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Gestión de Servicios de Campo para Servicios de Torres de Telecomunicaciones

Despacho en tiempo real, visibilidad completa, trabajo verificado. Shifton mantiene la construcción y el mantenimiento de torres coordinados, trazables y seguros.

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Technician climbing a telecom tower for maintenance work — Shifton Field Service

Eliminación de Nieve Servicios para Marinas / Embarcaciones Remoción de Abejas y Avispas Masajista HVAC Peluquería Canina Limpieza de Alfombras y Tapetes Paisajismo Servicio de Fosas Sépticas Entrega Instalación de Cercas Servicio de Automatización Industrial Servicio de Equipos de Lavandería Comercial Servicio de Equipos Médicos Electricistas Albañilería / Concreto Soldadura por Extrusión Videógrafo Servicio de Equipamiento de Laboratorio Nivelación de Suelos Eliminación de Nieve Servicios para Marinas / Embarcaciones Remoción de Abejas y Avispas Masajista HVAC Peluquería Canina Limpieza de Alfombras y Tapetes Paisajismo Servicio de Fosas Sépticas Entrega Instalación de Cercas Servicio de Automatización Industrial Servicio de Equipos de Lavandería Comercial Servicio de Equipos Médicos Electricistas Albañilería / Concreto Soldadura por Extrusión Videógrafo Servicio de Equipamiento de Laboratorio Nivelación de Suelos

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Control en Tiempo Real para Operaciones de Torres

Dirigir servicios de torres de telecomunicaciones implica gestionar estudios de sitios, ascensos, cambios de antena/línea, nuevas construcciones de sectores, adiciones de celdas pequeñas, puesta a tierra, inspecciones estructurales, mantenimiento de iluminación y respuesta a cortes — a menudo en sitios remotos, estrictos protocolos de seguridad y prioridades cambiantes. Los equipos necesitan visibilidad en vivo de quién está disponible, dónde está cada equipo, qué partes y permisos están disponibles, y dónde se está atrasando el trabajo. Es por eso que Shifton ofrece una plataforma de servicio de campo construida para Servicios de Torres de Telecomunicaciones — estados claros, asignaciones precisas y ciclos limpios entre despacho, operaciones NOC/campo y equipos de aparejadores.Esta solución de Servicio de Campo preparada para torres enruta órdenes de trabajo, asigna el equipo adecuado (certificaciones/autorizaciones) al sitio correcto, y rastrea el progreso y el tiempo en el sitio en tiempo real. Ya sea que estés realizando una instalación de montaje, cambiando RRUs/antenas, tensando líneas o haciendo reparaciones de iluminación, Shifton mantiene las tareas organizadas, auditables y fuera de hilos de chat ruidosos. Con Shifton, los proveedores reducen los ascensos repetidos, protegen la seguridad del equipo con pasos documentados y ofrecen prueba de trabajo respaldada por fotos. Obtienes control operativo en todas las regiones, un cumplimiento más estricto y una mejor experiencia para el cliente.

Start with Shifton and Work with pleasure

Servicio de Campo Shifton

Trabaja con gusto
Ahorra tiempo para lo que es importante
Claridad y transparencia de todas las tareas

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Funcionalidad

Características de la Gestión de Servicios de Campo para Servicios de Torres de Telecomunicaciones

Cómo Shifton Field Service Potencia los Servicios de Torres de Telecomunicaciones

Un conjunto de herramientas enfocadas en servicio de campo para encuestas, actualizaciones, mantenimiento y respuesta a emergencias. Dale a despachadores, coordinadores, y escaladores la misma imagen en vivo para reducir demoras, evitar confusiones de partes y mantener la documentación impecable.

