Начало / Индустрии / Наземно обслужване на летището

Управление на полеви услуги за наземно обслужване на летища

Диспечерство в реално време, пълна видимост, защитено изпълнение на задачи. Shifton поддържа координирани и проверяеми наземни операции.

Започнете безплатно Насрочете демонстрация

Ground handling crew loading luggage onto an airplane on the airport tarmac

Автоматизация на врати и обслужване на бариери Тестване и сертифициране на обратен поток Пътна помощ / Репатриране на автомобили Инсталиране на зарядно устройство за електромобили Гаражна Врата Сцени и окачване Инсталиране на прозорци и двоен стъклопакет Пътна помощ Възстановяване след щети от вода Марина / Лодъчни Услуги Екструзионно заваряване Обслужване на медицинско оборудване Домашен ремонт / Ремонт Видеооператор Интериорен декоратор Услуги за телекомуникационни кули Майстори на миглите Ключар Зидария / Бетон Полезни инструменти Автоматизация на врати и обслужване на бариери Тестване и сертифициране на обратен поток Пътна помощ / Репатриране на автомобили Инсталиране на зарядно устройство за електромобили Гаражна Врата Сцени и окачване Инсталиране на прозорци и двоен стъклопакет Пътна помощ Възстановяване след щети от вода Марина / Лодъчни Услуги Екструзионно заваряване Обслужване на медицинско оборудване Домашен ремонт / Ремонт Видеооператор Интериорен декоратор Услуги за телекомуникационни кули Майстори на миглите Ключар Зидария / Бетон Полезни инструменти

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Контрол в реално време за наземните операции

Работата с наземно обслужване на летища означава управляване на пристиганията, блокове, багаж, зареждане с гориво, кетъринг, тоалетна/водна услуга, почистване на салона, качване на пътници, заддръжка — всичко в рамките на строги времеви прозорци и без място за грешки. Екипите се нуждаят от жива видимост кой е наличен, къде се намира всеки екип на летищната платформа, какво оборудване се използва и къде работата изостава. Затова Shifton предлага платформа за полеви услуги, създадена за наземни операции — ясни статути и чисто предаване на задачи между платформа, дежурен мениджър и представители на авиокомпании. Това решение за полеви услуги, готово за наземно обслужване, оптимизира операциите, като автоматизира маршрутизирането на работни поръчки, назначава правилния екип на правилния въздухоплавателен съд и следи напредъка на задачите и времето на стоене в реално време. Независимо дали изпълнявате задача с A320, зареждате багаж за международно излитане или преодолявате забавяне, Shifton поддържа задачите организирани, проверяеми и извън радиокомуникациите. Със Shifton, операторите намаляват забавянията на краденето, защитават OTP и подобряват първоначалната точност на всяка услуга. Вие получавате контрола за увеличаване на операциите по терминали, изпълнение на целите на SLA за всяка авиокомпания и доставяне на по-добро потребителско изживяване без хаос на платформата.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Полева Услуга

Работете с удоволствие
Спестете време за важното
Яснота и прозрачност на всички задачи

Започнете безплатно

Функционалност

Характеристики на управлението на полеви услуги за наземно обслужване на летища

Как Shifton Field Service овластява екипите за операции по наземно обслужване на летища

Специализиран набор от инструменти за полеви услуги за крадене, зареждане, зареждане с гориво, почистване и заддръжка. Дайте на платформа, дежурен мениджмънт и контрол на авиокомпаниите същата жива картина, за да намалите забавянията, защитите SLA и поддържате работата проверяема.

Проследяване на местоположението на екипи Проследете движението на наземния екип в реално време. Вижте кой къде е на стоянките или платформа, колко време са прекарали на самолета и къде е бил всеки служител по време на смената. Без хаос, без позвънявания — всичко е на картата.
Мобилен достъп Всичко необходимо е във вашия джоб. Агентите на платформата, зареждачите, зареждането с гориво, почистването на салона, кетъринга, заддръжката — всеки започва смяната с едно докосване, отбелязва задачи и получава актуализации в реално време на телефона. Без Excel файлове или хартия — всичко е в едно приложение.
Дигитални форми за задачи Създавайте, попълвайте и подписвайте форми директно в системата. Снимки, подписи, коментари — всичко се съхранява онлайн без хартия. Идеално за контролни списъци за крадене, журнали за зареждане с гориво, товарилисти за кетъринг, проверките за почистване на салоните, отчети за щети, проверки на безопасността и предавки на задачи между смените.
Управление на клиенти и полети

Данни за операторите на едно място — контакти, споразумения за ниво на услуга, бележки за специално обслужване и история на услугите. Ръководителите виждат всичко необходимо за бързо реагиране и поддържане на високо качество. Без загубени номера или дублирани електронни таблици.

