Felttjenestestyring til Lufthavnens Jordtjenester

Realtids-dispatch, fuld synlighed, beskyttet turnaround. Shifton holder jordoperationer koordinerede og mulige at auditere.
Ground handling crew loading luggage onto an airplane on the airport tarmac
Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Realtidskontrol for Jordoperationer

Drift af lufthavnens jordtjenester betyder at jonglere ankomster, klodser, bagage, tankning, catering, toilet-/vandservice, kabinerengøring, boarding, pushback — alt under snævre tidsrammer og uden plads til fejl. Holdene har brug for live-synlighed af, hvem der er til rådighed, hvor hvert mandskab befinder sig på apron, hvilket udstyr der er i brug, og hvor arbejdet halter. Derfor leverer Shifton en felttjenesteplatform, der er bygget til jordoperationer — klare statusser og lette overleveringer mellem rampe, vagthavende manager og flyselskabsrepræsentanter. Denne felttjenesteløsning klar til jordtjenester strømliner operationer ved at automatisere arbejdstagsrouting, tildele det rigtige mandskab til det rette fly og overvåge opgavernes fremdrift og ventetid i realtid. Uanset om du ved at vende en A320, indlæser bagage til international afgang, eller inddriver en forsinkelse, holder Shifton opgaverne organiserede, mulig at auditere, og væk fra radioen. Med Shifton mindsker håndteringsfolk turnaround-forsinkelser, beskytter OTP, og forbedrer first-time-right på hver service. Du får kontrol til at skalere operationer på tværs af terminaler, opfylde SLA-mål for hver flyselskab, og levere en bedre passageroplevelse uden kaos på rampen.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Arbejd med fornøjelse
  • Spar tid til det, der er vigtigt
  • Klarhed og gennemsigtighed af alle opgaver
Start gratis
Funktionalitet

Funktioner af Felttjenestestyring til Lufthavnens Jordtjenester

Hvordan Shifton Felttjeneste Styrker Holdene til Lufthavnens Jordoperationer

Et fokuseret felttjenesteværktøjssæt til turnaround, lastning, tankning, rengøring og pushback. Giv Rampe, Vagthandling og Flyselskabskontrol det samme live-billede for at reducere forsinkelser, beskytte SLA'er og holde arbejdet mulige at auditere.

  • Sporing af Holdets Lokation Spor jordmandskabets bevægelser i realtid. Se hvem der er hvor på standen eller gate, hvor længe de har været på flyet, og hvor hver enkelt medarbejder var under skiftet. Intet kaos, ingen opkald — alt er på kortet.
  • Mobil Adgang Alt arbejdet er i din lomme. Rampeagenter, last, tankning, kabinerengøring, catering, pushback — alle starter skiftet med ét tryk, markerer opgaver og modtager live opdateringer på telefonen. Ingen Excel-filer eller papirarbejde — alt er i én app.
  • Digitale Jobformularer Opret, udfyld og underskriv formularer direkte i systemet. Fotos, underskrifter, kommentarer — alt bliver gemt online uden papirspor. Ideel til turnaround-tjeklister, tanklog, catering-lastsedler, kabinerengøringstjeklister, skadesrapporter, sikkerhedstjek og overleveringsnotater mellem skift.
  • Kunde-& Flyhåndtering
Operatørdata ét sted — kontakter, serviceaftaler, specielle håndteringsnotater, og servicehistorik. Ledelsen ser alt, hvad der er nødvendigt for at reagere hurtigt og holde kvaliteten høj. Ingen flere tabte numre eller dublerede regneark.

Screenshot of Shifton Task Statuses page showing different job stages with visibility, GPS check, and color indicators
Shifton Task Map – Real-Time Field Service Activity View

Øg Effektiviteten med Jordoperationer

At administrere feltarbejde på tværs af lokationer kræver struktur, ansvarlighed og live koordinering mellem dispatch, felthold og interessenter.

