Echtzeitkontrolle für Massage-Abläufe
Ein Massagestudio zu betreiben bedeutet, Anfragen, Aufnahme/Einverständnis, SOAP-Notizen, Raum-/Wäschewechsel, mobile Besuche, Behandlungspläne (klassische Massage, Tiefenmassage, Sportmassage, pränatale Massage, Stuhlmassage), Extras (Schröpfen, heiße Steine, Aromatherapie), Pakete/Mitgliedschaften und Nachbetreuung zu jonglieren – oft überlappende Termine und mehrere Räume oder externe Besuche hinweg. Teams benötigen Live-Transparenz darüber, wer verfügbar ist, welcher Therapeut bei einem Kunden ist, welcher Raum/Ausrüstung zugewiesen ist und wo es zu Verzögerungen kommt. Deshalb bietet Shifton eine Feldservice-Plattform, die speziell für Massage-Therapeuten entwickelt wurde – klare Statusanzeigen, reibungslose Übergaben zwischen Empfang/Koordinator und Therapeuten sowie vollständige Behandlungsprotokolle, denen die Kunden vertrauen können. Diese massagetaugliche Feldservice-Lösung optimiert die Abläufe, indem sie Termine weiterleitet, den richtigen Therapeuten je nach Modalität und Verfügbarkeit zuweist und den Fortschritt und die Servicezeit in Echtzeit verfolgt. Egal, ob Sie eine Klinik, Firmenevents vor Ort oder mobile Hausbesuche betreiben, Shifton hält Aufgaben organisiert, überprüfbar und fern von verstreuten Chats. Mit Shifton reduzieren Praxen No-Shows und Doppelbuchungen, halten Kunden ohne Hin-und-her-Schreiben informiert und gewährleisten durchgehend hohe Qualität und Hygiene bei viel beschäftigten Aufgaben.
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