Seguimiento de Ubicación del Equipo Rastrea el movimiento de los empleados en tiempo real. Ve quién está dónde, cuánto tiempo pasaron en un sitio / puedes rastrear dónde estuvo un empleado durante la jornada laboral. Sin caos, sin llamadas — todo está en el mapa.
Acceso Móvil Todo el trabajo está en tu bolsillo. Los empleados comienzan la jornada laboral con un toque, marcan tareas y reciben notificaciones directamente en el teléfono. Sin archivos de Excel ni papeleo — todo en una aplicación.
Formularios de Trabajo Digitales Crea, llena y firma formularios directamente en el sistema. Fotos, firmas, comentarios — todo se almacena en línea sin rastro de papel. Ideal para JSA/permiso para trabajar, inspecciones previas al ascenso, fotos de como se construyó, notas de transferencia y paquetes de cierre.
Gestión de Clientes

Almacena todos los datos del cliente en un lugar: contactos, direcciones, historial de pedidos. Los gerentes ven todo lo que necesitan para responder rápidamente y mantener un alto nivel de servicio. No más números de teléfono perdidos ni hojas de Excel duplicadas.

Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.

Aumenta la Eficiencia con el Servicio de Campo de Torres

Gestionar el trabajo de campo en diferentes ubicaciones requiere estructura, responsabilidad y coordinación en vivo entre despacho, equipos de campo y partes interesadas.

Seguimiento del Progreso del Trabajo Control en tiempo real — desde la creación de tareas hasta su finalización.
Ve quién está trabajando en qué trabajo, qué está hecho y qué aún está pendiente.
Transparencia que ahorra tiempo, previene confusiones y mejora la satisfacción del cliente.
Alertas Instantáneas El sistema te notifica si una tarea no ha comenzado a tiempo, si ocurre una demora o cuando se marca un problema (parte faltante, cambio de ubicación, impacto del clima).
Sin sorpresas — siempre sabes lo que está pasando en el equipo.
Push, correo electrónico o Telegram — elige tu canal de notificación preferido.
Gestión de Inventario y Almacén Control total sobre herramientas, materiales y piezas de repuesto.
Rastrea qué se ha entregado, dónde se usa y cuándo se necesita reabastecimiento.
Al crear una tarea, asigna materiales necesarios con anticipación para una ejecución sin contratiempos.
Menos escasez, menos errores, más transparencia — cada artículo rastreado desde el almacén hasta el sitio de trabajo.
Control de Acceso Configura quién ve qué — cada uno con su propio nivel de acceso.
Propietario
Administrador
Soliciator
Aprobadores
Técnicos

Seguridad y orden en los datos sin exposición innecesaria.

Optimiza las Operaciones de Torres con el Servicio de Campo de Shifton

Para los proveedores que realizan trabajos en diferentes regiones y carteras, necesitas sistemas que interactúen entre sí, trazabilidad de auditoría impecable y visibilidad clara de quién hizo qué, dónde y cuándo.

Integraciones Conecta Shifton Field Service con tus herramientas favoritas: CRM, ERP, contabilidad. Los datos se sincronizan automáticamente — sin actualizaciones manuales.
Historial de Órdenes de Trabajo Un historial completo para cada orden: quién la realizó, cuándo y qué se hizo. Conveniente para análisis, auditorías e informes basados en evidencia. No se pierde ningún dato; todo está a mano.
Área de Servicio ¿Tienes varias sucursales? No hay problema. Puedes dividir el mapa en zonas de servicio especificando un cierto territorio en el mapa. Planifica trabajo y rastrea equipos en diferentes lugares/ puntos / territorios — todo desde un panel. Control unificado, estructura transparente, autonomía local.
Informes Rastrear quién completó cuántas tareas (o no), cuánto tiempo se gastó en cada tarea y el tiempo gastado en cada estado

Shifton Field Service ofrece a los equipos de torres una imagen operativa única — desde el acceso a la puerta hasta el cierre. Obtienes control en tiempo real, prueba limpia de trabajo y vueltas de torre más seguras y rápidas en cada cartera.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Recursos

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