  • Sporing af Jobfremskridt Realtidskontrol — fra oprettelse til færdiggørelse.
    Se hvem der arbejder på hvilken opgave, hvad der er gjort, og hvad der stadig er udestående.
    Gennemsigtighed som sparer tid, forhindrer forvirring, og forbedrer kundetilfredshed.
  • Øjeblikkelige Notifikationer Systemet informerer dig, hvis en opgave ikke er startet til tiden, hvis en forsinkelse forekommer, eller når et problem markeres (manglende del, lokationsændring, vejrpåvirkning).
    Ingen overraskelser — du ved altid, hvad der sker i teamet.
    Push, email, eller Telegram — vælg din foretrukne beskedkanal.
  • Inventory & Lagerstyring Fuld kontrol over værktøj, materialer, og reservedele.
    Spor hvad der er udstedt, hvor det bruges, og hvornår der er brug for genopfyldning.
    Når en opgave oprettes, tildele nødvendige materialer på forhånd for glat udførelse.
    Færre mangler, færre fejl, mere gennemsigtighed — hvert element spores fra lager til arbejdsplads.
  • Adgangskontrol Konfigurer hvem der ser hvad — hver med deres eget adgangsniveau.
  • Ejer
  • Admin
  • Anmoder
  • Godkendere
  • Teknikere
Sikkerhed og orden i data uden unødvendig eksponering.

Strømlin Jordoperationer med Shifton Felttjeneste

Hvis du kører flyvninger på tværs af flere terminaler, stands og partnerflyselskaber, har du brug for systemer, der forbliver synkroniserede, lufttætte revisionsspor og klar synlighed af hvem der gjorde hvad, hvor og hvornår.

  • Integrationer Tilslut Shifton Felttjeneste med dine eksisterende systemer: flyoper, flyselskabsportaler, load control, ERP, løn og fakturering. Data synkroniseres automatisk — ingen manuelle opdateringer.
  • Arbejdsgangs/Turnaround-historik En komplet optegnelse af hver flyservice: hvem håndterede den, hvornår og hvad der blev gjort — tankning, bagagelast/-aflastning, catering, kabinerengøring, vand-/toilettetjeneste, specialhåndtering. Nyttig til reviser, sikkerhedsundersøgelser, forsinkelsesanalyse og SLA-bevis for flyselskabet. Ingen data går tabt — alt er på rekord.
  • Serviceområde Flere terminaler, aproner, stands eller endda flere lufthavne? Ingen problem. Opdel kortet i servicezoner og tildel mandskab pr. stand, gate eller region. Planlæg arbejde og spor hold på tværs af alle positioner — alt fra én dashboard. Central kontrol, klart struktur, lokal udførelse.
  • Rapportering Spor hvem der har fuldført hvilke opgaver (eller ikke har), hvor meget tid der blev brugt på hvert trin, og tid brugt i hver status. 
Shifton Felttjeneste giver jordsoperationsteam et samlet driftsbillede — fra ankomst til pushback. Du får realtidskontrol, rent bevis for arbejde der faktisk bevæger sig: færre forsinkelser, mere stabile drejetider, beskyttede SLA'er.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities
Ressourcer

Vil du lære mere?

Forbind servicemedarbejdere med forretningssystemer
Forbind servicemedarbejdere med forretningssystemer
Felt service management plejede at leve i sin egen verden — et par dispatchere, en flåde af teknikere og endeløse telefonopkald for...
Flere detaljer
Bedste praksis til styring af feltteknikere og ruter
Bedste praksis til styring af feltteknikere og ruter
Enhver servicevirksomhed er afhængig af mennesker i bevægelse — teknikere der rejser fra job til job og løser problemer, der holder kundernes...
Flere detaljer
Almindelige udfordringer i feltservice og hvordan man løser dem
Almindelige udfordringer i feltservice og hvordan man løser dem
Felttjenestearbejde ser simpelt ud udefra: en kunde ringer, en tekniker tager ud, problemet bliver løst. Men enhver, der nogensinde har administreret et...
Flere detaljer

Begynd at lave ændringer i dag!

Optimer processer, forbedr teamledelse og øg effektiviteten.