English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা Χαρακτηριστικά
Όλα όσα χρειάζεστε για να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τις εργασίες πεδίου — σε μία πλατφόρμα
All Features
Περισσότερα για τα χαρακτηριστικά του Shifton FSM
Ολοκληρωμένο Λογισμικό Διαχείρισης Υπηρεσιών Πεδίου
Το Shifton προσφέρει μια πλήρη σειρά εργαλείων σχεδιασμένων ειδικά για επιχειρήσεις υπηρεσιών πεδίου. Από τον προγραμματισμό και την αποστολή τεχνικών μέχρι την τιμολόγηση και την ανάλυση δεδομένων, κάθε λειτουργία συνεργάζεται αρμονικά για να εξαλείψει τις χειροκίνητες διαδικασίες και να ενισχύσει την παραγωγικότητα.
Η πλατφόρμα μας εξυπηρετεί εταιρείες κάθε μεγέθους — από μικρές ομάδες 2 τεχνικών μέχρι επιχειρήσεις με εκατοντάδες εργαζόμενους πεδίου σε πολλαπλές τοποθεσίες.
Έξυπνος Προγραμματισμός που Εξοικονομεί Ώρες
Το ημερολόγιο drag-and-drop κάνει τον προγραμματισμό εργασιών διαισθητικό. Η αυτόματη ανάθεση με AI λαμβάνει υπόψη τις δεξιότητες, τις πιστοποιήσεις, την τοποθεσία και τη διαθεσιμότητα του τεχνικού για να βρει την καλύτερη αντιστοίχιση για κάθε εργασία. Η ανίχνευση συγκρούσεων αποτρέπει τις διπλές κρατήσεις, ενώ τα πρότυπα επαναλαμβανόμενων εργασιών αυτοματοποιούν τα προγράμματα τακτικής συντήρησης.
Ορατότητα σε Πραγματικό Χρόνο σε Όλο το Προσωπικό Σας
Γνωρίζετε πού βρίσκεται κάθε τεχνικός και τι κάνει. Η παρακολούθηση GPS παρέχει δεδομένα τοποθεσίας σε πραγματικό χρόνο, ιστορικό διαδρομών και αναλύσεις μετακινήσεων. Οι αποστολείς μπορούν να αναθέσουν τον πλησιέστερο διαθέσιμο τεχνικό σε επείγοντα αιτήματα μέσα σε δευτερόλεπτα.
Σχεδίαση Mobile-First για Ομάδες Πεδίου
Η εφαρμογή Shifton για κινητά δίνει στους τεχνικούς ό,τι χρειάζονται στο πεδίο — λεπτομέρειες εργασίας, πλοήγηση, λίστες ελέγχου, λήψη φωτογραφιών, ψηφιακές υπογραφές και λειτουργία εκτός σύνδεσης. Κάθε ενημέρωση συγχρονίζεται αυτόματα όταν αποκατασταθεί η σύνδεση.
Από το Τιμολόγιο στην Πληρωμή σε Λεπτά
Δημιουργήστε επαγγελματικά τιμολόγια απευθείας από ολοκληρωμένες εντολές εργασίας. Προσθέστε εργασία, ανταλλακτικά, φόρους και εκπτώσεις. Στείλτε τιμολόγια μέσω email ή πύλης πελατών και εισπράξτε ψηφιακές πληρωμές επί τόπου.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι το Shifton FSM και σε ποιον απευθύνεται;
Το Shifton FSM είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου σχεδιασμένη για επιχειρήσεις που αποστέλλουν τεχνικούς, διαχειρίζονται εργασίες επί τόπου και χρειάζονται ορατότητα σε πραγματικό χρόνο στο κινητό εργατικό τους δυναμικό — από θέρμανση/κλιματισμό και υδραυλικά μέχρι καθαρισμό, ηλεκτρολογικά και 100+ άλλους κλάδους.
Πώς λειτουργεί ο προγραμματισμός με AI;
Ο έξυπνος αποστολέας μας αναθέτει αυτόματα εργασίες με βάση τις δεξιότητες, τις πιστοποιήσεις, την τοποθεσία και τη διαθεσιμότητα του τεχνικού. Λαμβάνει υπόψη τον χρόνο μετακίνησης, την ισορροπία φόρτου εργασίας και την προτεραιότητα εργασίας για να βρει τη βέλτιστη αντιστοίχιση — μειώνοντας τους χρόνους απόκρισης έως και 40%.
Μπορούν οι τεχνικοί να χρησιμοποιούν το Shifton εκτός σύνδεσης;
Ναι. Η εφαρμογή για κινητά λειτουργεί πλήρως εκτός σύνδεσης — οι τεχνικοί μπορούν να βλέπουν λεπτομέρειες εργασίας, να συμπληρώνουν λίστες ελέγχου, να τραβούν φωτογραφίες και να συλλέγουν υπογραφές χωρίς internet. Όλα συγχρονίζονται αυτόματα όταν αποκατασταθεί η σύνδεση.
Πώς προστατεύει η παρακολούθηση GPS την ιδιωτικότητα των εργαζομένων;
Η παρακολούθηση GPS είναι ενεργή μόνο κατά τις ώρες εργασίας και μπορεί να ρυθμιστεί ανά ομάδα ή ρόλο. Οι εργαζόμενοι βλέπουν ακριβώς πότε είναι ενεργή η παρακολούθηση. Όλα τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα και προσβάσιμα μόνο σε εξουσιοδοτημένους διαχειριστές — πλήρως συμβατά με GDPR.
Μπορώ να ενσωματώσω το Shifton με το λογιστικό μου πρόγραμμα;
Απολύτως. Το Shifton ενσωματώνεται με δημοφιλή λογιστικά εργαλεία, CRM και πύλες πληρωμών. Προσφέρουμε επίσης RESTful API και webhooks για προσαρμοσμένες ενσωματώσεις με οποιοδήποτε σύστημα χρησιμοποιεί η επιχείρησή σας.
Υπάρχει δωρεάν πλάνο;
Ναι — το Δωρεάν πλάνο μας περιλαμβάνει έως 2 μέλη ομάδας με πλήρη πρόσβαση σε βασικές λειτουργίες: προγραμματισμό, παρακολούθηση GPS, διαχείριση εργασιών, εφαρμογή κινητού, πύλη πελατών και βασική τιμολόγηση. Χωρίς χρονικούς περιορισμούς, χωρίς πιστωτική κάρτα.
Πόσο γρήγορα μπορεί η ομάδα μου να ξεκινήσει;
Οι περισσότερες ομάδες είναι έτοιμες μέσα σε λίγα λεπτά. Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας, προσθέστε μέλη ομάδας χρησιμοποιώντας τον οδηγό γρήγορης εκκίνησης και ξεκινήστε να αποστέλλετε εργασίες αμέσως. Χωρίς πολύπλοκη εγκατάσταση, χωρίς ανάγκη τμήματος IT.
Έτοιμοι να μεταμορφώσετε τις εργασίες πεδίου σας;
Ενταχθείτε στις χιλιάδες εταιρείες υπηρεσιών πεδίου που εμπιστεύονται το Shifton για πιο έξυπνη λειτουργία κάθε μέρα.