Field Service Management for Kommercielt Vaskeriudstyr Service

Realtidsudsendelse, fuld synlighed, dokumenteret service. Shifton holder installationer, PM'er, kemisk/doseringskontroller og fejl/reparationer for vaskemaskiner, ekstraheringssystemer, tørretumblere, strygerier, foldemaskiner og betalingssystemer organiseret, sporbar og overensstemmende.
Technician servicing industrial laundry machines in a commercial laundry facility — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Realtidskontrol for Vaskerioperationer

At drive kommercielt vaskeriudstyr service betyder håndtering af bygningsundersøgelser, leverancer/rigging, forsyninger (vand/damp/gas/elektrisk) tilslutninger, controlleropdateringer, leje/tætninger, bælte/trisse arbejde, luftstrøms-/ventilationskontroller, tørretumblerantændelse, fnug-/brand-sikkerhedskontroller, kemisk pumpkalibrering, garantihenvendelser og PM-ruter — på tværs af hoteller, sundhedsvæsen, OPL'er, vaskerier og flerbolig. Teamene har brug for live synlighed af hvem der er på stedet, hvilke maskiner/serienumre der er omfattet, hvilke dele der er udleveret, og hvor arbejdet er forsinket. Derfor leverer Shifton en field service platform bygget til Kommercielt Vaskeri — klare statusser, præcise tildelinger og rene overgange mellem udsendelse, lager, teknikere og kundeanlæg.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Arbejd med fornøjelse
  • Spar tid til det, der er vigtigt
  • Klarhed og gennemsigtighed af alle opgaver
Start gratis
Funktionalitet

Funktioner af Field Service Management for Kommercielt Vaskeriudstyr Service

Hvordan Shifton Field Service Styrker Kommercielle Vaskeriudstyr Service Teams

Et fokuseret værktøjssæt til field service til installationer, PM'er, reparationer og kommissionering. Giv koordinatorer, dispatchers og teknikere det samme live billede for at skære ned på forsinkelser, undgå deleforvekslinger og holde dokumentationen lufttæt.

  • Teamplacering Sporing 
    Spor medarbejderbevægelse i realtid.
    Se hvem der er hvor, hvor længe de opholdte sig på en lokalitet / du kan spore, hvor en medarbejder var i løbet af arbejdsdagen.
    Ingen kaos, ingen opkald — alt er på kortet.

  • Mobil Adgang 
    Alt arbejde er i din lomme.
    Medarbejdere starter arbejdsdagen med ét tap, markerer opgaver og modtager notifikationer direkte på telefonen.
    Ingen Excel-filer eller papirarbejde — alt i én app.

  • Digital Jobformularer 
    Opret, udfør og underskriv formularer direkte i systemet.
    Fotos, underskrifter, kommentarer — alt lagres online uden papirstop.
    Ideelt for field teams og on-site services.

  • Kundestyring
    Gem al kundedata på ét sted — kontakter, adresser, ordrehistorik.
    Ledelsen ser alt de har brug for til hurtigt at reagere og opretholde et højt serviceniveau.
    Ingen flere mistede telefonnumre eller dublerede Excel-ark.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
South Miami Service Area Map

Forøg Effektivitet med Kommercielt Vaskeri Field Service

Styring af feltarbejde på tværs af lokaliteter kræver struktur, ansvarlighed og live koordinering mellem udsendelse, field teams og interessenter.

  • Jobfremskridt Sporing  Realtidskontrol — fra oprettelse af opgave til fuldførelse.
    Se hvem der arbejder på hvilket job, hvad der er gjort, og hvad der stadig er i afventning.
    Gennemsigtighed der sparer tid, forhindrer forvirringer og forbedrer kundetilfredshed.
  • Øjeblikkelige Advarsler  Systemet giver besked, hvis en opgave ikke er startet til tiden, hvis der opstår forsinkelse, eller når et problem er markeret (manglende dele, lokalitetsændring, vejrindvirkning).
    Ingen overraskelser — du ved altid hvad der sker i teamet.
    Push, email eller Telegram — vælg din foretrukne notifikationskanal.
  • Lager & Warehouse Management  Fuld kontrol over værktøjer, materialer og reservedele.
    Spor hvad der er udleveret, hvor det bruges, og hvornår der skal genbestilles.
    Når du opretter en opgave, tildel de nødvendige materialer på forhånd for en flydende udførelse.
    Færre mangler, færre fejl, mere gennemsigtighed — hver genstand spores fra lager til jobsted.
  • Adgangskontrol  Konfigurer hvem der ser hvad — hver med deres egen adgangsniveau.
  • Ejer
  • Admin
  • Rekvirent
  • Godkendere 
  • Teknikere 
Sikkerhed og orden i data uden unødvendig eksponering.

Strømlin Vaskerioperationer med Shifton Field Service

For udbydere, der understøtter hoteller, hospitaler, OPL'er og vaskerier på tværs af regioner, har du brug for systemer, der taler med hinanden, lufttætte audit spor og klar synlighed over hvem der gjorde hvad, hvor og hvornår.

  • Integrationer 
    Forbind Shifton Field Service med dine yndlingsværktøjer: CRM, ERP, regnskab.
    Data synkroniseres automatisk — ingen manuelle opdateringer.

  • Arbejdsordre Historik 
    En komplet historik for hver ordre: hvem udførte det, hvornår, og hvad blev gjort.
    Praktisk til analyse, revisioner og evidensbaseret rapportering.
    Ingen data er tabt; alt er ved hånden.

  • Serviceområde 
    Har du flere filialer? Ikke noget problem. Du kan opdele kortet i servicezoner ved at angive et bestemt område på kortet.
    Planlæg arbejde og spor teams i forskellige steder / punkter / territorier — alt fra en enkelt panel.
    Enhedlig kontrol, gennemsigtig struktur, lokal autonomi.

  • Rapportering
    Spor hvem der fuldførte hvor mange opgaver (eller ikke gjorde), hvor meget tid der blev brugt på hver opgave, og tiden brugt i hver status.

Shifton Field Service giver kommercielle vaskeriteams et samlet operationsbillede — fra installeringsticket til verificeret afslutning. Du får realtidskontrol og klare beviser for arbejde på hver vaskemaskine, tørretumbler og stryger.

Shifton mobile task card — Started; installation job with assignee Depp Johnny and client John Parker (Miami address)
Ressourcer

Vil du lære mere?

Forbind servicemedarbejdere med forretningssystemer
Forbind servicemedarbejdere med forretningssystemer
Felt service management plejede at leve i sin egen verden — et par dispatchere, en flåde af teknikere og endeløse telefonopkald for...
Flere detaljer
Bedste praksis til styring af feltteknikere og ruter
Bedste praksis til styring af feltteknikere og ruter
Enhver servicevirksomhed er afhængig af mennesker i bevægelse — teknikere der rejser fra job til job og løser problemer, der holder kundernes...
Flere detaljer
Almindelige udfordringer i feltservice og hvordan man løser dem
Almindelige udfordringer i feltservice og hvordan man løser dem
Felttjenestearbejde ser simpelt ud udefra: en kunde ringer, en tekniker tager ud, problemet bliver løst. Men enhver, der nogensinde har administreret et...
Flere detaljer

Begynd at lave ændringer i dag!

Optimer processer, forbedr teamledelse og øg effektiviteten.