Hjem / Industrier / Medicinsk udstyr service

Felttjenestestyring for service af medicinsk udstyr

Realtids udsendelse, fuld synlighed, dokumenteret service. Shifton holder installationer, periodisk vedligeholdelse, kalibrering og reparationer koordinerede, sporbare og i overensstemmelse med standarder.

Start gratis Planlæg demonstration

Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service

IT-support på stedet til PC/netværk Installering af EV-lader Facilitetsstyring Rengøring af polstring Containerleje / Bintjeneste Børnepasnings- & Barnepigeagenturer Kommerciel Vaskeriservice HVAC Sundhedsvæsen / Medicinsk Mobil Mekaniker / Autoglas Dyretransport Portautomatisering & Barriereservice Industriel Automatiseringstjeneste Hundeluftning / Dyrepleje Felt Service Inspektion og reparation af legepladsudstyr Fototjenester Garageport Stubbe Fræsning Telekommunikation Irrigation / Sprinklersystemer IT-support på stedet til PC/netværk Installering af EV-lader Facilitetsstyring Rengøring af polstring Containerleje / Bintjeneste Børnepasnings- & Barnepigeagenturer Kommerciel Vaskeriservice HVAC Sundhedsvæsen / Medicinsk Mobil Mekaniker / Autoglas Dyretransport Portautomatisering & Barriereservice Industriel Automatiseringstjeneste Hundeluftning / Dyrepleje Felt Service Inspektion og reparation af legepladsudstyr Fototjenester Garageport Stubbe Fræsning Telekommunikation Irrigation / Sprinklersystemer

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Realtidskontrol for feltdrift af medicinske enheder

At drive en service for medicinsk udstyr betyder at håndtere site surveys, levering/installationer, kalibreringer, sikkerhedstjek, periodiske vedligeholdelsesruter, software/firmware-opdateringer, nødbreakdowns, reservedelslogistik, dekontamineringsprotokoller og overlevering — på tværs af hospitaler, klinikker, laboratorier og billeddiagnostiske centre med strenge adgangs- og overensstemmelsesregler. Teams har brug for live synlighed over, hvem der er på stedet, hvilke rum/enheder der er omfattet, hvilke dele der er udstedt, og hvor arbejdet glider. Derfor leverer Shifton en felttjeneste-platform skræddersyet til service af medicinsk udstyr — klare statusmeddelelser, præcise tildelinger og glidende overgange mellem dispatch, biomedicinske teknikere/feltteknikere og klinisk personale.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

Arbejd med fornøjelse
Spar tid til det, der er vigtigt
Klarhed og gennemsigtighed af alle opgaver

Start gratis

Funktionalitet

Funktioner af felttjenestestyring for service af medicinsk udstyr

Hvordan Shifton Felttjeneste Styrker Biomed & Service af Medicinsk Udstyr

Et fokuseret felttjeneste-værktøjssæt til installationer, periodisk vedligeholdelse, kalibreringer, reparationer og overholdelsesdokumentation. Giv koordinatorer, dispatcher og feltteknikere det samme live billede for at skære forsinkelser, undgå dele forvekslinger og holde dokumentation lufttæt.

Team Lokationssporing
Spor medarbejderbevægelser i realtid.
Se hvem der er hvor, hvor længe de har været på stedet / du kan spore, hvor en medarbejder var i løbet af arbejdsdagen.
Ingen kaos, ingen opkald — alt er på kortet.
Mobil Adgang
Alt arbejde er i din lomme.
Medarbejdere starter arbejdsdagen med et tryk, markerer opgaver og modtager underretninger direkte på telefonen.
Ingen Excel-filer eller papirarbejde — alt samlet i én app.
Digitale Jobformularer
Opret, udfyld og underskriv formularer direkte i systemet.
Fotos, signaturer, kommentarer — alt opbevares online uden papirsport.
Ideel til feltteams og on-site tjenester.
Kundeadministration
Gem alle kundedata ét sted — kontakter, adresser, ordre-historie.
Ledere ser alt, hvad de behøver for at reagere hurtigt og opretholde et højt serviceniveau.
Ingen mistede telefonnumre eller duplikerede Excel-ark.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Øg Effektiviteten med Service af Medicinsk Udstyr i Felten

At administrere feltarbejde på tværs af lokationer kræver struktur, ansvarlighed og live koordinering mellem dispatch, feltteams og interessenter.

