Начало / Индустрии / Обслужване на офисни принтери и копири

Управление на полеви услуги за офисни принтери и копири

Диспечиране в реално време, пълна видимост, документирано обслужване. Shifton организира, прави проследимо и съвместимо инсталирането, профилактиката, логистиката на тонери/части и поправките на МФУ и принтери.

Започнете безплатно Насрочете демонстрация

Обслуговування-офісних-принтерів-та-копіювальних-апаратів

Озеленяване Грижа за кучетата Кетъринг / Събития Мобилен ремонт на велосипеди Почистване на тапицерия Домашен ремонт / Ремонт Инсталиране на ограда Мобилна гума сервиз Наземно обслужване на летището Тестване и сертифициране на обратен поток Екструзионно заваряване Телекомуникации Напоителни / Сприглерни системи Бетонобъркачки Сервиз и поддръжка на генератори Обслужване на офисни принтери и копири Обслужване на медицинско оборудване Сервиз за система за пречистване на вода Фотографски услуги Инсталиране на прозорци и двоен стъклопакет Озеленяване Грижа за кучетата Кетъринг / Събития Мобилен ремонт на велосипеди Почистване на тапицерия Домашен ремонт / Ремонт Инсталиране на ограда Мобилна гума сервиз Наземно обслужване на летището Тестване и сертифициране на обратен поток Екструзионно заваряване Телекомуникации Напоителни / Сприглерни системи Бетонобъркачки Сервиз и поддръжка на генератори Обслужване на офисни принтери и копири Обслужване на медицинско оборудване Сервиз за система за пречистване на вода Фотографски услуги Инсталиране на прозорци и двоен стъклопакет

Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Контрол в реално време за операции с принтери и копири

Управлението на сервиз за офисни принтери и копири означава управление на оценка на място, внедрения, мрежови настройки, конфигурации за драйвер/сканиране до имейл, отчитане на метри, профилактични цикли, смяна на нагреватели/барабани/ролки, аларми за тонер, задръствания/грешки, заемане/смяна и гаранционни обаждания - често в офиси на няколко етажа и с стриктни прозорци за достъп. Екипите се нуждаят от жива видимост за кой е на място, кои устройства/серийни номера са в обхват, какви части са издадени и къде работата изостава. Затова Shifton предоставя платформа за полеви услуги създадена за сервиз на офисни принтери и копири — ясни статуси, точни назначения и чисти предавания между диспечиране, части, полеви инженери и IT/администратори.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Полева Услуга

Работете с удоволствие
Спестете време за важното
Яснота и прозрачност на всички задачи

Започнете безплатно

Функционалност

Функции на управление на полеви услуги за офисни принтери и копири

Как Shifton Field Service овластява сервиза за офисни принтери и копири

Съсредоточен инструментариум за инсталации, ПМ, ремонт и замяна. Давайте на координатори, диспечери и техници една и съща жива картина, за да се намалят закъсненията, да се избегнат обърквания с части и да се поддържа документацията точна.

Проследяване на местоположението на екипа
Проследявайте движението на служителите в реално време.
Вижте кой къде е, колко дълго е престоял на място / можете да проследите къде е бил служителят през работния ден.
Без хаос, без обаждания — всичко е на картата.
Мобилен достъп
Цялата работа е в джоба ви.
Служителите започват работния ден с едно натискане, отбелязват задачи и получават уведомления направо на телефона.
Без Excel файлове или документи — всичко в едно приложение.
Цифрови формуляри
Създавайте, попълвайте и подписвайте формуляри направо в системата.
Снимки, подписи, коментари — всичко се съхранява онлайн без хартиен път.
Идеално за полеви екипи и на място услуги.
Управление на клиенти
Съхранявайте всички данни за клиенти на едно място — контакти, адреси, история на поръчките.
Мениджърите виждат всичко, което им е необходимо, за да отговорят бързо и да поддържат високо ниво на обслужване.
Без повече загубени телефонни номера или дублирани Excel листове.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

Увеличете ефективността с полевата услуга за офисни принтери и копири

Управлението на полева работа през множество местоположения изисква структура, отчетност и жива координация между диспетчерите, полевите екипи и заинтересованите страни.

Проследяване на напредъка на задачите Контрол в реално време — от създаването на задача до завършването й.
Вижте кой работи по коя задача, кое е свършено, и какво остава.
Прозрачност, която спестява време, предотвратява объркване и подобрява удовлетвореността на клиентите.
Моментални известия Системата ви уведомява, ако задача не е започната навреме, ако възникне забавяне, или когато възникне проблем (липсваща част, промяна на местоположението, времево въздействие).
Никакви изненади — винаги знаете какво се случва в екипа.
Push, email или Telegram — изберете предпочитания от вас канал за известия.
Управление на инвентар и склад Пълен контрол върху инструменти, материали и резервни части.
Проследете какво се издава, къде се използва и кога е необходима презареждане.
При създаване на задача, назначете необходимите материали предварително за гладко изпълнение.
По-малко недостиг, по-малко грешки, повече прозрачност — всеки елемент се проследява от склад до място на работа.
Контрол на достъпа Конфигурирайте кой какво вижда — всеки със собствено ниво на достъп.
Собственик
Администратор
Заявител
Одобрители
Техници

Сигурност и ред в данните без излишно изложение.

Оптимизирайте операциите с принтери и копири с Shifton Field Service

За доставчици, управляващи флоти през офиси и кампуси, ви трябват системи, които говорят помежду си, надеждни одиторски следи и ясна видимост кой какво, къде и кога е направил.

Интеграции
Свържете Shifton Field Service с любимите си инструменти: CRM, ERP, счетоводство.
Данните се синхронизират автоматично — без ръчни актуализации.
История на работните поръчки
Пълна история за всяка поръчка: кой я е изпълнил, кога и какво е направено.
Удобно за анализи, одити и отчетност базирана на доказателства.
Няма загубени данни; всичко е под ръка.
Обслужвана територия
Имате няколко клонове? Няма проблем. Можете да разделите картата на сервизни зони, като посочите определена територия на картата.
Планирайте работа и следете екипите на различни места / точки / територии — всичко от един панел.
Унифициран контрол, прозрачна структура, местна автономия.
Отчети
Проследете кой е завършил колко задачи (или не е), колко време е прекарано на всяка задача и времето прекарано във всеки статус.

Shifton Field Service предоставя на екипите за принтери и копири една оперативна картина — от инсталационен билет до проверено приключване. Получавате контрол в реално време и чисти доказателства за работата на всяко устройство.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Ресурси

Искате ли да научите повече?

Свързване на полевите услуги с бизнес системи

Управлението на полеви услуги някога бе изолирано в свой собствен свят — няколко диспечера, флотилия от техници и безкрайни телефонни обаждания, за...

Повече детайли

Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути

Всяка услуга зависи от хора, които са в движение – техници, пътуващи от работа на работа, решавайки проблеми, които поддържат системите и...

Повече детайли

Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим

Работата на полето изглежда проста от външната страна: клиент звъни, техник отива, проблемът се оправя. Но всеки, който е управлявал екип в...

Повече детайли

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипа и увеличете ефективността.

Започнете безплатно