Homebase vs When I Work: preços, funcionalidades e a escolha certa

Homebase vs When I Work: o que esta comparação abrange

O Homebase oferece um plano gratuito e junta recrutamento, integração e salários numa única plataforma. O When I Work dispensa totalmente o plano gratuito, mas cobra por utilizador em vez de por local, o que muda completamente as contas para empresas com vários locais.

Esta página analisa preços, funcionalidades e queixas reais dos utilizadores para que decida com base em números e não em páginas de marketing. Apresentamos também o Shifton para equipas que precisam de um modelo de preços completamente diferente.

Visão geral do Homebase

O Homebase posiciona-se como uma plataforma tudo em um para pequenas empresas com pessoal pago à hora: escalas, registo de horas, recrutamento, integração, mensagens da equipa e salários opcionais no mesmo sítio. O preço é por local: gratuito para 1 local com até 20 funcionários (apenas escalas e relógio de ponto) e depois $24-96 por mês por local nos planos pagos.

O circuito de recrutamento é um verdadeiro fator de diferenciação: as ofertas de emprego são publicadas no Indeed, ZipRecruiter e Google Jobs, com acompanhamento de candidatos integrado. Os salários funcionam como complemento por $39 por mês mais $6 por funcionário.

As queixas dos utilizadores concentram-se na exatidão dos salários: várias avaliações de 2025-2026 relatam erros no cálculo de impostos, incluindo um caso com uma diferença fiscal inexplicada de $3.230. A estabilidade da app móvel e a rapidez do apoio ao cliente também são problemas recorrentes.

Visão geral do When I Work

O When I Work concentra-se em três coisas: escalas, registo de horas e mensagens da equipa. Sem ferramentas de recrutamento, sem processamento de salários, sem módulos de conformidade de RH. O produto é deliberadamente restrito, e esse foco nota-se na interface: a maioria dos gestores cria uma escala poucos minutos depois de se registar.

Não há plano gratuito. Os preços começam em $2,50-3 por utilizador por mês para escalas de um só local e vão até $5 por utilizador por mês para a gestão de vários locais. Existe um período de teste gratuito de 14 dias. Com o modelo por utilizador, uma equipa de 30 pessoas paga $75-150 por mês, independentemente do número de locais onde trabalha.

Lacunas notórias nas avaliações: a app móvel não tem modo offline, o registo de entrada bloqueia com má ligação, as notificações do WorkChat por vezes não chegam e não há apoio telefónico, apenas e-mail e chat.

Preços do Homebase vs preços do When I Work

Os modelos de preço são radicalmente diferentes, o que torna a comparação direta difícil. O Homebase cobra por local. O When I Work cobra por utilizador.

Para uma única loja com 15 funcionários, o Homebase Essentials custa $24 por mês fixos. O When I Work custa $37,50-75 por mês consoante o plano. Aqui o Homebase ganha no preço.

Para três locais com 40 funcionários no total, o Homebase Plus custa $168 por mês (3 x $56). O When I Work custa $100-200 por mês ($2,50-5 x 40). A esta escala, o When I Work pode sair mais barato, porque não multiplica pelo número de locais.

O ponto de viragem depende da relação entre funcionários e locais. Muitos funcionários por local favorecem o Homebase. Muitos locais com equipas pequenas favorecem o When I Work.

Escalas e comunicação da equipa

O When I Work foi construído em torno das escalas e isso nota-se. Criação de turnos por arrastar e largar, escalas automáticas com base na disponibilidade e nas regras laborais, troca de turnos com aprovação do gestor e notificações em tempo real. A interface de escalas é elogiada de forma consistente nas avaliações como uma das mais claras do mercado.

As escalas do Homebase cobrem o mesmo básico e acrescentam o acompanhamento do custo da mão de obra nos planos pagos. O gerador automático de escalas, porém, recebe críticas constantes: os utilizadores relatam que muitas vezes ignora a disponibilidade e atribui as pessoas erradas. Para empresas que dependem de escalas automáticas, esta é uma lacuna importante.

RH, recrutamento e salários

É aqui que o Homebase ganha clara vantagem. Ferramentas de recrutamento, acompanhamento de candidatos, cartas de oferta, listas de integração e acesso a um consultor de RH (no All-in-One) são funcionalidades que o When I Work simplesmente não oferece. Se a sua empresa contrata com frequência e precisa dos salários no mesmo sistema, o Homebase cobre esse processo do início ao fim.

O When I Work integra-se com fornecedores externos de salários (Gusto, ADP, Square Payroll), mas não processa salários por si próprio. Para equipas que já têm um sistema de salários e só precisam de escalas, isto não é uma desvantagem. Para quem começa do zero, o Homebase oferece um pacote mais completo.

