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Field Service Management für gewerbliche Wäschereiausstattung

Echtzeit-Dispatch, volle Sichtbarkeit, dokumentierter Service. Shifton hält Installationen, PMs, Chemie/Dosierungsüberprüfungen und Reparaturen für Waschmaschinen, Zentrifugen, Trockner, Mangel, Faltmaschinen und Zahlungssysteme organisiert, nachvollziehbar und konform.

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Technician servicing industrial laundry machines in a commercial laundry facility — Shifton Field Service

Wimpern-Meister Service für Laborgeräte Wartung von Wasseraufbereitungssystemen Schlüsseldienst Facility Management Catering / Veranstaltungen Automobilunternehmen Installateure Reinigung Baumstumpfentfernung Tierärztliche Betreuung Abwassersammeltank-Dienst Agenturen für Babysitter & Kindermädchen Pflege zu Hause Telekommunikation Musiker / DJ Innendekorateur Verkaufsautomatendienst Toranlagenautomatisierung & Schrankenservice Bühne & Rigging Wimpern-Meister Service für Laborgeräte Wartung von Wasseraufbereitungssystemen Schlüsseldienst Facility Management Catering / Veranstaltungen Automobilunternehmen Installateure Reinigung Baumstumpfentfernung Tierärztliche Betreuung Abwassersammeltank-Dienst Agenturen für Babysitter & Kindermädchen Pflege zu Hause Telekommunikation Musiker / DJ Innendekorateur Verkaufsautomatendienst Toranlagenautomatisierung & Schrankenservice Bühne & Rigging

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Echtzeitkontrolle für Wäschereibetriebe

Der Betrieb eines Services für gewerbliche Wäschereiausstattung bedeutet die Handhabung von Standortbesichtigungen, Lieferungen/Rigging, Versorgungsanschlüssen (Wasser/Dampf/Gas/Elektrik), Controller-Updates, Lager-/Dichtungsarbeiten, Riemen/Riemenscheibenarbeiten, Luftstrom-/Entlüftungskontrollen, Trocknerzündung, Lint-/Brandsicherheitsüberprüfungen, Kalibrierung von Chemiepumpen, Garantiefälle und PM-Routen – in Hotels, im Gesundheitswesen, OPLs, Waschsalons und Mehrfamilienhäusern. Teams brauchen Live-Sichtbarkeit von Mitarbeitern vor Ort, welche Maschinen/Seriennummern im Blick sind, welche Teile ausgegeben werden und wo die Arbeit ins Stocken gerät. Deshalb bietet Shifton eine speziell für gewerbliche Wäschereien entwickelte Field-Service-Plattform – klare Status, präzise Zuordnungen und saubere Übergaben zwischen Dispatch, Lager, Technikern und Kundenanlagen.

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Shifton Außendienst

Arbeiten mit Vergnügen
Zeit sparen für das, was wichtig ist
Klarheit und Transparenz aller Aufgaben

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Funktionalität

Merkmale des Field Service Managements für gewerbliche Wäschereiausstattung

Wie Shifton Field Service-Teams für gewerbliche Wäschereiausstattung stärkt

Ein fokussiertes Toolkit für Field-Service für Installationen, PMs, Reparaturen und Inbetriebnahme. Mitarbeiter, Dispatcher und Techniker sehen das gleiche Live-Bild, um Verzögerungen zu vermeiden, Teilevertauschungen zu verhindern und die Dokumentation wasserdicht zu halten.

Team-Ortung
Verfolgen Sie die Bewegungen von Mitarbeitern in Echtzeit.
Sehen, wer sich wo befindet, wie lange sie an einem Standort verbringen / können Sie verfolgen, wo ein Mitarbeiter während des Arbeitstages war.
Kein Chaos, keine Anrufe – alles ist auf der Karte.
Mobiler Zugriff
Alle Arbeiten sind in Ihrer Tasche.
Mitarbeiter beginnen den Arbeitstag mit einem Tap, markieren Aufgaben und erhalten Benachrichtigungen direkt auf dem Telefon.
Keine Excel-Dateien oder Papierkram – alles in einer App.
Digitale Auftragsformulare
Formulare direkt im System erstellen, ausfüllen und unterschreiben.
Fotos, Unterschriften, Kommentare – alles wird online gespeichert ohne Papierweg.
Ideal für Außendienstteams und Vor-Ort-Services.
Kundenverwaltung
Alle Kundendaten an einem Ort speichern – Kontakte, Adressen, Bestellhistorie.
Manager sehen alles, was sie brauchen, um schnell zu reagieren und ein hohes Serviceniveau zu halten.
Keine verlorenen Telefonnummern oder doppelte Excel-Tabellen mehr.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

