জেনারেটর সেবা ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট

রিয়েল-টাইম ডেসপ্যাচ, সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতা, নথিভুক্ত সেবা। শিফটন জেনারেটর রক্ষণাবেক্ষণ সংগঠিত, অনুসরণযোগ্য এবং নির্দেশনা মেনে রাখে।
Technician performing maintenance on a large standby generator in an industrial setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

জেনারেটর কার্যক্রমের জন্য রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ

একটি জেনারেটর সেবা ব্যবসা পরিচালনা করা মানে ইনস্টলস, কমিশনিং, লোড-ব্যাংক পরীক্ষা, পিএম ভিজিটস (তেল/ফিল্টার/কুল্যান্ট), ব্যাটারি পরীক্ষা, এটিএস পরিদর্শন, জরুরি কলআউট, পার্টস বদল এবং জ্বালানি সমস্যা পরিচালনা করা — বাণিজ্যিক, শিল্প এবং আবাসিক সাইটগুলির উপর। টিমগুলোকে জানতে হবে কে পাওয়া যাচ্ছে, কোন প্রযুক্তিবিদ সাইটে রয়েছে, কোন সম্পদ এবং সিরিয়াল সেবার অধীনে রয়েছে এবং কোথায় কাজ পিছিয়ে রয়েছে। এই কারণেই শিফটন ফিল্ড সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে যা জেনারেটর সেবা ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য নির্মিত — পরিষ্কার স্থিতি, সঠিক অ্যাসাইনমেন্ট এবং সমন্বয়ক, প্রযুক্তিবিদ এবং সুবিধা ম্যানেজারদের মাঝে পরিষ্কার হ্যান্ডঅফ। এই জেনারেটর-প্রস্তুত ফিল্ড সার্ভিস সলিউশন কাজের আদেশগুলি রাউট করে, সঠিক প্রযুক্তিবিদ এবং যন্ত্রাংশ কিটকে সঠিক ইউনিটের সাথে মিলিয়ে চূড়ান্ত কাজ, মাপ এবং সাইটে সময় ট্র্যাক করে। আপনি একটি ত্রৈমাসিক পিএম পরিচালনা করছেন কিনা, একটি নো-স্টার্ট ডায়াগনসিস করছেন, একটি অল্টারনেটর প্রতিস্থাপন করছেন বা লোডের আওতায় স্থানান্তর পরীক্ষা করছেন, শিফটন কাজগুলো সংগঠিত, নিরীক্ষণযোগ্য এবং বিশৃঙ্খল চ্যাটের বাইরে রাখে। শিফটনের সাথে সরবরাহকারীরা পুনরাবৃত্ত পরিদর্শন কমায়, মিস করা পিএম ধাপ প্রতিরোধ করে এবং ছবি সহ কাজ এবং সেবা রিপোর্ট প্রমাণ পেশ করে। আপনি অঞ্চলজুড়ে কার্যকরী নিয়ন্ত্রণ পান, টাইটার কম্প্লায়েন্স এবং একটি ভাল ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা।

Start with Shifton and Work with pleasure

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস

  • আনন্দের সাথে কাজ করুন
  • যা গুরুত্বপূর্ণ তার জন্য সময় সংরক্ষণ করুন
  • সকল কাজের স্পষ্টতা এবং স্বচ্ছতা
ফ্রি শুরু করুন
কার্যকারিতা

জেনারেটর সেবা ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্টের বৈশিষ্ট্য

কিভাবে শিফটন ফিল্ড সার্ভিস জেনারেটর সেবা ও রক্ষণাবেক্ষণ টিমগুলোকে সামর্থ্য দেয়

পিএম, ডায়াগনস্টিকস, জরুরি মেরামত এবং কম্প্লায়েন্স পরীক্ষার জন্য একটি কেন্দ্রীভূত ফিল্ড-সার্ভিস টুলকিট। সমন্বয়কারী, ডেসপ্যাচার এবং প্রযুক্তিবিদদের একই লাইভ চিত্র দিন যাতে দেরি কমে, যন্ত্রাংশ মিশ্রণের ভুল এড়ানো যায় এবং ডকুমেন্টেশন নিবিড় থাকে।

