Διαχείριση Υπηρεσιών Πεδίου για Δοκιμή & Πιστοποίηση Αντίστροφης Ροής

Αποστολή σε πραγματικό χρόνο, πλήρης ορατότητα, τεκμηριωμένη υπηρεσία. Η Shifton διατηρεί τη δοκιμή, τις πιστοποιήσεις, τις επισκευές και τις ετήσιες ανανεώσεις συστηματοποιημένες, ανιχνεύσιμες και συμμορφούμενες.

Тестування-та-Сертифікація-Зворотного-Потоку
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Έλεγχος σε Πραγματικό Χρόνο για Λειτουργίες Αντίστροφης Ροής

Η διαχείριση δοκιμών και πιστοποιήσεων αντίστροφης ροής σημαίνει χειρισμό ειδοποιήσεων πελατών, αποθεμάτων συσκευών, πρόσβασης σε χώρους, ανάθεσης κιτ δοκιμής, εκτέλεσης δοκιμών (βαλβίδες ελέγχου/βαλβίδες ελάφρωσης), επισκευών/επανελέγχων, υποβολής εντύπων στις αρχές υδάτων, και υπενθύμισης ανανεώσεων — σε εμπορικούς, πολυκατοίκιους και δημοτικούς λογαριασμούς με αυστηρά χρονικά περιθώρια συμμόρφωσης. Οι ομάδες χρειάζονται ζωντανή ορατότητα ποιος βρίσκεται στον χώρο, ποιες συνθέσεις (RPZ, DC, PVB, SVB) είναι υπό συζήτηση, ποια μέρη εκδίδονται, και πού η εργασία καθυστερεί. Γι' αυτό η Shifton προσφέρει μια πλατφόρμα υπηρεσιών πεδίου σχεδιασμένη για Δοκιμή & Πιστοποίηση Αντίστροφης Ροής — καθαρές καταστάσεις, ακριβείς αναθέσεις, και καθαρά περάσματα μεταξύ του γραφείου, των τεχνικών και των χορηγών.

Start with Shifton and Work with pleasure

Υπηρεσίες Πεδίου Shifton

  • Εργαστείτε με ευχαρίστηση
  • Εξοικονομήστε χρόνο για ό,τι είναι σημαντικό
  • Σαφήνεια και διαφάνεια όλων των εργασιών
Ξεκινήστε δωρεάν
Λειτουργικότητα

Χαρακτηριστικά της Διαχείρισης Υπηρεσιών Πεδίου για Δοκιμή & Πιστοποίηση Αντίστροφης Ροής

Πώς η Shifton Υπηρεσία Πεδίου Ενισχύει τις Ομάδες Δοκιμής & Πιστοποίησης Αντίστροφης Ροής

Ένα εστιασμένο εργαλείο υπηρεσιών πεδίου για επιθεωρήσεις, δοκιμές, επισκευές και τεκμηρίωση συμμόρφωσης. Δώστε στους συντονιστές, τους αποστολείς και τους επιστοποιημένους ελεγκτές την ίδια ζωντανή εικόνα για να μειώσουν τις καθυστερήσεις, να αποφύγουν τα λάθη στη γραφειοκρατία, και να διατηρήσουν τις προβλέψεις ελέγχου σωστές.

  • Παρακολούθηση Θέσης Ομάδας 
    Παρακολούθηση κίνησης υπαλλήλων σε πραγματικό χρόνο.
    Δείτε ποιος είναι πού, πόσο χρόνο πέρασαν σε έναν χώρο / μπορείτε να παρακολουθήσετε πού βρισκόταν ένας υπάλληλος κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας.
    Χωρίς χάος, χωρίς κλήσεις — όλα είναι στον χάρτη.

