Kenttäpalvelun hallinta liikennekuljetuksille

Reaaliaikainen lähetystoiminta, täydellinen näkyvyys, vähemmän tyhjiä kilometrejä. Shifton pitää kuljetusoperaatiot koordinoituina ja tarkastettavissa.
Highway with trucks and cars next to a logistics port and parked vehicles, representing transportation and freight flow.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Reaaliaikainen hallinta kuljetusoperaatioille

Kuljetusten hallinta tarkoittaa linja-, veto-, viimeisen mailin ja osa-/kokokuorman hallintaa – tiukoissa aikatauluissa, piha-alueiden rajoituksissa ja määräystenmukaisuudessa. Tiimit tarvitsevat reaaliaikaisen näkyvyyden, missä kuljettajat ja resurssit ovat, mitkä kuormat ovat käsittelyssä ja missä viipyminen kasaantuu. Shifton Field Service tarjoaa yhden toiminnallisen kuvan tarkkoine ja selkeine siirtymineen suunnittelijoiden, lähetystoiminnan ja kuljettajien välillä, ja todistettavana työnäkymänä – jotta suunnitelma pysyy kasassa ilman loputtomia puheluita.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton-kenttäpalvelu

  • Työskentele ilolla
  • Säästä aikaa tärkeille asioille
  • Kaikkien tehtävien selkeys ja läpinäkyvyys
Aloita ilmaiseksi
Toiminnallisuus

Kenttäpalvelun ominaisuudet liikennekuljetuksille

Miten Shifton Field Service voimaannuttaa kuljetustiimejä

Keskittynyt kenttäpalvelutyökalupakki nouto-toimitus työvirroille. Anna suunnittelijoille, lähettäjille ja kuljettajille sama reaaliaikainen näkymä viivästysten vähentämiseksi ja työn tarkastettavuuden säilyttämiseksi.

  • Tiimin sijainnin seuranta Seuraa kuljettajien ja ajoneuvojen liikettä reaaliajassa. Näe, kuka on missä, kuinka kauan he viipyivät pysähdyksellä ja missä he olivat työpäivän aikana. Ei kaaosta, ei puheluja — kaikki on kartalla.
  • Mobiilikäyttö Kaikki työ taskussasi. Kuljettajat aloittavat työpäivän yhdellä napautuksella, katsovat reitit/kuormat, merkitsevät tehtävät (nouto/jättö), kirjaavat muistiinpanot/valokuvat/POD, ja vastaanottavat ilmoitukset puhelimeen. Ei Excel-tiedostoja tai paperitöitä — kaikki yhdessä sovelluksessa.
  • Digitaaliset työlomakkeet Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeita suoraan järjestelmässä. Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit — kaikki tallennetaan verkkoon ilman paperijälkeä. Ihanteellinen rahtikirjoille, DVIR:ille, pääsy/piha muistiinpanoille, pidätyslokeille ja vahinkoraportille.
  • Asiakas- ja sivustohallinta
Säilytä kaikki lähettäjän/vastaanottajan ja sivustojen tiedot yhdessä paikassa — yhteyshenkilöt, osoitteet, portti/aikatauluraot, laiturinumerot ja työtausta. Lähetystoiminta näkee kaiken tarvittavan vastatakseen nopeasti ja ylläpitääkseen palvelun laatua korkealla.

Live team location tracking map showing technicians around Kyiv and Kropyvnytskyi in Shifton interface.
Warehouse management interface in Shifton system

Tehosta kuljetuskenttäpalvelua

Kenttätyön hallinta eri sijainneissa vaatii rakennetta, vastuullisuutta ja reaaliaikaisen koordinaation lähetyksen, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

