Gestión de Servicios de Campo para Pruebas y Certificación de Contraflujo

Despacho en tiempo real, visibilidad completa, servicio documentado. Shifton mantiene organizadas, trazables y conformes las pruebas de contraflujo, certificaciones, reparaciones y renovaciones anuales.

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Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Control en Tiempo Real para Operaciones de Contraflujo

Gestionar pruebas y certificación de contraflujo significa manejar avisos a clientes, inventarios de dispositivos, acceso a sitios, asignaciones de equipos de prueba, ejecución de pruebas (válvulas de retención/válvulas de alivio), reparaciones/re-evaluaciones, envío de formularios a las autoridades de agua y recordatorios de renovación — en cuentas comerciales, multi-familiares y municipales con ventanas de cumplimiento estricto. Los equipos necesitan visibilidad en vivo de quién está en el sitio, qué ensamblajes (RPZ, DC, PVB, SVB) están en alcance, qué partes se emiten y dónde se está retrasando el trabajo. Por eso, Shifton ofrece una plataforma de servicio de campo construida para las Pruebas y Certificación de Contraflujo — estatus claros, asignaciones precisas y transferencias limpias entre la oficina, técnicos y proveedores de agua.

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Servicio de Campo Shifton

  • Trabaja con gusto
  • Ahorra tiempo para lo que es importante
  • Claridad y transparencia de todas las tareas
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Funcionalidad

Características de la Gestión de Servicios de Campo para Pruebas y Certificación de Contraflujo

Cómo Shifton Field Service Empodera a los Equipos de Pruebas y Certificación de Contraflujo

Un conjunto de herramientas de servicio de campo enfocado para inspecciones, pruebas, reparaciones y documentación de cumplimiento. Ofrécele a coordinadores, despachadores y evaluadores certificados la misma imagen en vivo para reducir retrasos, evitar errores en el papeleo y mantener la trazabilidad de auditoría.

  • Seguimiento de Ubicación del Equipo 
    Seguimiento del movimiento de empleados en tiempo real.
    Vea quién está dónde, cuánto tiempo pasaron en un sitio / puede rastrear dónde estuvo un empleado durante la jornada laboral.
    Sin caos, sin llamadas — todo está en el mapa.

  • Acceso Móvil 
    Todo el trabajo está en tu bolsillo.
    Los empleados comienzan la jornada laboral con un toque, marcan tareas y reciben notificaciones directamente en el teléfono.
    No hay archivos de Excel ni papeleo — todo en una sola aplicación.

  • Formularios de Trabajo Digital 
    Cree, complete y firme formularios directamente en el sistema.
    Fotos, firmas, comentarios — todo se almacena en línea sin rastros en papel.
    Ideal para equipos de campo y servicios en el sitio.

  • Gestión de Clientes 
    Almacene todos los datos del cliente en un solo lugar — contactos, direcciones, historial de pedidos.
    Los gerentes ven todo lo que necesitan para responder rápidamente y mantener un alto nivel de servicio.
    No más números de teléfono perdidos o hojas de Excel duplicadas.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
Shifton Task Details – Job Information Overview

Aumenta la Eficiencia con el Servicio de Campo para Contraflujo

Gestionar el trabajo de campo en diferentes ubicaciones requiere estructura, responsabilidad y coordinación en vivo entre el despacho, equipos de campo y partes interesadas.

  • Seguimiento del Progreso del Trabajo  Control en tiempo real — desde la creación de la tarea hasta su finalización.
    Vea quién está trabajando en qué trabajo, qué se ha hecho y qué está pendiente.
    Transparencia que ahorra tiempo, previene confusiones y mejora la satisfacción del cliente.
  • Alertas Instantáneas  El sistema le notifica si una tarea no ha comenzado a tiempo, si ocurre un retraso o cuando se detecta un problema (parte faltante, cambio de ubicación, impacto del clima).
    Sin sorpresas — siempre sabes lo que está sucediendo en el equipo.
    Push, correo electrónico o Telegram — elige tu canal de notificación preferido.
  • Gestión de Inventario y Almacén  Control total sobre herramientas, materiales y repuestos.
    Rastrear lo que se entrega, dónde se utiliza y cuándo se necesita reabastecer.
    Al crear una tarea, asignar materiales necesarios por adelantado para una ejecución fluida.
    Menos escasez, menos errores, más transparencia — cada artículo rastreado desde el almacén hasta el sitio de trabajo.
  • Control de Acceso  Configura quién ve qué — cada uno con su propio nivel de acceso.
  • Propietario
  • Administrador
  • Solicitante
  • Aprobadores 
  • Técnicos 
Seguridad y orden en los datos sin exposición innecesaria.

Optimiza las Operaciones de Contraflujo con Shifton Field Service

Para los proveedores que gestionan programas anuales en muchos dispositivos y sitios, necesitas sistemas que se comuniquen entre sí, registros de cumplimiento imborrables y una visibilidad clara de quién hizo qué, dónde y cuándo.

  • Integraciones 
    Conecta Shifton Field Service con tus herramientas favoritas: CRM, ERP, contabilidad.
    Los datos se sincronizan automáticamente — sin actualizaciones manuales.

  • Historial de Órdenes de Trabajo 
    Un historial completo para cada orden: quién la realizó, cuándo y qué se hizo.
    Conveniente para análisis, auditorías e informes basados en evidencia.
    No se pierde ningún dato; todo está a mano.

  • Área de Servicio 
    ¿Tienes varias sucursales? No hay problema. Puedes dividir el mapa en zonas de servicio especificando un territorio determinado en el mapa.
    Planifica el trabajo y rastrea equipos en diferentes lugares / puntos / territorios — todo desde un solo panel.
    Control unificado, estructura transparente, autonomía local.

  • Informes
    Rastrea quién completó cuántas tareas (o no lo hizo), cuánto tiempo se gastó en cada tarea y el tiempo gastado en cada estado.

Shifton Field Service ofrece a los equipos de pruebas de contraflujo una imagen operativa única — desde la primera prueba hasta la sumisión verificada. Obtienes control en tiempo real y prueba clara de cumplimiento en cada dispositivo.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Recursos

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