সুসংগঠিত, নির্ভরযোগ্য সেবা পরিচালনার জন্য ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার

আপনার পুরো গ্রাহকভিত্তিকে সুসংগঠিত, কাঠামোবদ্ধ এবং সবসময় হাতের নাগালে রাখুন ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার সহ।

Shifton ক্লায়েন্ট তথ্য, অর্ডার এবং সম্পর্কিত কার্যাবলীকে এক স্থানে একীভূত করে, দলের কাজকে দ্রুত, সঠিক এবং তথ্য হারানো ছাড়া সাহায্য করে।

প্রতি ক্লায়েন্ট প্রোফাইলে যোগাযোগের বিবরণ, ঠিকানা, অর্ডার ইতিহাস, মন্তব্য এবং অভ্যন্তরীণ নোট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে — আপনার দলের অসাধারণ সেবা প্রদানের জন্য যা কিছু প্রয়োজন।

Woman using her smartphone to manage client information through Shifton’s client management feature.
Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যারে একীভূত ক্লায়েন্ট ডাটাবেস

কোনো কাজ শুরু করার আগে, কর্মীরা সব ক্লায়েন্ট বিবরণ সাথে সাথে দেখতে পারেন — তারা কাকে পরিদর্শনে যাচ্ছেন, কি করতে হবে, কিসের প্রয়োজন — এবং অ্যাপ থেকে সরাসরি ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার এর সাহায্যে আপনি প্রতিটি ক্লায়েন্ট প্রোফাইলের জন্য কাস্টম ক্ষেত্র তৈরি করতে পারেন, ব্যবসা-নির্দিষ্ট বিবরণ যেমন স্ট্যাটাস, যোগাযোগের ভাষা, লিঙ্গ, ফেরত ইতিহাস, অথবা পছন্দ যোগ করতে পারেন।

এই নমনীয়তা আপনাকে ক্লায়েন্টদের কার্যকরভাবে বিভাগীভূত করতে, যোগাযোগ ব্যক্তিগতকরণ করতে এবং আরও সদৃশ ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

Start with Shifton and Work with pleasure

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস

  • আনন্দের সাথে কাজ করুন
  • যা গুরুত্বপূর্ণ তার জন্য সময় সংরক্ষণ করুন
  • সকল কাজের স্পষ্টতা এবং স্বচ্ছতা
ফ্রি শুরু করুন
কার্যকারিতা

ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যারে ক্লায়েন্ট এবং কার্যাবলীর মধ্যে বাস্তব সময় সংযোগ

ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার কোম্পানি গুলিকে অর্ডার বজায় রাখতে সাহায্য করে এমনকি বড় পরিসরের ক্লায়েন্ট এবং আসন্ন অনুরোধের সাথেও।

আর স্প্রেডশীট বা চ্যাট ইতিহাসের মধ্যে খোঁজাখুঁজি নয় — Shifton স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লায়েন্টদের তাদের নিজ নিজ কাজ, অর্ডার এবং নির্ধারিত কর্মীদের সাথে সংযোগ করে।

এটি ভুল কমায়, যোগাযোগের গতি বাড়ায় এবং পুরো সেবা প্রক্রিয়ার মধ্যে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee
Shifton Task Calendar – Weekly Schedule Overview

ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যারে ক্লায়েন্ট এবং কার্যাবলীর মধ্যে বাস্তব সময় সংযোগ

ম্যানেজাররা সমস্ত ক্লায়েন্ট যোগাযোগের পূর্ণ অবলোকন পান।

তারা দেখতে পারেন কে প্রতিটি ক্লায়েন্ট পরিচালনা করেছে, কখন সর্বশেষ অনুরোধ সম্পন্ন হয়েছে, কতক্ষণ সময় লেগেছে, এবং চূড়ান্ত ফলাফল কি ছিল।

ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার এর সাথে, এই ডেটা বিশ্লেষণ, রিপোর্টিং এবং ধারাবাহিক সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার এর সাথে অন্তর্দৃষ্টি, আস্থা এবং দক্ষতা

Shifton ক্লায়েন্ট যোগাযোগকে সহজ, গঠিত এবং পূর্বানুমানযোগ্য করে তোলে।

সমস্ত জরুরি তথ্য — যোগাযোগ, ইতিহাস, সক্রিয় এবং সম্পন্ন কাজ — এক একীভূত স্থানে উপলব্ধ।

সম্পর্ক কেন্দ্রিক করে, ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার আপনাকে আস্থা গড়ে তুলতে, প্রতিক্রিয়া সময় উন্নত করতে এবং বিশ্বস্ত ক্লায়েন্টদের ধরে রাখতে সাহায্য করে, যখন দৈনন্দিন কার্যক্রমকে ধারাবাহিক, কার্যকর কর্মপ্রবাহে রূপান্তরিত করে।

Employee management dashboard in Shifton Field Service showing staff list, access levels, and account statuses.
সংশ্লেষণ

আরও জানতে চান?

ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিস ব্যবস্থাপনা একসময় তার নিজস্ব বিশ্বে বাস করত – কয়েকজন প্রেরক, প্রযুক্তিবিদদের একটি বহর এবং সবাইকে আপডেট রাখতে অসংখ্য ফোন কল।...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
প্রতিটি সেবা ব্যবসা চলমান ব্যক্তিদের উপর নির্ভর করে — প্রযুক্তিবিদরা কাজ থেকে কাজের দিকে যাত্রা করছে, সমস্যা সমাধান করছে যা ক্লায়েন্টদের জীবন...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
বাইরে থেকে ফিল্ড সার্ভিস কাজটি সহজ মনে হতে পারে: একজন ক্লায়েন্ট ফোন করেন, একজন প্রযুক্তিবিদ যান, সমস্যা সমাধান হয়। কিন্তু যারা কখনও...
আরও বিস্তারিত

আজই পরিবর্তন শুরু করুন!

প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করুন, টিম ব্যবস্থাপনা উন্নত করুন, এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধি করুন।