Řízení terénních služeb pro služby průmyslové automatizace

Dispečink v reálném čase, plná viditelnost, dokumentovaná služba. Shifton udržuje instalace automatizací, uvedení do provozu a údržbu organizovanou, sledovatelnou a v souladu s předpisy.

Engineer working on industrial automation controls in a manufacturing plant — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Kontrola v reálném čase pro operace průmyslové automatizace

Provozování služeb průmyslové automatizace znamená zpracovávání průzkumů míst, programování PLC/HMI, zapojení senzorů/pohonů, nastavení pohonů/VFD, integrace SCADA, uvedení do provozu, podporu FAT/SAT, žádosti o změny a opravnou údržbu — často napříč továrnami, linkami a buňkami s přísnými přístupovými, bezpečnostními a výpadkovými okny. Týmy potřebují živou viditelnost, kdo je na místě, které panely/linky jsou v rozsahu, jaké části a nástroje jsou vydány a kde práce zaostává. Proto Shifton přináší platformu pro řízení terénních služeb vytvořenou pro průmyslovou automatizaci — jasné stavy, přesné úkoly a čisté předání mezi inženýringem, dispečinkem, údržbou a výrobou.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Terénní Služba

  • Pracujte s radostí
  • Šetřete čas na to, co je důležité
  • Jasnost a transparentnost všech úkolů
Začněte zdarma
Funkčnost

Funkce řízení terénních služeb pro průmyslovou automatizaci

Jak Shifton Field Service posiluje týmy služeb průmyslové automatizace

Soustředěná sada nástrojů pro terénní služby pro uvedení do provozu, upgrady, audity a opravy. Poskytněte koordinátorům, inženýrům a technikům stejný živý obraz pro snížení zpoždění, zabránění špatným umístěním částí a udržení dokumentace v pořádku.

  • Sledování polohy týmu 
    Sledujte pohyb zaměstnanců v reálném čase.
    Zjistěte, kdo je kde, jak dlouho strávili na místě / můžete sledovat, kde během pracovního dne byl zaměstnanec.
    Žádný chaos, žádné hovory — vše je na mapě.

  • Mobilní přístup 
    Všechnu práci máte v kapse.
    Zaměstnanci začnou pracovní den jediným poklepáním, označí úkoly a přijímají upozornění přímo na telefon.
    Žádné excelovské soubory nebo papírování — všechno v jedné aplikaci.

  • Digitální pracovní formuláře 
    Vytvářejte, vyplňujte a podepisujte formuláře přímo v systému.
    Fotografie, podpisy, komentáře — vše je uloženo online bez papírové stopy.
    Ideální pro terénní týmy a služby na místě.

  • Řízení klientů 
    Uložte veškeré údaje o klientech na jedno místo — kontakty, adresy, historii objednávek.
    Manažeři vidí vše, co potřebují pro rychlou reakci a udržení vysoké úrovně služeb.
    Žádné ztracené telefonní čísla nebo zdvojené excelovské listy.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Task Map — Live Team Location & Jobs

Zvyšte efektivitu s terénními službami pro průmyslovou automatizaci

Řízení terénní práce napříč lokalitami vyžaduje strukturu, odpovědnost a živou koordinaci mezi dispečinkem, terénními týmy a zainteresovanými stranami.

  • Sledování pokroku prací  Řízení v reálném čase — od vytvoření úkolu k dokončení.
    Sledujte, kdo pracuje na kterém úkolu, co je hotové a co je stále v řešení.
    Transparentnost, která šetří čas, předchází zmatkům a zvyšuje spokojenost klientů.
  • Okamžitá upozornění  Systém vás upozorní, pokud úkol nezačal včas, došlo ke zpoždění nebo byla signalizována problém (chybějící část, změna místa, vliv počasí).
    Žádné překvapení — vždy víte, co se ve týmu děje.
    Push, e-mail nebo Telegram — vyberte si preferovaný kanál pro upozornění.
  • Řízení inventáře a skladu  Úplná kontrola nad nástroji, materiály a náhradními díly.
    Sledujte, co bylo vydáno, kde to je použito, a kdy je třeba doplnit zásoby.
    Při vytváření úkolu předem přidělujte potřebné materiály pro hladké provedení.
    Méně nedostatků, méně chyb, více transparentnosti — každý předmět sleduje cesta od skladu po pracoviště.
  • Řízení přístupu  Nakonfigurujte, kdo vidí co — každý s vlastní úrovní přístupu.
  • Majitel
  • Admin
  • Žadatel
  • Schvalovatelé 
  • Technici 
Bezpečnost a pořádek v datech bez zbytečného vystavení.

Zjednodušte operace průmyslové automatizace s Shifton Field Service

Pro poskytovatele působící napříč továrnami a linkami jsou potřebné systémy, které spolu komunikují, nezpochybnitelné auditní stopy a jasná viditelnost, kdo co, kde a kdy provedl.

  • Integrace 
    Propojte Shifton Field Service s vašimi oblíbenými nástroji: CRM, ERP, účetnictví.
    Data se synchronizují automaticky — žádné ruční aktualizace.

  • Historie pracovních příkazů 
    Kompletní historie každé objednávky: kdo ji provedl, kdy a co bylo uděláno.
    Pohodlné pro analýzu, audity a reportování založené na důkazech.
    Žádná data neztracena; vše je na dosah ruky.

  • Oblast služeb 
    Máte několik poboček? Žádný problém. Můžete rozdělit mapu na servisní zóny zadáním určitého území na mapě.
    Plánujte práce a sledujte týmy na různých místech / místech / územích — vše z jednoho panelu.
    Jednotná kontrola, transparentní struktura, místní autonomie.

  • Reporting
    Sledujte, kdo dokončil kolik úkolů (nebo ne), kolik času strávil na každém úkolu a čas strávený ve každém stavu.

Shifton Field Service dává týmům průmyslové automatizace jeden operační obraz — od uvedení do provozu po ověřené uzavření. Získáte kontrolu v reálném čase a čistý důkaz práce na každém úkolu.

Shifton Categories screen showing Plumbing, Electrical, Furniture with icons, colors, and edit/delete actions
Zdroje

Chcete se dozvědět více?

Propojení terénních služeb s podnikatelskými systémy
Propojení terénních služeb s podnikatelskými systémy
Řízení terénních služeb bývalo odříznuté – několik dispečerů, flotila techniků a nekonečné telefonáty, aby byli všichni informováni. Jak však firmy rostou, jedna...
Více podrobností
Osvědčené postupy pro řízení terénních techniků a tras
Osvědčené postupy pro řízení terénních techniků a tras
Každý servisně orientovaný podnik závisí na lidech v pohybu — technicích cestujících od úkolu k úkolu, řešících problémy, které udržují životy a...
Více podrobností
Běžné výzvy v terénních službách a jak je řešit
Běžné výzvy v terénních službách a jak je řešit
Práce v terénu vypadá zvenku jednoduše: zavolá klient, technik přijde a problém se vyřeší. Ale kdokoli, kdo někdy vedl tým v pohybu,...
Více podrobností

Začněte dělat změny již dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšete řízení týmu a zvýšte efektivitu.