শিল্প অটোমেশন সেবার জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট

রিয়েল-টাইম ডিসপ্যাচ, সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতা, ডকুমেন্টেড পরিষেবা। শিফটন অটোমেশন ইনস্টল, কমিশনিং, এবং রক্ষণাবেক্ষণকে সাংগঠনিক, ট্রেসযোগ্য এবং সামবন্ধিত রাখে।

Engineer working on industrial automation controls in a manufacturing plant — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

শিল্প অটোমেশন পরিচালনার জন্য রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ

শিল্প অটোমেশন সেবা পরিচালনা মানে সাইট সার্ভে, PLC/HMI প্রোগ্রামিং, সেন্সর/অ্যাকচুয়েটর ওয়্যারিং, ড্রাইভ/VFD সেটআপ, SCADA ইন্টিগ্রেশন, কমিশনিং, FAT/SAT সাপোর্ট, পরিবর্তন অনুরোধ এবং সংশোধনমূলক রক্ষণাবেক্ষণ পরিচালনা করা — সাধারণত কারখানা, লাইন, এবং সেলের জুড়ে, কঠোর প্রবেশাধিকারের, নিরাপত্তার এবং ডাউনটাইমের সময়সীমার সাথে। দলগুলি লাইভ দৃশ্যমানতা প্রয়োজন কাদের অন-সাইট, কোন প্যানেল/লাইন কাজের মধ্যে রয়েছে, কোন অংশ এবং টুলগুলি ইস্যু হয়েছে, এবং কোথায় কাজ আটকে আছে সেটি দেখতে। এজন্যই শিফটন শিল্প অটোমেশনের জন্য একটি ফিল্ড সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে — স্পষ্ট স্ট্যাটাস, সঠিক অ্যাসাইনমেন্ট, এবং প্রকৌশল, ডিসপ্যাচ, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উৎপাদনের মধ্যে পরিষ্কার হ্যান্ডঅফ।

Start with Shifton and Work with pleasure

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস

  • আনন্দের সাথে কাজ করুন
  • যা গুরুত্বপূর্ণ তার জন্য সময় সংরক্ষণ করুন
  • সকল কাজের স্পষ্টতা এবং স্বচ্ছতা
ফ্রি শুরু করুন
কার্যকারিতা

শিল্প অটোমেশন সেবার জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্টের বৈশিষ্ট্য

কিভাবে শিফটন ফিল্ড সার্ভিস শিল্প অটোমেশন সেবা দলগুলোকে ক্ষমতায়িত করে

অনুষ্ঠান, আপগ্রেড, অডিট এবং ব্রেক/ফিক্সের জন্য একটি কেন্দ্রীয় ফিল্ড-সার্ভিস টুলকিট। সমন্বয়কারী, প্রকৌশলী, এবং প্রযোজকদেরকে একই লাইভ চিত্র প্রদান করুন দেরি কাটাতে, অংশের মিশ্রণ এড়াতে এবং ডকুমেন্টেশনকে অটুট রাখুন।

  • দলের অবস্থান ট্র্যাকিং
    কর্মচারীদের গতিবিধি রিয়েল টাইমে ট্র্যাক করুন।
    কে কোথায় আছে, একটি সাইটে কতক্ষণ থাকল / আপনি ট্যাক করতে পারবেন কর্মচারী সারা দিনে কোথায় ছিল।
    কোন অরাজকতা নেই, কোন কল নেই — সবকিছু মানচিত্রে রয়েছে।

  • মোবাইল অ্যাক্সেস
    সব কাজ আপনার পকেটে।
    কর্মচারীরা একটি ট্যাপের সাথে কাজের দিন শুরু করেন, কাজগুলি চিহ্নিত করেন এবং ফোনেই বিজ্ঞপ্তি পান।
    কোন এক্সেল ফাইল বা কাগজপত্র নয় — সবকিছু একটি অ্যাপে।

  • ডিজিটাল চাকরির ফর্ম
    সিস্টেমের মধ্যে ফর্ম তৈরি, পূরণ এবং স্বাক্ষর পরেন।
    ছবি, স্বাক্ষর, মন্তব্য — সব অনলাইনে সংরক্ষণ করা হয় কাগজের কোনো চিহ্ন ছাড়াই।
    ফিল্ড টিম ও অন-সাইট পরিষেবার জন্য আদর্শ।

  • গ্রাহক ব্যবস্থাপনা
    সমস্ত গ্রাহক তথ্য একটি স্থানে সংরক্ষণ করুন — যোগাযোগ, ঠিকানা, অর্ডার ইতিহাস।
    ম্যানেজাররা যা প্রয়োজন তা দ্রুত সাড়া দিতে এবং উচ্চ স্তরের পরিষেবা বজায় রাখতে দেখতে পায়।
    কোনো আরও ফোন নম্বর নষ্ট হয় না বা ডুপ্লিকেট এক্সেল শীট।

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Task Map — Live Team Location & Jobs

শিল্প অটোমেশন ফিল্ড সার্ভিস দিয়ে দক্ষতা বাড়ান

স্থান জুড়ে মাঠ কাজ ম্যানেজিং কাঠামো, দায়িত্বশীলতা এবং লাইভ সমন্বয় প্রয়োজন ডিসপ্যাচ, ফিল্ড টিম, এবং স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে।