  • Πρόσβαση μέσω Κινητού 
    Όλη η εργασία είναι στην τσέπη σας.
    Οι υπάλληλοι ξεκινούν την εργάσιμη ημέρα με ένα πάτημα, σημειώνουν τις εργασίες, και λαμβάνουν ειδοποιήσεις απευθείας στο τηλέφωνο.
    Χωρίς αρχεία Excel ή γραφειοκρατία — όλα σε μία εφαρμογή.

  • Ψηφιακά Έντυπα Εργασίας 
    Δημιουργήστε, συμπληρώστε και υπογράψτε έντυπα απευθείας στο σύστημα.
    Φωτογραφίες, υπογραφές, σχόλια — όλα αποθηκεύονται διαδικτυακά, χωρίς χαρτιά.
    Ιδανικό για ομάδες πεδίου και υπηρεσίες επί τόπου.

  • Διαχείριση Πελατών 
    Όλα τα δεδομένα πελάτη σε ένα σημείο — επαφές, διευθύνσεις, ιστορικό παραγγελιών.
    Οι διαχειριστές βλέπουν ό,τι χρειάζονται για να ανταποκριθούν γρήγορα και να διατηρήσουν υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης.
    Χωρίς χαμένους αριθμούς τηλεφώνου ή διπλότυπα φύλλα Excel.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
Shifton Task Details – Job Information Overview

Αύξηση Αποτελεσματικότητας με Υπηρεσία Πεδίων Αντίστροφης Ροής

Η διαχείριση εργασίας πεδίου σε διάφορες τοποθεσίες απαιτεί δομή, υποχρεώσεις και ζωντανό συντονισμό μεταξύ αποστολής, ομάδων πεδίου και ενδιαφερόμενων.

  • Παρακολούθηση Προόδου Εργασιών  Έλεγχος σε πραγματικό χρόνο — από τη δημιουργία της εργασίας μέχρι την ολοκλήρωση.
    Δείτε ποιος εργάζεται σε ποια εργασία, τι έχει ολοκληρωθεί και τι απομένει.
    Διαφάνεια που εξοικονομεί χρόνο, αποτρέπει σύγχυση και βελτιώνει την ικανοποίηση πελατών.
  • Άμεσες Ειδοποιήσεις  Το σύστημα σας ειδοποιεί αν μια εργασία δεν ξεκίνησε εγκαίρως, αν συμβεί καθυστέρηση ή όταν επισημανθεί ένα πρόβλημα (έλλειψη μέρους, αλλαγή τοποθεσίας, καιρική επίδραση).
    Χωρίς εκπλήξεις — πάντα ξέρετε τι συμβαίνει στην ομάδα.
    Push, email ή Telegram — επιλέξτε το κανάλι ειδοποίησης που προτιμάτε.
  • Διαχείριση Αποθεμάτων & Αποθήκης  Πλήρης έλεγχος εργαλείων, υλικών και ανταλλακτικών.
    Παρακολουθήστε τι εκδίδεται, πού χρησιμοποιείται και πότε χρειάζεται επαναποθήκευση.
    Όταν δημιουργείτε εργασία, αναθέστε τα απαιτούμενα υλικά εκ των προτέρων για ομαλή εκτέλεση.
    Λιγότερες ελλείψεις, λιγότερα λάθη, περισσότερη διαφάνεια — κάθε λεπτομέρεια παρακολουθείται από την αποθήκη μέχρι το χώρο εργασίας.
  • Έλεγχος Πρόσβασης  Ρυθμίστε ποιος βλέπει τι — καθένας με το δικό του επίπεδο πρόσβασης.
  • Ιδιοκτήτης
  • Διαχειριστής
  • Αιτών
  • Εγκριτές 
  • Τεχνικοί 
Ασφάλεια και τάξη στα δεδομένα χωρίς περιττή έκθεση.

Απλοποίηση Λειτουργιών Αντίστροφης Ροής με Shifton Υπηρεσία Πεδίων

Για παρόχους που διαχειρίζονται ετήσια προγράμματα σε πολλές συσκευές και τοποθεσίες, χρειάζεστε συστήματα που επικοινωνούν μεταξύ τους, αδιάβλητες εγγραφές συμμόρφωσης και καθαρή ορατότητα ποιος έκανε τι, πού και πότε.

