/sisävuoren/pellin asennus tai kruunun ja muurauskorjausten toteuttaminen, Shifton pitää tehtävät järjestyksessä, tarkastettavissa ja puhelimen ulkopuolella.

Shiftonin avulla palveluntarjoajat vähentävät menetyksiä, vakauttavat aikatauluja ja parantavat onnistumisprosenttia ensimmäisellä yrityksellä. Saat hallinnan laajentaa toimintoja vilkkaiden sesonkien aikana, täyttää turvallisuus-/määräysten odotukset ja tarjota paremman asiakaskokemuksen ilman kaaosta.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton-kenttäpalvelu

Työskentele ilolla
Säästä aikaa tärkeille asioille
Kaikkien tehtävien selkeys ja läpinäkyvyys

Aloita ilmaiseksi

Toiminnallisuus

Kenttäpalvelun hallinnan ominaisuudet Savupiippu- ja Takkatöille

Miten Shifton Field Service Vahvistaa Savupiippu- ja Takkatiimejä

Keskittynyt kenttäpalvelutyökalu tarkastuksiin, nuohouksiin, asennuksiin ja korjauksiin. Anna tehtävänjakajille, esimiehille ja teknikkoille sama reaaliaikainen kuva viiveiden vähentämiseksi, turvallisuuden suojaamiseksi ja työn tarkastettavissa pitämiseksi.

Tiimin sijainninseuranta
Seuraa työntekijöiden liikkumista reaaliajassa.
Näe kuka on missä, kuinka kauan he viettivät paikalla / voit seurata missä työntekijä oli työpäivän aikana.
Ei kaaosta, ei puheluja — kaikki kartalla.
Mobiilikäyttö
Kaikki työ taskussasi.
Työntekijät aloittavat työpäivän yhdellä täppäyksellä, merkitsevät tehtäviä ja vastaanottavat ilmoituksia suoraan puhelimeen.
Ei Excel-tiedostoja tai paperitöitä — kaikki yhdessä sovelluksessa.
Digitaaliset Työmuodot
Muodosta, täytä ja allekirjoita lomakkeet suoraan järjestelmässä.
Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit — kaikki tallennetaan verkossa ilman paperijälkeä.
Ihanteellinen kenttätiimeille ja paikan päällä tapahtuville palveluille.
Asiakashallinta

Tallenna kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan — yhteystiedot, osoitteet, tilaukset.
Päälliköt näkevät kaiken mitä tarvitsevat nopeaan reagointiin ja korkean palvelutason ylläpitämiseen.
Ei enää puhelinnumeroiden katoamista tai päällekkäisiä Excel-tiedostoja.

Shifton Electrical category with toolkit image and service description

Inventory transfer management dashboard in Shifton

Tehosta tehokkuutta Savupiippu- ja Takkatiimien Kenttäpalvelussa

Savupiippu- ja Takkatiimien kenttätyön hallinta eri sijainneissa vaatii rakennetta, vastuullisuutta ja reaaliaikaista koordinointia tehtävänjakajien, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

Työn etenemisen seuranta
Reaaliaikainen hallinta — tehtävän luomisesta valmistumiseen.
Näe, kuka työskentelee missä työssä, mikä on tehty ja mikä on vielä kesken.
Läpinäkyvyys, joka säästää aikaa, estää sekaannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Välittömät hälytykset
Järjestelmä ilmoittaa sinulle, jos tehtävää ei ole aloitettu ajallaan, jos viiveitä ilmenee tai kun ongelma on raportoitu (puuttuva osa, sijainnin muutos, sään vaikutus).
Ei yllätyksiä — tiedät aina, mitä tiimissä tapahtuu.
Puhelin, sähköposti tai Telegram — valitse haluamasi ilmoituskanava.
Varasto- ja varastohallinta
Täysi hallinta työkalujen, materiaalien ja varaosien suhteen.
Seuraa, mitä on jaettu, missä sitä käytetään ja milloin varastointi on tarpeen.
Tehtävän luomisen yhteydessä määritä tarvittavat materiaalit ennakkoon sujuvaa suorittamista varten.
Vähemmän puutetta, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä — jokainen esine seurataan varastosta työmaalle.
Käyttövalvonta
Määritä, kuka näkee mitä — jokaisella on oma käyttöoikeustasonsa.
Omistaja
Admin
Pyytäjä
Hyväksyjät
Teknikot

Turva ja järjestys ilman tarpeetonta paljastusta.

Yhdenmukaista Savupiippuoperaatiot Shifton Field Servicen kanssa

Yrityksille, jotka suorittavat monenlaisia töitä eri vuodenaikoina ja alueilla, tarvitaan järjestelmiä, jotka kommunikoivat keskenään, vedenpitäviä tarkastuskäytäviä ja selkeää näkyvyyttä siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin. Tämä lohko heijastaa asetteluasi ja pitää palvelutekstisi sanasta sanaan.

Integraatiot
Yhdistä Shifton Field Service suosikkityökalujesi kanssa: CRM, ERP, kirjanpito.
Data synkronisoituu automaattisesti — ei manuaalisia päivityksiä.
Työtilaushistoria
Kaikki tilaukset tallennetaan: kuka suoritti, milloin ja mitä tehtiin.
Kätevä analyysille, tarkastuksille ja todisteisiin perustuville raporteille.
Mikään tieto ei katoa; kaikki on käsillä.
Palvelualue
Onko sinulla useita haarakonttoreita? Ei ongelmaa. Voit jakaa kartan palvelualueiksi määrittämällä tietyn alueen kartalle.
Suunnittele työt ja seuraa ryhmiä eri paikoissa / pisteissä / alueilla — kaikki yhdestä paneelista.
Yhtenäinen hallinta, avoin rakenne, paikallinen autonomia.
Raportointi

Seuraa, kuka suoritti kuinka monta tehtävää (tai ei suorittanut), kuinka paljon aikaa käytettiin kuhunkin tehtävään ja aikaa jokaiseen tilaan.

Shifton Field Service antaa savupiippu- ja takkatiimeille yhden operatiivisen kuvan — tehtävänjaosta päättämiseen. Saat reaaliaikaisen hallinnan, puhtaat todisteet työstä, joka todella siirtyy: vähemmän peruutuksia, suojattu turvallisuus ja sääntöjen noudattaminen.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.

Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin

Kenttäpalvelujen hallinta oli aiemmin oma maailmansa – muutamia lähettäjiä, joukko teknikoita ja loputtomia puheluita kaikille ajan tasalla pitämiseksi. Mutta yritysten kasvaessa yksi...

Lisätietoja

Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan

Jokainen palveluliiketoiminta riippuu liikkeellä olevista ihmisistä — teknikoista, jotka matkustavat työstä toiseen, ratkaisevat ongelmia ja pitävät asiakkaiden elämät ja järjestelmät toiminnassa. Silti...

Lisätietoja

Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne

Kenttätyö näyttää yksinkertaiselta ulkopuolelta: asiakas soittaa, teknikko käy paikalla, ongelma korjataan. Mutta jokainen, joka on koskaan johtanut liikkuvaa tiimiä, tietää, että se...

Lisätietoja

Aloita muutosten tekeminen jo tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiimien hallintaa ja lisää tehokkuutta.

Aloita ilmaiseksi