  • টিম লোকেশন ট্র্যাকিং কর্মচারী আন্দোলন রিয়েল টাইমে ট্র্যাক করুন। দেখুন কে কোথায়, তারা সাইটে কতক্ষণ কাটিয়েছে / আপনি কর্মচারীর কাজের দিনে কোথায় ছিল তা ট্র্যাক করতে পারেন। কোন বিশৃঙ্খলা নেই, কোন কল নেই — সবকিছু মানচিত্রে।
  • মোবাইল অ্যাক্সেস সব কাজ আপনার পকেটে। কর্মচারীরা এক ক্লিকে কাজের দিন শুরু করে, কাজ চিহ্নিত করে এবং ফোনেই বিজ্ঞপ্তি পায়। কোন এক্সেল ফাইল বা কাগজপত্র নেই — সবকিছু একটি অ্যাপে।
  • ডিজিটাল জব ফর্ম সিস্টেমেই ফর্ম তৈরি, পূরণ এবং সাইন করুন। ছবি, স্বাক্ষর, মন্তব্য — সবকিছু অনলাইনে সঞ্চিত হয় কোন কাগজপত্র বিহীন। ফিল্ড টিম এবং অন-সাইট সেবার জন্য আদর্শ।
  • ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট
সকল ক্লায়েন্ট ডেটা এক স্থানে সংরক্ষণ করুন — কন্টাক্ট, ঠিকানা, অর্ডারের ইতিহাস। ম্যানেজাররা দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং সেবার স্তর বজায় রাখতে যা প্রয়োজন তা সব দেখেন। আর কোন হারানো ফোন নম্বর বা এক্সেল শিটসের ডুপ্লিকেটস নেই।

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Home Page Blue Block

জেনারেটর ফিল্ড সার্ভিসের সাথে দক্ষতা বাড়ান

অবস্থানগুলো জুড়ে ফিল্ড কাজ পরিচালনা করার জন্য কাঠামো, দায়িত্ব এবং ডেসপ্যাচ, ফিল্ড টিম এবং স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে লাইভ সমন্বয় প্রয়োজন।

  • কাজের অগ্রগতি ট্র্যাকিং রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ — কাজ তৈরি থেকে সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত।
    দেখুন কে কোন কাজ করছে, কি হয়েছে এবং কি এখনো বাকি আছে।
    স্বচ্ছতা যা সময় সাশ্রয় করে, বিভ্রান্তি প্রতিরোধ করে এবং ক্লায়েন্টের সন্তুষ্টি উন্নত করে।
  • তাৎক্ষণিক সতর্কতা আপনি যদি দেখেন কোন কাজ সময়মতো শুরু হয়নি, কোন দেরি ঘটেছে, বা কোন সমস্যা চিহ্নিত হয়েছে (মিসিং পার্ট, অবস্থান পরিবর্তন, আবহাওয়ার প্রভাব) তাহলে সিস্টেম আপনাকে জানিয়ে দেয়।
    কোন চমক নেই — আপনি সবসময় জানেন টিমে কি ঘটছে।
    পুশ, ইমেইল বা টেলিগ্রাম — আপনার পছন্দের বিজ্ঞপ্তি চ্যানেল চয়ন করুন।
  • ইনভেন্টরি এবং ওয়্যারহাউস ম্যানেজমেন্ট যন্ত্র, উপকরণ, এবং খুচরা যন্ত্রাংশের পুরো নিয়ন্ত্রণ।
    কতটা সরবরাহ করা হয়েছে, কোথায় ব্যবহার করা হয়েছে এবং কখন পুনরায় মজুদ করা প্রয়োজন তা ট্র্যাক করুন।
    কাজ তৈরি করার সময়, নিখুঁত সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় উপকরণগুলি আগে থেকে অ্যাসাইন করুন।
    কম ঘাটতি, কম ভুল, আরও স্বচ্ছতা — প্রতিটি আইটেম ট্র্যাক করা হয় গুদাম থেকে কর্মস্থলে।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল কে কি দেখবে তা কনফিগার করুন — প্রত্যেকের নিজেদের অ্যাক্সেস লেভেল সহ।
  • মালিক
  • অ্যাডমিন
  • অনুরোধকারী
  • অনুমোদনকারী
  • প্রযুক্তিবিদ
অপ্রয়োজনীয় প্রকাশ ছাড়া ডেটাতে নিরাপত্তা এবং শৃঙ্খলা।