  • কাজ অগ্রগতি ট্র্যাকিং রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ — কাজ সৃষ্টিতে থেকে সম্পন্ন করতে।
    দেখুন কোন কাজ করছেন কিভাবে, কি সম্পন্ন এবং কি অবশিষ্ট।
    স্বচ্ছতা যা সময় বাঁচায়, বিভ্রান্তি প্রতিরোধ করে এবং ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি উন্নত করে।
  • তাৎক্ষণিক সতর্কতা যদি কোনো কাজ সময়মতো শুরু না হয়, যদি বিলম্ব ঘটে, বা যখন কোনো সমস্যা পতাকা হয় (অনুপস্থিত অংশ, অবস্থানের পরিবর্তন, আবহাওয়ার প্রভাব) তখন সিস্টেম আপনাকে অবহিত করে।
    কোন চমক নেই — আপনি সবসময় জানেন দলের মধ্যে কি ঘটছে।
    পুশ, ইমেল, বা টেলিগ্রাম — আপনার পছন্দসই বিজ্ঞপ্তির চ্যানেল নির্বাচন করুন।
  • সূচিপত্র এবং গুদাম ব্যবস্থাপনা টুলস, উপকরণ এবং অতিরিক্ত যন্ত্রাংশের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।
    কি ইস্যু হয়েছে, কোথায় ব্যবহার করা হয়েছে এবং কখন পুনরায় স্টক প্রয়োজন তা ট্র্যাক করুন।
    যখন একটি কাজ তৈরি করছেন, তখন মসৃণ ক্রিয়ান্বয়নের জন্য পূর্বেই প্রয়োজনীয় উপকরণ নির্ধারণ করুন।
    কম ঘাটতি, কম ত্রুটি, আরও স্বচ্ছতা — প্রতিটি আইটেম গুদাম থেকে কাজ সাইটে ট্র্যাক করা।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ কনফিগার করুন কে কি দেখে — প্রত্যেকের নিজ নিজ অ্যাক্সেস স্তর সহ।
  • মালিক
  • অ্যাডমিন
  • অনুরোধকারী
  • অনুমোদনকারী
  • প্রযুক্তিবিদ
ডেটার নিরাপত্তা এবং শৃঙ্খলা অপ্রয়োজনীয় এক্সপোজার ছাড়াই।

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস দিয়ে শিল্প অটোমেশন অপারেশন সহজ করুন

কারখানা এবং লাইনে কাজ করা প্রোভাইডারদের জন্য, আপনার এমন সিস্টেম প্রয়োজন যা একে অপরের সাথে যোগাযোগ করে, অটুট অডিট ট্রেইল এবং পরিষ্কার দৃশ্যমানতা প্রয়োজন কে কোথায়, কী এবং কখন।

  • ইন্টিগ্রেশন
    আপনার প্রিয় টুলস সঙ্গে শিফটন ফিল্ড সার্ভিস সংযুক্ত করুন: CRM, ERP, অ্যাকাউন্টিং।
    ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয় — কোন ম্যানুয়াল আপডেট নেই।

  • কাজের অর্ডার ইতিহাস
    প্রতি অর্ডারের জন্য একটি সম্পূর্ণ ইতিহাস: কে এটি সম্পন্ন করল, কখন, এবং কী কাজ করা হল।
    বিশ্লেষণ, অডিট এবং প্রমাণভিত্তিক রিপোর্টিং এর জন্য সুবিধাজনক।
    কোনো ডেটা হারায় না; সবকিছু হাতের নাগালে।

  • পরিষেবা অঞ্চল
    আপনার কি একাধিক শাখা আছে? কোনো সমস্যা নেই। আপনি মানচিত্রে একটি নির্দিষ্ট এলাকা নির্দিষ্ট করে পরিষেবা অঞ্চলগুলিতে মানচিত্রকে ভাগ করতে পারেন।
    একই প্যানেল থেকে বিভিন্ন স্থান/পয়েন্ট/অঞ্চলে দলের কাজ পরিকল্পনা এবং ট্র্যাক করতে পারেন।
    একক নিয়ন্ত্রণ, স্বচ্ছ গঠন, স্থানীয় স্বায়ত্তশাসন।

  • প্রতিবেদন
    কে কতগুলো কাজ সম্পন্ন করল (বা করেনি), প্রতিটি কাজের জন্য কত সময় ব্যয় করল, এবং প্রতিটি অবস্থায় কত সময় ব্যয় করল তা ট্র্যাক করুন।

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস শিল্প অটোমেশন দলগুলিকে একটি অপারেশনাল চিত্র দেয় — কমিশনিং থেকে যাচাইকৃত বন্ধ পর্যন্ত। আপনি রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ এবং প্রতিটি কাজের জন্য পরিষ্কার কাজের প্রমাণ পাবেন।

Shifton Categories screen showing Plumbing, Electrical, Furniture with icons, colors, and edit/delete actions
সংশ্লেষণ

আরও জানতে চান?

ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিস ব্যবস্থাপনা একসময় তার নিজস্ব বিশ্বে বাস করত – কয়েকজন প্রেরক, প্রযুক্তিবিদদের একটি বহর এবং সবাইকে আপডেট রাখতে অসংখ্য ফোন কল।...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
প্রতিটি সেবা ব্যবসা চলমান ব্যক্তিদের উপর নির্ভর করে — প্রযুক্তিবিদরা কাজ থেকে কাজের দিকে যাত্রা করছে, সমস্যা সমাধান করছে যা ক্লায়েন্টদের জীবন...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
বাইরে থেকে ফিল্ড সার্ভিস কাজটি সহজ মনে হতে পারে: একজন ক্লায়েন্ট ফোন করেন, একজন প্রযুক্তিবিদ যান, সমস্যা সমাধান হয়। কিন্তু যারা কখনও...
আরও বিস্তারিত

আজই পরিবর্তন শুরু করুন!

প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করুন, টিম ব্যবস্থাপনা উন্নত করুন, এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধি করুন।