إدارة الخدمات الميدانية لأخصائيي التدليك

التوزيع في الوقت الحقيقي، رؤية كاملة، وتوثيق الأعمال. يحافظ Shifton على عمليات التدليك المتنقلة والموجودة في العيادات منسقة وقابلة للتدقيق.

Massage therapist giving a relaxing back massage to a client in a spa setting
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

التحكم في الوقت الحقيقي لعمليات التدليك

تشغيل ممارسة التدليك يعني التعامل مع الاستفسارات، إعداد/موافقة، ملاحظات SOAP، تبديل الغرف/البياضات، الزيارات المتنقلة، خطط العلاج (سويدي، أنسجة عميقة، رياضي، قبل الولادة، الكرسي)، الإضافات (الحجامة، الأحجار الساخنة، العلاج بالروائح)، الباقات/العضويات، والمتابعات – غالبًا عبر مواعيد متداخلة والغرف المتعددة أو الزيارات الميدانية. تحتاج الفرق إلى رؤية حية لمعرفة من هو متاح، وأي معالج مع عميل، وأي غرفة/أدوات مخصصة، وأين تتعثر الأعمال. لهذا السبب يقدم Shifton منصة خدمات ميدانية مخصصة لأخصائيي التدليك – حالات واضحة، انتقالات نظيفة بين مكتب الاستقبال/المنسق والمعالجين، وسجلات علاج كاملة يمكن للعملاء الوثوق بها.

بحل ميداني جاهز للتدليك، يتم تبسيط العمليات من خلال توجيه المواعيد، تعيين المعالج المناسب حسب نوع العلاج والتوافر، وتتبع التقدم ووقت الخدمة في الوقت الحقيقي. سواء كنت تدير عيادة، أحداث الشركات في المواقع، أو زيارات منزلية متنقلة، يحافظ Shifton على المهام منظمة وقابلة للتدقيق بعيدًا عن المحادثات المتفرقة.

بفضل Shifton، تقل الممارسات من حالات عدم الحضور والحجوزات المزدوجة، وإبقاء العملاء على اطلاع دون تبادل الرسائل المستمر، والحفاظ على جودة ونظافة ثابتة عبر المهام المزدحمة.

Start with Shifton and Work with pleasure

خدمة شيفتون الميدانية

  • اعمل بمتعة
  • وفر الوقت لما هو مهم
  • الوضوح والشفافية في جميع المهام
ابدأ مجانًا
الوظائف

ميزات إدارة الخدمات الميدانية لأخصائيي التدليك

كيف يعزز شيفتون الخدمات الميدانية لأخصائيي التدليك

مجموعة أدوات مركزة للخدمات الميدانية للإدخال، والعلاجات، والنظافة/التبديل، والتسليم. امنح المنسقين والمعالجين صورة حية واحدة لتقليل التأخيرات، ومنع الخطوات الضائعة، والحفاظ على العمل قابلاً للتدقيق.

  • تتبع موقع الفريق
    تتبع حركة الموظف في الوقت الحقيقي.
    شاهد من هو في أي مكان، وكم من الوقت استغرقوا في موقع معين / يمكنك تتبع أين كان الموظف خلال يوم العمل.
    لا فوضى، لا مكالمات – كل شيء على الخريطة.
  • الوصول المتنقل
    كل العمل في جيبك.
    يبدأ الموظفون يوم العمل بنقرة واحدة، ويحددون المهام، ويتلقون التنبيهات على الهاتف مباشرة.
    لا ملفات إكسل أو أوراق العمل – كل شيء في تطبيق واحد.
  • النماذج الوظيفية الرقمية
    إنشاء، ملء، وتوقيع النماذج في النظام مباشرة.
    صور، توقيعات، تعليقات – يتم تخزين كل شيء عبر الإنترنت بدون أثر ورقي.
    مثالي للفرق الميدانية والخدمات في الموقع.
  • إدارة العملاء

احتفظ بجميع بيانات العميل في مكان واحد – الاتصالات، العناوين، تاريخ الطلبات.
يرى المديرون كل ما يحتاجون إليه للرد بسرعة والحفاظ على مستوى خدمة عالٍ.
لا مزيد من ضياع أرقام الهواتف أو أوراق الإكسل المكررة.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Categories Home Page

تعزيز الكفاءة مع خدمات التدليك الميدانية

إدارة العمل الميداني عبر المواقع تتطلب هيكلية، مسؤولية، وتنسيقاً مباشراً بين التوزيع وفريق الميدان وأصحاب المصلحة.

