Väliseid teenusehaldus Lennujaama Maapealseks Käitlemiseks

Reaalajas dispetš, täielik nähtavus, kaitstud pöördes aeg. Shifton hoiab maapealsed operatsioonid koordineeritud ja auditeeritavad.
Ground handling crew loading luggage onto an airplane on the airport tarmac
Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Reaalajas kontroll maapealsete operatsioonide jaoks

Lennujaama maapealne käitlemine tähendab saabumiste, pidurdamise, pagasi, tankimise, toitlustamise, tualeti/vee teenuse, kabiini puhastuse, pardalemineku, tagasitõmbamise žongleerimist - kõik see kitsaste pöörde intervallide raames ja ilma vigadeks ruumita. Meeskondadel peab olema reaalajas nähtavus, kes on saadaval, kus asuvad meeskonnad perroonil, millist varustust kasutatakse ja kus töö libiseb. Seetõttu pakub Shifton maapealsete operatsioonide jaoks spetsiaalselt loodud väliteenuste platvormi - selged staatused ja puhas üleandmine rambi, vahetuse juhtkonna ja lennuettevõtte esindajate vahel. See maapealseks käitlemiseks valmis välise teenuse lahendus muudab operatsioonid sujuvamaks töökorralduste automaatse suunamise, õigete meeskondade õigete lennukite külge määramise ja ülesannete edenemise ja seismisaja reaalajas jälgimise kaudu. Olenemata sellest, kas tegelete A320 pöördumisega, rahvusvahelise väljalennu pagasi laadimisega või viivitusest toibumisega, hoiab Shifton ülesanded organiseeritud, auditeeritavad ja eemale raadiosuhtlusest. Shiftoni abil vähendavad käsitlejad viivitusi pööretes, kaitsevad OTP-d ja parandavad igas teenuses esmakordset õigsust. Teil on kontroll operatsioonide laiendamiseks terminalide üleselt, SLA eesmärkide saavutamiseks iga lennufirma jaoks ja parema reisijakogemuse pakkumiseks ilma perroonil kaoseta.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shiftoni väliteenus

  • Tee tööd naudinguga
  • Hoia aega olulise jaoks
  • Kõigi ülesannete selgus ja läbipaistvus
Alustage tasuta
Funktsionaalsus

Väliste Teenuste Halduse Funktsioonid Lennujaama Maapealseks Käitlemiseks

Kuidas Shiftoni Väliteenus Toetab Lennujaama Maapealsete Käitlust Meeskondi

Spetsiaalne väliteenuste tööriistakomplekt pöördenurkade, laadimise, tankimise, puhastuse ja tagasitõmbamise jaoks. Anna Rampe, Vahetuse Juhtimise ja Lennufirma Kontrollile sama reaalpildi viivituste vähendamiseks, SLA-de kaitsmiseks ja töö auditeeritavuse tagamiseks.

  • Meeskonna asukoha jälgimine Jälgi maapealse meeskonna liikumist reaalajas. Vaata, kes on kus seismiskohtade või väravate juures, kui kaua nad on lennukil olnud ja kus iga töötaja viibis vahetuse jooksul. Pole kaost, pole kõnesid - kõik on kaardil.
  • Mobiilne ligipääs Kogu töö sinu taskus. Rambi agendid, laadijad, tankijad, kabiinipuhastajad, toitlustajad, tagasitõmbajad - kõik alustavad vahetust ühe vajutusega, märgivad ülesandeid ja saavad reaalajas värskendusi telefonis. Pole Exceli faile ega paberit - kõik on ühes rakenduses.
  • Digitaalsed töövormid Loo, täida ja allkirjasta vorme otse süsteemis. Fotod, allkirjad, kommentaarid - kõik salvestatakse veebis ilma paberijälgita. Ideaalne pöördenimekirjade, tankimislogide, toitlustuse laadimislehtede, kabiini puhastuse kontrollnimekirjade, kahjustuste aruannete, ohutuskontrollide ja vahetuse üleandmise märkmete jaoks.
  • Klientide ja lendude haldamine
Operaatori andmed ühes kohas - kontaktid, teenustaseme lepped, erihandlemise märkmed ja teenuse ajalugu. Järelevaatajad näevad kõike, mida on vaja kiireks reageerimiseks ja kvaliteedi hoidmiseks kõrgel tasemel. Pole enam kadunud numbreid ega kahekordseid arvutustabeleid.

Screenshot of Shifton Task Statuses page showing different job stages with visibility, GPS check, and color indicators
Shifton Task Map – Real-Time Field Service Activity View

Tõsta efektiivsust maapealsete operatsioonidega

Välja töö haldamine erinevates kohtades nõuab struktuuri, vastutust ja reaalajas koordineerimist dispetšeri, välimeeskondade ja huvigruppide vahel.