Integrações e experiência móvel

O Homebase integra-se de forma nativa com os sistemas POS Square, Clover, Shopify, Toast e Lightspeed. A ligação ao POS envia os dados de horas diretamente para os salários. As avaliações da app móvel são mistas: a versão iOS funciona bem, mas no Android surgem regularmente falhas e problemas de início de sessão.

O When I Work liga-se a uma gama mais vasta de ferramentas de salários e POS através do seu marketplace. A app móvel é mais simples, mas tem uma limitação crítica: não tem modo offline. Se os seus funcionários trabalham em zonas com má cobertura, as tentativas de registo de entrada podem falhar sem que ninguém dê por isso.

Porque vale a pena considerar o Shifton como alternativa ao Homebase e ao When I Work

O Homebase cobra por local. O When I Work cobra por utilizador. O Shifton cobra por utilizador por cada módulo que ativar, e as escalas são gratuitas até 10 utilizadores, sem níveis e sem multiplicadores por local.

As escalas são gratuitas até 10 utilizadores; o registo de horas, a gestão de tarefas e os relatórios são módulos pagos por utilizador, cada um com um período de teste gratuito de até 60 dias. A plataforma está disponível em 40 idiomas e é usada em mais de 60 setores, pelo que serve empresas que atravessam vários setores ou têm equipas multilingues.

Se o modelo por local penaliza o seu crescimento ou o modelo por utilizador não tem as funcionalidades de que precisa, o Shifton oferece um caminho intermédio, com preços previsíveis por utilizador para cada módulo.

Quem deve escolher o quê

O Homebase faz sentido para pequenas empresas com um só local que querem recrutamento, escalas e salários numa ferramenta. O plano gratuito é um verdadeiro ponto de partida e o circuito de recrutamento poupa horas se contratar pessoal com regularidade. Tenha atenção aos problemas de exatidão dos salários e ao custo por local à medida que cresce.

O When I Work é a melhor escolha para operações com vários locais que precisam de escalas claras sem a carga de RH. O preço por utilizador joga a seu favor quando tem muitos locais com equipas de dimensão moderada. Conte com a necessidade de um fornecedor de salários separado.

O Shifton serve equipas que querem começar gratuitamente e acrescentar apenas os módulos de que precisam. As escalas são gratuitas até 10 utilizadores, os módulos pagos têm um período de teste gratuito de até 60 dias, 40 idiomas, mais de 60 setores. Sem taxas por local: paga por utilizador os módulos que utiliza.

Conclusão

O Homebase é a escolha tudo em um para equipas com um só local que contratam com frequência. O When I Work é a ferramenta de escalas mais clara para operações com vários locais. Nenhum deles é a escolha errada: simplesmente resolvem problemas diferentes.

Se a sua empresa não encaixa em nenhum dos modelos, o Shifton oferece escalas gratuitas até 10 utilizadores, acrescenta o registo de horas e a gestão da equipa como módulos pagos por utilizador e não cobra por local.

Perguntas frequentes

O When I Work tem um plano gratuito?

Não. O When I Work oferece um período de teste gratuito de 14 dias, mas não tem um plano gratuito permanente. Os preços começam em $2,50 por utilizador por mês para escalas básicas.

Os salários do Homebase são fiáveis?

O Homebase oferece salários integrados, mas várias avaliações de utilizadores de 2025-2026 relatam erros no cálculo de impostos. Se a exatidão dos salários for essencial, verifique os cálculos por conta própria nos primeiros períodos de pagamento.

Qual é mais barato para vários locais?

Depende do número de funcionários. O When I Work cobra por utilizador independentemente dos locais: uma equipa de 40 pessoas em 3 locais paga $100-200 por mês. O Homebase cobra por local: os mesmos 3 locais custam $72-288 por mês consoante o plano. Mais funcionários por local favorecem o Homebase; mais locais com menos pessoal favorecem o When I Work.

O Shifton pode substituir o Homebase ou o When I Work?

Para escalas, registo de horas e gestão da equipa, sim. O Shifton cobre estas áreas com o plano gratuito de escalas e módulos pagos por utilizador, sem taxas por local. Não inclui ferramentas de recrutamento (vantagem do Homebase) nem processamento de salários integrado, por isso avalie com base nas funcionalidades que usa todos os dias.

Qual plataforma tem as melhores apps móveis?

O When I Work tem uma interface móvel mais limpa, mas não tem modo offline. O Homebase tem mais funcionalidades na app, mas mais queixas de estabilidade no Android. Ambas têm classificação acima de 4,5 nas lojas de apps.