Начало / Индустрии / Обслужване на медицинско оборудване

Управление на полеви услуги за сервиз за медицинска апаратура

Реално време на диспечиране, пълна видимост, документирано обслужване. Shifton координира, проследява и осигурява съответствие за инсталации, ПП, калибрации и ремонти.

Започнете безплатно Насрочете демонстрация

Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service

Услуга за септична яма Почистване на сняг Преместване Доставка Почистване на килими и мокети Гаражна Врата Строителство Поддръжка на басейна Интериорен декоратор Зидария / Бетон Майстори на миглите Бетонобъркачки Инсталиране на зарядно устройство за електромобили Наем на контейнери / Услуга за контейнери Контрол на гризачи Домашен ремонт / Ремонт Озеленяване Домашен майстор Фасадни Работи Меляне на пънове Услуга за септична яма Почистване на сняг Преместване Доставка Почистване на килими и мокети Гаражна Врата Строителство Поддръжка на басейна Интериорен декоратор Зидария / Бетон Майстори на миглите Бетонобъркачки Инсталиране на зарядно устройство за електромобили Наем на контейнери / Услуга за контейнери Контрол на гризачи Домашен ремонт / Ремонт Озеленяване Домашен майстор Фасадни Работи Меляне на пънове

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Контрол в реално време за полеви операции с медицински устройства

Управлението на сервиз за медицинска апаратура означава отговорност за обследвания на място, доставка/инсталации, калибрации, проверки за безопасност, маршрути за ПП, софтуерни/фърмуерни актуализации, аварийни сривове, логистика на части, протоколи за деконтаминация и предаване — в болници, клиники, лаборатории и центрове за образна диагностика със стриктни правила за достъп и съответствие. Екипите се нуждаят от жива видимост на кой е на място, в кои стаи/устройства се работи, какви части са издадени и къде работата се забавя. За това Shifton доставя платформа за полево обслужване, създадена за сервиз на медицинска апаратура — ясни статуси, точни задачи и чиста предавка между диспечери, биомеди/полеви инженери и клиничен персонал.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Полева Услуга

Работете с удоволствие
Спестете време за важното
Яснота и прозрачност на всички задачи

Започнете безплатно

Функционалност

Функции на управлението на полеви услуги за сервиз на медицинска апаратура

Как Shifton полеви услуги овладява биомедицински и медицински сервиз

Фокусирани инструменти за полеви услуги за инсталации, ПП, калибрации, ремонти и документация за съответствие. Осигурявайте координаторите, диспечерите и полевите инженери с една и съща жива картина, за да режете закъснения, избягвате объркване с части и да държите документацията плътна.

Проследяване на местоположението на екипа
Следете движението на служителите в реално време.
Вижте кой къде се намира, колко време е прекарал на дадено място / можете да проследите къде е бил служителят през работния ден.
Без хаос, без обаждания — всичко е на картата.
Мобилен достъп
Цялата работа е в джоба ви.
Служителите започват работния ден с едно докосване, маркират задачи и получават известия направо на телефона.
Няма Excel файлове или документи — всичко в едно приложение.
Цифрови работни формуляри
Създайте, попълнете и подпишете формуляри направо в системата.
Снимки, подписи, коментари — всичко се съхранява онлайн без хартиен след.
Идеално за полеви екипи и услуги на място.
Управление на клиенти
Съхранявайте всички клиентски данни на едно място — контакти, адреси, история на поръчки.
Мениджърите виждат всичко необходимо, за да реагират бързо и да запазят високото ниво на обслужване.
Повече не се губят телефонни номера или дублирани Excel листове.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Повишете ефективността с полеви услуги за медицинска апаратура

Управлението на полева работа на различни локации изисква структура, отчетност и жива координация между диспечарите, полевите екипи и заинтересованите страни.

Проследяване на напредъка на работата Контрол в реално време — от създаване на задача до завършване.
Вижте кой работи по коя работа, кое е завършено и какво все още чака.
Прозрачност, която спестява време, предотвратява объркване и подобрява удовлетвореността на клиентите.
Мигновени известия Системата ви уведомява, ако задача не е стартирала навреме, ако има закъснение или когато се отбележи проблем (липсваща част, промяна на локацията, климатично влияние).
Няма изненади — винаги знаете какво се случва в екипа.
Push, имейл или Telegram — изберете предпочитания канал за уведомления.
Управление на запаси и складове Пълен контрол върху инструментите, материалите и резервните части.
Проследете какво е издадено, къде се използва и кога е необходим презареждане.
При създаване на задача, назначете необходимите материали предварително за гладко изпълнение.
По-малко липси, по-малко грешки, повече прозрачност — всяка част се проследява от склад до обекта.
Контрол на достъпа Конфигурирайте кой вижда какво — всеки със собствено ниво на достъп.
Собственик
Администратор
Заявител
Одобрители
Техници

Безопасност и организация на данните без излишно излагане.

Оптимизирайте операциите с медицинска апаратура с Shifton Field Service

За доставчици, работещи през болници и клиники, ви трябват системи, които говорят помежду си, плътни следи от одит и яснота кой какво е направил, къде и кога.

Интеграции
Свържете Shifton Field Service с вашите любими инструменти: CRM, ERP, счетоводство.
Данните се синхронизират автоматично — без ръчни актуализации.
История на работните поръчки
Пълна история за всяка поръчка: кой я извърши, кога и какво беше направено.
Удобно за анализ, одити и отчети, основани на доказателства.
Никакви данни не са изгубени; всичко е под ръка.
Обслужваща зона
Имате ли няколко клона? Няма проблем. Можете да разделите картата на зони за обслужване, като уточните определена територия върху картата.
Планирайте работа и проследявайте екипи на различни места / точки / територии — всичко от един панел.
Единен контрол, прозрачна структура, местна автономия.
Отчети
Проследете кой завърши колко задачи (или не завърши), колко време бе изразходвано за всяка задача, и времето прекарано във всеки статус.

Shifton Field Service предоставя на екипите за медицинска апаратура една оперативна картина — от инсталация до проверено завършване. Вие получавате контрол в реално време и чисто доказателство за работа на всяко устройство и обект.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Ресурси

Искате ли да научите повече?

Свързване на полевите услуги с бизнес системи

Управлението на полеви услуги някога бе изолирано в свой собствен свят — няколко диспечера, флотилия от техници и безкрайни телефонни обаждания, за...

Повече детайли

Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути

Всяка услуга зависи от хора, които са в движение – техници, пътуващи от работа на работа, решавайки проблеми, които поддържат системите и...

Повече детайли

Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим

Работата на полето изглежда проста от външната страна: клиент звъни, техник отива, проблемът се оправя. Но всеки, който е управлявал екип в...

Повече детайли

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипа и увеличете ефективността.

Започнете безплатно