  • Töö edenemise jälgimine Reaalajas kontroll - alates ülesande loomisest kuni lõpuni.
    Vaata, kes töötab millisel ülesandel, mis on tehtud ja mis on veel tegemata.
    Läbipaistvus, mis säästab aega, hoiab ära segaduse ja parandab kliendi rahulolu.
  • Kohesed teavitused Süsteem teavitab sind, kui ülesanne pole õigeaegselt alanud, kui esineb viivitus või kui tõstatatakse küsimus (puuduosa, asukoha muutus, ilmastiku mõju).
    Pole üllatusi - sa tead alati, mis meeskonnas toimub.
    Push, e-post või Telegram - vali oma eelistatud teavituse kanal.
  • Inventari ja lao haldamine Tööriistade, materjalide ja varuosade täielik kontroll.
    Jälgi, mida on väljastatud, kus seda kasutatakse ja millal on vaja täiendamist.
    Ülesande loomisel määrake vajalikud materjalid ette sujuvaks rakendamiseks.
    Vähem puudujääke, vähem vigu, rohkem läbipaistvust - iga ese on jälgitav laost töökohta.
  • Ligipääsu kontroll Määra, kes näeb mida - igaühel oma juurdepääsutasemega.
  • Omanik
  • Admin
  • Taotleja
  • Kinnitajad
  • Tehnikud
Turvalisus ja kord andmetes ilma mittevajaliku kokkupuuteta.

Sujuvamaks muutke maapealsed toimingud Shiftoni väliteenusega

Kui juhtite lende mitmelt terminalilt, stendilt ja partnerlennufirmalt, vajate süsteeme, mis jäävad sünkroonis, hermeetilised auditjäljed ja selge nähtavus, kes tegi mida, kus ja millal.

  • Integreerimised Ühenda Shifton Field Service oma olemasolevate süsteemidega: lennuoperatsioonid, lennufirmade portaalid, laadimiskontroll, ERP, palgaarvestus ja arveldus. Andmed sünkroniseeruvad automaatselt - pole vaja käsitsi uuendusi.
  • Tööjärjekorra / pöördeajaloo Täielik ülevaade iga lennuteenuse kohta: kes seda käitles, millal ja mis tehti - tankimine, pagasi laadimine/ mahalaadimine, toitlustamine, kabiini puhastus, vee/tualeti teenindus, erihandlemine. Kasulik audititeks, ohutusuuringuteks, viivituste analüüsiks ja SLA tõendusmaterjaliks lennufirmale. Midagi ei lähe kaotsi - kõik on registreeritud.
  • Teenindusala Mitu terminali, aproni, stendi või isegi mitut lennujaama? Pole probleemi. Loo kaart teeninduspiirkondadeks ja määra maapealsed meeskonnad perronsi, värava või piirkonna järgi. Plaanitöö ja jälgi meeskondi kõigis positsioonides - kõik ühel juhtpaneelil. Keskne kontroll, selge struktuur, kohaliku täitmisega.
  • Arvestus Jälgi, kes lõpetas millised ülesanded (või ei teinud seda), kui palju aega kulus igale sammule ja aega, mis kulus igas staatuses. 
Shifton Field Service annab maapealsete operatsioonide meeskondadele ühe operatiivse pildi - alates saabumisest kuni tagasitõmbamiseni. Saad reaalajas kontrolli, puhta töö tõendusmaterjali, mis tegelikult liikuma paneb: vähem viivitusi, sujuvamad pöördeajad, kaitstud SLA-d.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities
Ressursid

Kas soovite rohkem teada?

Väliteenuse ühendamine ärisüsteemidega
Väliteenuse ühendamine ärisüsteemidega
Väliteenuste juhtimine elas kunagi oma maailmas — mõned korraldajad, tehniliste töötajate laevastik ja lõputud telefoni kõned, et kõiki kursis hoida. Kuid kui...
Rohkem detaile
Parimad tavad väliinseneride ja marsruutide haldamiseks
Parimad tavad väliinseneride ja marsruutide haldamiseks
Iga teenindusettevõte sõltub tegevuses olevatest inimestest – tehnikutest, kes liiguvad töölt tööle, lahendades probleeme, mis hoiavad klientide elu ja süsteeme töös. Välitiimi...
Rohkem detaile
Levinumad väljakutsed väliteenustöös ja kuidas neid lahendada
Levinumad väljakutsed väliteenustöös ja kuidas neid lahendada
Väliettevõtte töö paistab väljast vaadates lihtne: klient helistab, tehnik läheb, probleem saab lahendatud. Kuid igaüks, kes on kunagi juhtinud liikuvat meeskonda, teab,...
Rohkem detaile

Alustage muudatuste tegemist juba täna!

Optimeerige protsesse, parandage meeskonna juhtimist ja suurendage efektiivsust.