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস দিয়ে জেনারেটর অপারেশন সহজতর করুন

প্রদানকারীদের জন্য যারা অঞ্চলভিত্তিক পিএম প্রোগ্রাম এবং জরুরি কল চালায়, আপনার প্রয়োজন একে অপরের সাথে কথা বলা সিস্টেম, কঠিন অডিট ট্রেইল এবং কে কি করল, কোথায় এবং কখন তা স্পষ্টভাবে দেখাতে।

  • ইন্টিগ্রেশন আপনার প্রিয় টুলের সাথে শিফটন ফিল্ড সার্ভিস সংযুক্ত করুন: সিআরএম, ইআরপি, হিসাব। ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক করে — কোন ম্যানুয়াল আপডেট নেই।
  • কাজের আদেশের ইতিহাস প্রতিটি আদেশের একটি সম্পূর্ণ ইতিহাস: কে এটি সম্পাদন করেছে, কখন এবং কি করা হয়েছে। বিশ্লেষণ, অডিট এবং প্রমাণ-ভিত্তিক প্রতিবেদন জন্য সুবিধাজনক। কোন ডেটা হারায় না; সব কিছু হাতের নাগালে।
  • সেবা অঞ্চল আপনার কি একাধিক শাখা রয়েছে? কোন সমস্যা নেই। আপনি মানচিত্রে একটি নির্দিষ্ট অঞ্চল নির্দিষ্ট করে মানচিত্রটি সেবা অঞ্চলগুলোতে ভাগ করতে পারেন। কর্মসূচি পরিকল্পনা করুন এবং বিভিন্ন স্থান / পয়েন্ট / অঞ্চলগুলোতে টিমগুলি ট্র্যাক করুন — সব কিছু এক প্যানেল থেকে।
  • প্রতিবেদন ট্র্যাক করুন কে কত কাজ সম্পন্ন করেছে (বা করেনি), প্রতিটি কাজের জন্য কত সময় ব্যয় হয়েছে, এবং প্রতিটি স্থিতিতে সময় কাটানো হয়েছে।
শিফটন ফিল্ড সার্ভিস জেনারেটর সার্ভিস টিমগুলিকে একটি কার্যকরী চিত্র দেয় — পিএম থেকে মেরামত পর্যন্ত। আপনি রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ পান, পরিষ্কার কাজের প্রমাণ এবং প্রতিটি সাইটের জন্য নিরাপদ, আরো নির্ভরযোগ্য ক্ষমতা।

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
সংশ্লেষণ

আরও জানতে চান?

ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিস ব্যবস্থাপনা একসময় তার নিজস্ব বিশ্বে বাস করত – কয়েকজন প্রেরক, প্রযুক্তিবিদদের একটি বহর এবং সবাইকে আপডেট রাখতে অসংখ্য ফোন কল।...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
প্রতিটি সেবা ব্যবসা চলমান ব্যক্তিদের উপর নির্ভর করে — প্রযুক্তিবিদরা কাজ থেকে কাজের দিকে যাত্রা করছে, সমস্যা সমাধান করছে যা ক্লায়েন্টদের জীবন...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
বাইরে থেকে ফিল্ড সার্ভিস কাজটি সহজ মনে হতে পারে: একজন ক্লায়েন্ট ফোন করেন, একজন প্রযুক্তিবিদ যান, সমস্যা সমাধান হয়। কিন্তু যারা কখনও...
আরও বিস্তারিত

আজই পরিবর্তন শুরু করুন!

প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করুন, টিম ব্যবস্থাপনা উন্নত করুন, এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধি করুন।