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Gestión de Servicios de Campo para Servicio y Mantenimiento de Generadores

Despacho en tiempo real, visibilidad total, servicio documentado. Shifton mantiene el mantenimiento de generadores organizado, rastreable y conforme.

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Technician performing maintenance on a large standby generator in an industrial setting — Shifton Field Service

Cerrajero Control de roedores Reparación de Bicicletas Móvil Servicio de Equipamiento de Laboratorio Entrega Servicio de Impresoras y Fotocopiadoras de Oficina Techo Solar Telecomunicaciones Maestros de Pestañas Salud / Médico Albañilería / Concreto Cuidado en el Hogar Control de Insectos Soporte in situ de TI PC/Red Cuidado del Césped Masajista Servicio de Equipos Médicos HVAC Atención Veterinaria Escenarios y Rigging Cerrajero Control de roedores Reparación de Bicicletas Móvil Servicio de Equipamiento de Laboratorio Entrega Servicio de Impresoras y Fotocopiadoras de Oficina Techo Solar Telecomunicaciones Maestros de Pestañas Salud / Médico Albañilería / Concreto Cuidado en el Hogar Control de Insectos Soporte in situ de TI PC/Red Cuidado del Césped Masajista Servicio de Equipos Médicos HVAC Atención Veterinaria Escenarios y Rigging

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Control en Tiempo Real para Operaciones de Generadores

Dirigir un negocio de servicio de generadores significa gestionar instalaciones, comisiones, pruebas de carga, visitas de mantenimiento preventivo (aceite/filtros/refrigerante), verificaciones de baterías, inspecciones ATS, llamadas de emergencia, intercambios de piezas y problemas de combustible en sitios comerciales, industriales y residenciales. Los equipos necesitan visibilidad en vivo de quién está disponible, qué técnico está en el sitio, qué activos y series están bajo servicio y dónde se están rezagando los trabajos. Por eso Shifton ofrece una plataforma de servicio de campo diseñada para el Servicio y Mantenimiento de Generadores: estados claros, asignaciones precisas y transiciones limpias entre coordinadores, técnicos y gerentes de instalaciones. Esta solución de Servicio de Campo lista para generadores dirige órdenes de trabajo, empareja al técnico y kit de piezas adecuados con la unidad correcta, y rastrea el progreso, lecturas y el tiempo en el sitio en tiempo real. Ya sea que estés realizando un mantenimiento preventivo trimestral, diagnosticando un fallo de arranque, reemplazando un alternador o probando la transferencia bajo carga, Shifton mantiene las tareas organizadas, auditables y fuera de chats desordenados. Con Shifton, los proveedores reducen visitas repetidas, previenen pasos de mantenimiento perdidos y entregan pruebas de trabajo respaldadas por fotos e informes de servicio. Obtienes control operativo en territorios, mayor cumplimiento y una mejor experiencia para el cliente.

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Servicio de Campo Shifton

Trabaja con gusto
Ahorra tiempo para lo que es importante
Claridad y transparencia de todas las tareas

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Funcionalidad

Características de la Gestión de Servicios de Campo para Servicio y Mantenimiento de Generadores

Cómo Shifton Field Service Empodera a los Equipos de Servicio y Mantenimiento de Generadores

Un conjunto de herramientas de servicio de campo enfocado para mantenimientos preventivos, diagnósticos, reparaciones de emergencia y pruebas de cumplimiento. Proporciona a coordinadores, despachadores y técnicos la misma imagen en vivo para reducir retrasos, evitar mezclas de piezas y mantener la documentación impermeable.

Seguimiento de Ubicación del Equipo Rastrear el movimiento de los empleados en tiempo real. Ver quién está dónde, cuánto tiempo pasó en un sitio / puedes rastrear dónde estuvo un empleado durante la jornada laboral. Sin caos, sin llamadas, todo está en el mapa.
Acceso Móvil Todo el trabajo en tu bolsillo. Los empleados comienzan la jornada laboral con un toque, marcan tareas y reciben notificaciones directamente en el teléfono. Sin archivos Excel ni papeleo, todo en una aplicación.
Formularios de Trabajo Digitales Crear, completar y firmar formularios directamente en el sistema. Fotos, firmas, comentarios: todo se almacena en línea sin rastro de papel. Ideal para equipos de campo y servicios en el sitio.
Gestión del Cliente

Almacenar todos los datos del cliente en un solo lugar: contactos, direcciones, historial de pedidos. Los gerentes ven todo lo que necesitan para responder rápidamente y mantener un alto nivel de servicio. No más números de teléfono perdidos o hojas de Excel duplicadas.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Aumenta la Eficiencia con el Servicio de Campo para Generadores

Gestionar el trabajo de campo en varias ubicaciones requiere estructura, responsabilidad y coordinación en vivo entre despachadores, equipos de campo y partes interesadas.

Seguimiento del Progreso de las Tareas Control en tiempo real: desde la creación de tareas hasta su finalización.
Ver quién está trabajando en qué tarea, qué se ha hecho y qué sigue pendiente.
Transparencia que ahorra tiempo, previene confusiones y mejora la satisfacción del cliente.
Alertas Instantáneas El sistema te notifica si una tarea no ha comenzado a tiempo, si ocurre un retraso, o cuando se señala un problema (falta de piezas, cambio de ubicación, impacto del clima).
Sin sorpresas: siempre sabes qué está pasando en el equipo.
Push, correo electrónico o Telegram: elige tu canal de notificación preferido.
Gestión de Inventario y Almacenes Control total sobre herramientas, materiales y piezas de repuesto.
Rastrear qué se ha emitido, dónde se ha utilizado y cuándo se necesita reabastecimiento.
Al crear una tarea, asigna los materiales necesarios por adelantado para una ejecución fluida.
Menos escasez, menos errores, más transparencia: cada artículo rastreado desde el almacén hasta el sitio de trabajo.
Control de Acceso Configura quién ve qué, cada uno con su propio nivel de acceso.
Propietario
Admin
Solicitante
Aprobadores
Técnicos

Seguridad y orden en los datos sin exposición innecesaria.

Simplifica las Operaciones de Generadores con Shifton Field Service

Para los proveedores que manejan programas de mantenimiento preventivo y llamadas de emergencia a través de regiones, necesitas sistemas que se comuniquen entre sí, rastros de auditoría impecables y una visibilidad clara de quién hizo qué, dónde y cuándo.

Integraciones Conecta Shifton Field Service con tus herramientas favoritas: CRM, ERP, contabilidad. Los datos se sincronizan automáticamente: sin actualizaciones manuales.
Historial de Órdenes de Trabajo Un historial completo para cada pedido: quién lo realizó, cuándo y qué se hizo. Conveniente para análisis, auditorías e informes basados en evidencias. No se pierde ningún dato; todo está a mano.
Área de Servicio ¿Tienes varias sucursales? No hay problema. Puedes dividir el mapa en zonas de servicio especificando un territorio determinado en el mapa. Planifica el trabajo y rastrea equipos en diferentes lugares / puntos / territorios, todo desde un solo panel.
Informes Rastrear quién completó cuántas tareas (o no), cuánto tiempo se pasó en cada tarea y el tiempo pasado en cada estado.

Shifton Field Service ofrece a los equipos de servicio de generadores una visión operativa unificada, desde el mantenimiento preventivo hasta la reparación. Obtienes control en tiempo real, pruebas de trabajo claras y energía más segura y confiable para cada sitio.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

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