  • تتبع تقدم العمل
    تحكم في الوقت الحقيقي – من إنشاء المهمة حتى الإتمام.
    شاهد من يعمل على أي مهمة، ما الذي تم الانتهاء منه، وما الذي لا يزال قيد التنفيذ.
    الشفافية التي توفر الوقت، تمنع الارتباك، وتحسن رضا العملاء.
  • تنبيهات فورية
    يبلغك النظام إذا لم تبدأ مهمة في الوقت المحدد، إذا حدث تأخير أو عند تحديد مشكلة (جزء مفقود، تغيير في الموقع، تأثير الطقس).
    لا مفاجآت – أنت تعلم دائمًا ما يحدث في الفريق.
    دفع، بريد إلكتروني، أو تليجرام – اختر قناتك المفضلة للتنبيهات.
  • إدارة المخزون والمستودعات
    تحكم كامل في الأدوات، المواد، وقطع الغيار.
    تتبع ما تم تسليمه، أين تم استخدامه، ومتى يلزم إعادة التخزين.
    عند إنشاء مهمة، قم بتحديد المواد المطلوبة مسبقًا لتنفيذ سلس.
    أقل نقصًا، أقل أخطاء، وأكثر شفافية – كل عنصر يتم تتبعه من المستودع إلى موقع العمل.
  • التحكم في الوصول
    تكوين من يرى ماذا – لكل منهم مستويات الوصول الخاصة بهم.
  • المالك
  • المسؤول
  • المطالب
  • الموافقون
  • الفنيون

الأمان والنظام في البيانات دون تعرض غير ضروري.

تبسيط عمليات التدليك مع خدمة شيفتون الميدانية

بالنسبة للعيادات والفرق المتنقلة التي تعمل عبر الغرف والأحياء والمواقع الشركاتية، تحتاج إلى أنظمة تتحدث مع بعضها البعض، سجلات موافقة/SOAP محكمة، ورؤية واضحة لمن فعل ماذا، ومتى، وأين. هذه الكتلة تعكس تخطيطك وتحافظ على نصوص الخدمة الخاصة بك بدون تغيير.

  • التكاملات
    قم بتوصيل خدمة Shifton الميدانية بالأدوات المفضلة لديك: CRM، ERP، المحاسبة.
    البيانات تتزامن تلقائيًا – لا تحديثات يدوية.
  • تاريخ طلب العمل
    تاريخ كامل لكل طلب: من قام بتنفيذه، ومتى، وما الذي تم.
    مريح للتحليل، والتدقيق، وإعداد التقارير بناءً على الأدلة.
    لا يُفقد أي بيانات؛ كل شيء في متناول اليد.
  • منطقة الخدمة
    هل لديك عدّة فروع؟ لا مشكلة. يمكنك تقسيم الخريطة إلى مناطق خدمة بتحديد منطقة معينة على الخريطة.
    خطة العمل وتتبع الفرق في أماكن / نقاط / مناطق مختلفة – كل ذلك من لوحة واحدة.
    تحكم موحد، هيكل شفاف، استقلالية محلية.
  • التقارير
    تتبع من أكمل عدد المهام (أو لم يقم بذلك)، وكم من الوقت تم قضاءه في كل مهمة، والوقت الذي قُضِيَ في كل حالة.

توفر خدمة Shifton الميدانية لفريق التدليك صورة تشغيلية واحدة – من الحجز إلى التسليم. ستحصل على تحكم في الوقت الحقيقي، ودليل عمل نقي، وخدمة متسقة دون الفوضى.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
موارد

هل تريد معرفة المزيد؟

ربط الخدمة الميدانية بأنظمة الأعمال
ربط الخدمة الميدانية بأنظمة الأعمال
كان إدارة الخدمات الميدانية تعيش في عالمها الخاص – عدد قليل من المرسلين، أسطول من الفنيين، واتصالات هاتفية لا تنتهي ليظل الجميع...
مزيد من التفاصيل
أفضل الممارسات لإدارة الفنيين الميدانيين والمسارات
أفضل الممارسات لإدارة الفنيين الميدانيين والمسارات
تعتمد كل الأعمال الخدمية على الأشخاص المتحركين — الفنّيّين الذين يسافرون من عمل إلى آخر، لحل المشكلات التي تحافظ على حياة العملاء...
مزيد من التفاصيل
التحديات الشائعة في خدمات الميدان وكيفية حلها
التحديات الشائعة في خدمات الميدان وكيفية حلها
تبدو أعمال الخدمة الميدانية بسيطة من الخارج: يتصل العميل، يذهب الفني، يتم إصلاح المشكلة. ولكن أي شخص قد أدار فريقًا متحركًا من...
مزيد من التفاصيل

ابدأ بإجراء التغييرات اليوم!

تحسين العمليات، تحسين إدارة الفريق، وزيادة الكفاءة.