  • Tehtävän etenemisen seuranta  Reaaliaikainen hallinta — tehtävän luomisesta sen suorittamiseen.
    Näe kuka työskentelee missäkin tehtävässä, mikä on tehty ja mikä on vielä kesken.
    Läpinäkyvyys, joka säästää aikaa, estää sekaannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
  • Välittömät ilmoitukset  Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävä ei ole alkanut ajallaan, jos ilmenee viive tai kun ongelma on merkitty (puuttuva osa, sijainnin muutos, säävaikutus).
    Ei yllätyksiä — tiedät aina, mitä tiimissä tapahtuu.
    Push, sähköposti tai Telegram — valitse sinulle mieluisin ilmoituskanava.
  • Varasto- ja varastonhallinta  Täysi hallinta työvälineistä, materiaaleista ja varaosista.
    Seuraa mitä on jaettu, missä sitä käytetään ja milloin on uudelleentäyttö tarpeen.
    Tehtävää luotaessa määritä tarvittavat materiaalit etukäteen sujuvan suorittamisen takaamiseksi.
    Vähemmän puutteita, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä — jokainen esine jäljitetty varastosta työmaalle.
  • Käyttöoikeuksien hallinta  Määritä kuka näkee mitä — jokainen omalla käyttöoikeustasollaan.
  • Omistaja
  • Admin
  • Pyytäjä
  • Hyväksyjät 
  • Teknikot 
Tietoturva ja järjestys ilman tarpeetonta altistumista.

Tehosta kuljetusoperaatioita Shifton Field Servicellä

Laivastoille, jotka toimivat eri ajoreiteillä, alueilla ja pihoilla, tarvitset yhdistetyt järjestelmät, tiiviit tarkastukset ja selkeän näkyvyyden siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin. Tämä lohko peilaa ulkoasusi ja pitää palvelutekstisi sanasta sanaan.

  • Integraatiot Yhdistä Shifton Field Service työkaluihisi: TMS/WMS, ERP/kirjanpito, reititys/optimointi, ELD/telematiikka. Data synkronoituu automaattisesti — ei manuaalisia päivityksiä.
  • Työmääräyksen (kuorman) historia Jokaisen kuorman täydellinen historia: kuka sen siirsi, milloin ja mitä tehtiin, aikaleimoilla, geoleimoilla, POD:llä, valokuvilla ja huomautuksilla. Kätevä analyysi, tarkastukset, vaatimukset ja todisteisiin perustuva raportointi. Mikään data ei katoa; kaikki on käden ulottuvilla.
  • Palvelualue Useita kaistoja, alueita tai pihoja? Ei ongelmaa. Jaa kartta palveluvyöhykkeiksi ja reiteiksi. Suunnittele työ ja seuraa tiimejä ja resursseja eri paikoissa — kaikki yhdeltä paneelilta. Yhtenäinen hallinta, läpinäkyvä rakenne, paikallinen autonomia.
  • Raportointi Seuraa, kuka suoritti kuinka monta tehtävää (tai ei suorittanut), kuinka paljon aikaa käytettiin jokaisessa tehtävässä ja kuinka paljon aikaa kului jokaisessa tilassa.
Shifton Field Service antaa kuljetustiimeille yhden toiminnallisen kuvan — tarjouspyynnöstä POD:hen. Saat reaaliaikaisen hallinnan, varmistetun palvelun, joka todella liikkuu: ajoitettu nouto/toimitus, vähemmän viipyksiä, ennakoitavat kustannukset.

Digital checklist editor in Shifton Field Service with customizable field types like text, checkbox, dropdown, and signature.
Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelujen hallinta oli aiemmin oma maailmansa – muutamia lähettäjiä, joukko teknikoita ja loputtomia puheluita kaikille ajan tasalla pitämiseksi. Mutta yritysten kasvaessa yksi...
Lisätietoja
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Jokainen palveluliiketoiminta riippuu liikkeellä olevista ihmisistä — teknikoista, jotka matkustavat työstä toiseen, ratkaisevat ongelmia ja pitävät asiakkaiden elämät ja järjestelmät toiminnassa. Silti...
Lisätietoja
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Kenttätyö näyttää yksinkertaiselta ulkopuolelta: asiakas soittaa, teknikko käy paikalla, ongelma korjataan. Mutta jokainen, joka on koskaan johtanut liikkuvaa tiimiä, tietää, että se...
Lisätietoja

Aloita muutosten tekeminen jo tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiimien hallintaa ja lisää tehokkuutta.