Screenshot of Shifton Task Statuses page showing different job stages with visibility, GPS check, and color indicators

Shifton Task Map – Real-Time Field Service Activity View

Подобрете ефективността с наземни операции

Управлението на полевата работа в различни локации изисква структура, отговорност и жива координация между диспечера, полевите екипи и заинтересованите страни.

Проследяване на напредъка на задачите Контрол в реално време — от създаване на задачи до завършване.
Вижте кой работи по коя задача, какво е завършено и какво остава.
Прозрачност, която спестява време, предотвратява объркване и подобрява удовлетворението на клиентите.
Моментални известия Системата ви уведомява, ако задача не е започнала навреме, ако има забавяне или при маркиране на проблем (липсваща част, промяна на локация, влияние на времето).
Без изненади — винаги знаете какво се случва в екипа.
Push, email или Telegram — изберете предпочитания си канал за известяване.
Управление на запаси и склад
Пълен контрол върху инструментите, материалите и запасните части.
Проследявайте какво е издадено, къде се използва и кога е необходимо попълване.
Когато създавате задача, присвойте необходимите материали предварително за плавно изпълнение.
По-малко недостиг, по-малко грешки, повече прозрачност — всеки елемент е проследен от склада до работното място.
Контрол на достъпа Конфигурирайте кой какво може да вижда — всеки с неговото ниво на достъп.
Собственик
Администратор
Заявител
Одобрители
Техници

Сигурност и ред в данните без ненужно излагане.

Рационализиране на наземните операции с Shifton Field Service

Ако управлявате полети през множество терминали, стоянки и партньорски авиокомпании, ви трябват системи, които остават синхронизирани, сигурни следи от одит и ясна видимост кой какво е направил, къде и кога.

Интеграции Свържете Shifton Field Service с вашите съществуващи системи: авиационни операции, портали за авиокомпании, контрол по товарене, ERP, разплащания и фактуриране. Данните се синхронизират автоматично — без ръчни актуализации.
История на работни поръчки / изпълнение Пълен запис на всяка авиослужба: кой е обрaботил поръчката, кога и какво е направено — зареждане с гориво, зареждане/разтоварване на багаж, кетъринг, почистване на салона, водни/тоалетни услуги, специално обслужване. Полезно за одити, разследвания на безопасността, анализ на забавянията и доказване на SLA за авиокомпанията. Няма загубени данни — всичко е на запис.
Област на обслужване Множество терминали, платформи, стоянки или дори няколко летища? Няма проблем. Разделете картата на обслужващи зони и назначете наземни екипи за стоянка, гейт или регион. Планирайте работа и проследявайте екипите на всички позиции — всичко от един контролен панел. Централен контрол, ясна структура, локално изпълнение.
Отчети Проследете кой е изпълнил кои задачи (или не е), колко време е прекарано на всяка стъпка и време, прекарано във всяка статут.

Shifton Field Service предоставя на екипите за наземни операции една оперативна картина — от пристигане до заддръжка. Получавате контрол в реално време, чисто доказателство за работа, което наистина се движи: по-малко закъснения, по-стабилни времеви крадени, защитени SLA.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities

Ресурси

Искате ли да научите повече?

Свързване на полевите услуги с бизнес системи

Управлението на полеви услуги някога бе изолирано в свой собствен свят — няколко диспечера, флотилия от техници и безкрайни телефонни обаждания, за...

Повече детайли

Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути

Всяка услуга зависи от хора, които са в движение – техници, пътуващи от работа на работа, решавайки проблеми, които поддържат системите и...

Повече детайли

Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим

Работата на полето изглежда проста от външната страна: клиент звъни, техник отива, проблемът се оправя. Но всеки, който е управлявал екип в...

Повече детайли

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипа и увеличете ефективността.

Започнете безплатно