  • Ενσωματώσεις 
    Συνδέστε τη Shifton Υπηρεσία Πεδίων με τα αγαπημένα σας εργαλεία: CRM, ERP, λογιστική.
    Τα δεδομένα συγχρονίζονται αυτόματα — χωρίς χειροκίνητες ενημερώσεις.

  • Ιστορικό Εντολών Εργασίας 
    Ολοκληρωμένο ιστορικό για κάθε εντολή: ποιος την εκτέλεσε, πότε και τι έγινε.
    Βολικό για ανάλυση, ελέγχους και αναφορές με βάση τα στοιχεία.
    Δεν χάνεται κανένα δεδομένο. Όλα είναι διαθέσιμα.

  • Περιοχή Εξυπηρέτησης 
    Έχετε αρκετά καταστήματα; Κανένα πρόβλημα. Μπορείτε να χωρίσετε τον χάρτη σε ζώνες εξυπηρέτησης καθορίζοντας ορισμένη επικράτεια στον χάρτη.
    Προγραμματίστε την εργασία και παρακολουθήστε τις ομάδες σε διάφορες τοποθεσίες / σημεία / επικράτειες — όλα από ένα πίνακα.
    Ενιαία διαχείριση, διαφανής δομή, τοπική αυτονομία.

  • Αναφορές
    Παρακολουθήστε ποιος ολοκλήρωσε πόσες εργασίες (ή όχι), πόσος χρόνος δαπανήθηκε για κάθε εργασία, και ο χρόνος που πέρασε σε κάθε κατάσταση.

Η Shifton Υπηρεσία Πεδίων παρέχει στις ομάδες δοκιμής αντίστροφης ροής μια λειτουργική εικόνα — από την πρώτη δοκιμή μέχρι την επαληθευμένη υποβολή. Εξασφαλίζετε έλεγχο σε πραγματικό χρόνο και καθαρή απόδειξη συμμόρφωσης σε κάθε συσκευή.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Πόροι

Θέλετε να μάθετε περισσότερα;

Σύνδεση Υπηρεσιών Πεδίου με Επιχειρηματικά Συστήματα
Σύνδεση Υπηρεσιών Πεδίου με Επιχειρηματικά Συστήματα
Η διαχείριση υπηρεσιών πεδίου συνήθιζε να ζει στον δικό της κόσμο — μερικοί διαχειριστές αποστολών, ένας στόλος τεχνικών και ατελείωτες τηλεφωνικές κλήσεις...
Περισσότερες λεπτομέρειες
Βέλτιστες Πρακτικές για τη Διαχείριση Τεχνικών στο Πεδίο και Διαδρομών
Βέλτιστες Πρακτικές για τη Διαχείριση Τεχνικών στο Πεδίο και Διαδρομών
Κάθε επιχείρηση υπηρεσιών εξαρτάται από ανθρώπους εν κινήσει — τεχνικούς που ταξιδεύουν από δουλειά σε δουλειά, λύνοντας προβλήματα που διατηρούν τις ζωές...
Περισσότερες λεπτομέρειες
Συχνές Προκλήσεις στην Υπηρεσία Εκτός Γραφείου και Πώς να τις Λύσετε
Συχνές Προκλήσεις στην Υπηρεσία Εκτός Γραφείου και Πώς να τις Λύσετε
Η εργασία στον τομέα των υπηρεσιών φαίνεται απλή από έξω: ένας πελάτης καλεί, ένας τεχνικός πηγαίνει, το πρόβλημα λύνεται. Αλλά οποιοσδήποτε έχει...
Περισσότερες λεπτομέρειες

Ξεκινήστε τις αλλαγές σήμερα!

Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες, βελτιώστε τη διαχείριση της ομάδας και αυξήστε την αποδοτικότητα.