Jobfremskridtssporing Realtidskontrol — fra oprettelse af opgave til færdiggørelse.
Se hvem der arbejder på hvilken opgave, hvad der er gjort, og hvad der stadig er i gang.
Gennemsigtighed der sparer tid, forhindrer forvirring og forbedrer kundetilfredshed.
Øjeblikkelige Advarsler Systemet giver besked, hvis en opgave ikke er startet til tiden, hvis der opstår en forsinkelse, eller når et problem er markeret (manglende del, lokalitetsændring, vejrpåvirkning).
Ingen overraskelser — du ved altid, hvad der sker i teamet.
Push, email eller Telegram — vælg din foretrukne underretningskanal.
Lager- og Warehouse-administration Fuld kontrol over værktøj, materialer og reservedele.
Spor hvad der udstedes, hvor det bruges, og hvornår der skal genopfyldes.
Når du opretter en opgave, tildel nødvendige materialer i forvejen for jævn udførelse.
Færre mangler, færre fejl, mere gennemsigtighed — hver vare spores fra lager til arbejdssted.
Adgangskontrol Konfigurer, hvem der ser hvad — hver med deres egen adgangsniveau.
Ejer
Administrator
Requester
Approvede
Teknikere

Sikkerhed og orden i data uden unødvendig eksponering.

Strømlin Driften af Medicinsk Udstyr med Shifton Felttjeneste

For udbydere der arbejder på tværs af hospitaler og klinikker, har du brug for systemer, der taler sammen, lufttætte revisionsspor og klar synlighed over hvem der har gjort hvad, hvor og hvornår.

Integrationer
Forbind Shifton Felttjeneste med dine favoritsystemer: CRM, ERP, regnskab.
Data synkroniseres automatisk — ingen manuelle opdateringer.
Arbejdsordre Historik
En komplet historik for hver ordre: hvem udførte det, hvornår, og hvad der blev gjort.
Praktisk til analyse, revisioner og evidence-baseret rapportering.
Ingen data går tabt; alt er ved hånden.
Serviceområde
Har du flere filialer? Intet problem. Du kan dele kortet i servicezoner ved at angive et bestemt territorium på kortet.
Planlæg arbejde og spor teams på forskellige steder / punkter / territorier — alt fra én panel.
Enhedskontrol, gennemsigtig struktur, lokal autonomi.
Rapportering
Spor hvem der har fuldført hvor mange opgaver (eller ikke), hvor meget tid der blev brugt på hver opgave, og den tid der blev brugt i hver status.

Shifton Felttjeneste giver medicinske udstyrsteam ét operationelt billede — fra installation til verificeret afslutning. Du får realtidskontrol og klart bevis på arbejde på hver enhed og hvert sted.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Ressourcer

Vil du lære mere?

Forbind servicemedarbejdere med forretningssystemer

Felt service management plejede at leve i sin egen verden — et par dispatchere, en flåde af teknikere og endeløse telefonopkald for...

Flere detaljer

Bedste praksis til styring af feltteknikere og ruter

Enhver servicevirksomhed er afhængig af mennesker i bevægelse — teknikere der rejser fra job til job og løser problemer, der holder kundernes...

Flere detaljer

Almindelige udfordringer i feltservice og hvordan man løser dem

Felttjenestearbejde ser simpelt ud udefra: en kunde ringer, en tekniker tager ud, problemet bliver løst. Men enhver, der nogensinde har administreret et...

Flere detaljer

Begynd at lave ændringer i dag!

Optimer processer, forbedr teamledelse og øg effektiviteten.

Start gratis