Effizienzsteigerung mit dem Field Service für gewerbliche Wäschereiausstattung

Die Verwaltung von Feldarbeiten an verschiedenen Standorten erfordert Struktur, Verantwortung und Live-Koordination zwischen Dispatch, Außendienstteams und Stakeholdern.

Jobfortschritt-Tracking Echtzeitkontrolle – von der Aufgabenerstellung bis zur Fertigstellung.
Sehen Sie, wer an welchem Job arbeitet, was erledigt ist und was noch aussteht.
Transparenz, die Zeit spart, Verwirrung verhindert und die Kundenzufriedenheit verbessert.
Sofortige Benachrichtigungen Das System benachrichtigt Sie, wenn eine Aufgabe nicht rechtzeitig begonnen hat, wenn es zu Verzögerungen kommt oder wenn ein Problem (fehlendes Teil, Standortwechsel, Wetterauswirkung) gemeldet wird.
Keine Überraschungen – Sie wissen immer, was im Team passiert.
Push, E-Mail oder Telegram – wählen Sie Ihren bevorzugten Benachrichtigungskanal.
Inventar- & Lagerverwaltung Volle Kontrolle über Werkzeuge, Materialien und Ersatzteile.
Verfolgen Sie, was ausgegeben wird, wo es verwendet wird und wann Nachbestellungen erforderlich sind.
Beim Erstellen einer Aufgabe die benötigten Materialien im Voraus zuweisen für eine reibungslose Ausführung.
Weniger Engpässe, weniger Fehler, mehr Transparenz – jeder Artikel wird vom Lager bis zur Baustelle nachverfolgt.
Zugangskontrolle Konfigurieren Sie, wer was sieht – jeder mit seinem eigenen Zugangsniveau.
Inhaber
Admin
Anforderer
Genehmiger
Techniker

Sicherheit und Ordnung in den Daten ohne unnötige Exposition.

Optimierung der Wäschereibetriebe mit Shifton Field Service

Für Anbieter, die Hotels, Krankenhäuser, OPLs und Waschsalons in verschiedenen Regionen unterstützen, benötigen Sie Systeme, die miteinander kommunizieren, lückenlose Prüfspuren und klare Sichtbarkeit darüber, wer was wo und wann gemacht hat.

Integrationen
Verbinden Sie Shifton Field Service mit Ihren bevorzugten Tools: CRM, ERP, Buchhaltung.
Daten werden automatisch synchronisiert – keine manuellen Updates.
Arbeitsauftragshistorie
Eine vollständige Historie für jeden Auftrag: wer ihn durchgeführt hat, wann und was gemacht wurde.
Praktisch für Analysen, Prüfungen und evidenzbasierte Berichterstattung.
Keine Daten gehen verloren; alles ist zur Hand.
Servicebereich
Haben Sie mehrere Niederlassungen? Kein Problem. Sie können die Karte in Servicezonen unterteilen, indem Sie ein bestimmtes Gebiet auf der Karte angeben.
Planen Sie Arbeiten und verfolgen Sie Teams an verschiedenen Orten / Punkten / Gebieten – alles von einem Panel aus.
Einheitliche Kontrolle, transparente Struktur, lokale Autonomie.
Berichterstellung
Verfolgen Sie, wer wie viele Aufgaben erledigt hat (oder nicht), wie viel Zeit für jede Aufgabe aufgewendet wurde und die Zeit in jedem Status.

Shifton Field Service bietet Teams für gewerbliche Wäschereien ein einheitliches Betriebsbild – vom Installationsticket bis zum geprüften Abschluss. Sie erhalten Echtzeitkontrolle und saubere Arbeitsnachweise bei jeder Waschmaschine, jedem Trockner und jeder Mangel.

Shifton mobile task card — Started; installation job with assignee Depp Johnny and client John Parker (Miami address)

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