Koti / Teollisuudet / Lääketieteellisten laitteiden huolto

Kenttäpalvelujen hallinta lääkinnällisten laitteiden huoltopalveluille

Reaaliaikainen lähetys, täydellinen näkyvyys, dokumentoitu palvelu. Shifton pitää asennukset, määräaikaishuollot, kalibroinnit ja korjaukset koordinoituina, jäljitettävinä ja sääntöjenmukaisina.

Aloita ilmaiseksi Aikatauluta demo

Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service

Mobiili rengaspalvelu Toimistokalusteiden Asennus Julkisivutyöt Säiliön Tyhjennyspalvelu Ikkunoiden ja kaksinkertaisen lasittamisen asennus Käsityöläinen Koiran ulkoilutus / Lemmikkihoito kenttäpalvelu Teline- ja laitevuokraus Apuohjelmat Putkimiehet Drone-tarkastus / Ilmavalokuvaus Sisustussuunnittelija Mehiläisten ja ampiaisten poistaminen Lukkoseppä Hyönteistorjunta Satelliitti- ja TV-asennus Sähköasentajat Asfalttipäällyste ja tiivistys Näyttämö ja Ripustus Tuholaistorjunta Mobiili rengaspalvelu Toimistokalusteiden Asennus Julkisivutyöt Säiliön Tyhjennyspalvelu Ikkunoiden ja kaksinkertaisen lasittamisen asennus Käsityöläinen Koiran ulkoilutus / Lemmikkihoito kenttäpalvelu Teline- ja laitevuokraus Apuohjelmat Putkimiehet Drone-tarkastus / Ilmavalokuvaus Sisustussuunnittelija Mehiläisten ja ampiaisten poistaminen Lukkoseppä Hyönteistorjunta Satelliitti- ja TV-asennus Sähköasentajat Asfalttipäällyste ja tiivistys Näyttämö ja Ripustus Tuholaistorjunta

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Reaaliaikainen hallinta lääkinnällisten laitteiden kenttätoimintoihin

Lääkinnällisten laitteiden huolto tarkoittaa sivustokatselmuksia, toimituksia/asennuksia, kalibrointeja, turvallisuustarkastuksia, määräaikaishuoltoreittejä, ohjelmisto-/laiteohjelmistopäivityksiä, hätävikoja, varaosanlogistiikkaa, dekontaminaatioprotokollia ja luovutuksia — sairaaloissa, klinikoilla, laboratorioissa ja kuvantamiskeskuksissa tiukkojen pääsy- ja sääntöjenmukaisuussääntöjen kanssa. Tiimit tarvitsevat reaaliaikaista näkyvyyttä siitä, kuka on paikan päällä, mitkä huoneet/laitteet ovat mukana, mitkä osat on toimitettu ja missä työ viivästyy. Siksi Shifton tarjoaa kenttäpalvelualustan, joka on rakennettu lääkinnällisten laitteiden huoltoa varten — selkeät tilat, tarkat tehtävät ja sujuvat siirrot lähetyksen, biomedika/huoltoinsinöörien ja kliinisen henkilökunnan välillä.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton-kenttäpalvelu

Työskentele ilolla
Säästä aikaa tärkeille asioille
Kaikkien tehtävien selkeys ja läpinäkyvyys

Aloita ilmaiseksi

Toiminnallisuus

Kenttäpalvelujen hallinnan ominaisuudet lääkinnällisille laitteille

Kuinka Shifton Field Service voimaannuttaa biolääketieteen ja lääkinnällisten laitteiden huollon

Keskitetty kenttäpalvelujen työkalupakki asennuksia, määräaikaishuoltoja, kalibrointeja, korjauksia ja sääntöjenmukaisuusdokumentaatiota varten. Anna koordinaattoreille, lähettäjille ja kenttäinsinööreille sama reaaliaikainen kuva viivästysten vähentämiseksi, osasekoilun välttämiseksi ja dokumentoinnin pitääminen aukottomana.

Tiimin sijainnin seuranta
Seuraa työntekijöiden liikkeitä reaaliajassa.
Katso kuka on missä, kuinka kauan he viettivät aikaa kohteessa / voit seurata missä työntekijä oli työpäivän aikana.
Ei kaaosta, ei soittoja — kaikki on kartalla.
Mobiilikäyttö
Kaikki työ kulkee taskussa.
Työntekijät aloittavat työpäivän yhdellä napautuksella, merkitsevät tehtävät ja vastaanottavat ilmoitukset suoraan puhelimeen.
Ei Excel-tiedostoja tai paperityötä — kaikki yhdessä sovelluksessa.
Digitaaliset työtehtävät
Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeet suoraan järjestelmässä.
Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit — kaikki tallennetaan verkkoon ilman paperijälkiä.
Ihanteellinen kenttä- ja paikan päällä työskenteleville tiimeille.
Asiakashallinta
Tallenna kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan — yhteystiedot, osoitteet, tilaushistoria.
Päälliköt näkevät kaiken tarvittavan vastatakseen nopeasti ja ylläpitääkseen korkeaa palvelutasoa.
Ei enää kadonneita puhelinnumeroita tai päällekkäisiä Excel-taulukoita.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Tehosta tehokkuutta lääkinnällisten laitteiden kenttäpalvelussa

Kenttätyön hallinta useissa paikoissa vaatii rakennetta, vastuullisuutta ja reaaliaikaista koordinointia lähetyksen, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

Työprosessin seuranta Reaaliaikainen hallinta — tehtävän luomisesta sen valmistumiseen.
Katso kuka työskentelee missäkin tehtävässä, mikä on tehty ja mikä on vielä kesken.
Läpinäkyvyys, joka säästää aikaa, estää sekaannukset ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Välittömät hälytykset Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävä ei ole alkanut ajoissa, jos viiveitä ilmenee tai kun ongelma merkitään (puuttuva osa, sijainnin muutos, sääolosuhteet).
Ei yllätyksiä — tiedät aina mitä tiimissä tapahtuu.
Push, sähköposti tai Telegram — valitse haluamasi ilmoituskanava.
Varasto- ja varastohallinta Täydellinen hallinta työkaluihin, materiaaleihin ja varaosiin.
Seuraa mitä on jaettu, missä se käytetään ja milloin täydennys on tarpeen.
Tehtävän luomisen yhteydessä määritä tarvittavat materiaalit etukäteen sujuvan toteutuksen takaamiseksi.
Vähemmän puutteita, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä — jokainen kohde seurataan varastosta työmaalle.
Pääsynhallinta Määritä, kuka näkee mitä — jokaisella oma pääsytasonsa.
Omistaja
Ylläpitäjä
Pyytäjä
Hyväksyjät
Teknikot

Turvallisuus ja järjestys tiedoissa ilman tarpeetonta paljastumista.

Tehosta lääkinnällisten laitteiden toimintaa Shifton Field Servicellä

Palveluntarjoajille, jotka työskentelevät sairaaloissa ja klinikoilla, tarvitaan järjestelmiä, jotka kommunikoivat keskenään, aukottomat auditointijäljet ja selkeä näkyvyys siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin.

Integraatiot
Yhdistä Shifton Field Service suosikkityökaluihisi: CRM, ERP, kirjanpito.
Tiedot synkronoituvat automaattisesti — ei manuaalisia päivityksiä.
Työmääräyshistoria
Täydellinen historia jokaiselle toimeksiannolle: kuka suoritti sen, milloin ja mitä tehtiin.
Kätevä analyysiä, auditointeja ja todisteisiin perustuvaa raportointia varten.
Ei tietojen katoamista; kaikki on käytettävissä.
Palvelualue
Onko sinulla useita toimipisteitä? Ei ongelmaa. Voit jakaa kartan palvelualueisiin määrittämällä tietyn alueen kartalle.
Suunnittele työt ja seuraa tiimejä eri paikoissa / pisteissä / alueilla — kaikki yhdestä paneelista.
Yhtenäinen hallinta, läpinäkyvä rakenne, paikallinen autonomia.
Raportointi
Seuraa kuka suoritti kuinka paljon tehtäviä (tai ei suorittanut), kuinka paljon aikaa kului kuhunkin tehtävään ja kuinka paljon aikaa käytettiin jokaisessa statuksessa.

Shifton Field Service antaa lääkinnällisten laitteiden tiimeille yhden operatiivisen kuvan — asennuksesta vahvistettuun lopetukseen. Saat reaaliaikaisen hallinnan ja selvän todistuksen työstä jokaisella laitteella ja kohteella.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin

Kenttäpalvelujen hallinta oli aiemmin oma maailmansa – muutamia lähettäjiä, joukko teknikoita ja loputtomia puheluita kaikille ajan tasalla pitämiseksi. Mutta yritysten kasvaessa yksi...

Lisätietoja

Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan

Jokainen palveluliiketoiminta riippuu liikkeellä olevista ihmisistä — teknikoista, jotka matkustavat työstä toiseen, ratkaisevat ongelmia ja pitävät asiakkaiden elämät ja järjestelmät toiminnassa. Silti...

Lisätietoja

Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne

Kenttätyö näyttää yksinkertaiselta ulkopuolelta: asiakas soittaa, teknikko käy paikalla, ongelma korjataan. Mutta jokainen, joka on koskaan johtanut liikkuvaa tiimiä, tietää, että se...

Lisätietoja

Aloita muutosten tekeminen jo tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiimien hallintaa ja lisää tehokkuutta.

Aloita ilmaiseksi