Intuïtieve Dienstplanning en Geautomatiseerd Roosteren
De intuïtieve interface van Shifton stelt telecommanagers in staat om plannen en roosters met minimale inspanning te creëren en aan te passen. Door gebruik te maken van telecommunicatieplanningssoftware stroomlijnt het platform zelfs de meest complexe dienstpatronen, dekkende piektijden en reducering van stilstand. Bovendien elimineren de drag-and-drop functionaliteiten en slimme suggesties roosterconflicten en zorgen ze voor eerlijkere dienstrotatie voor al het personeel. Het systeem functioneert ook als een roostersoftware voor telecommunicatie en maakt naadloze aanpassingen in realtime mogelijk wanneer medewerkers zich ziek melden of onverwachte verkeerstoestroom meer medewerkers vereist. Via geavanceerde analytics kunnen bedrijven de personeelsbehoeften voorspellen, administratieve lasten verminderen en de focus van teams richten op het leveren van topkwaliteit service.
De intuïtieve interface van Shifton stelt telecommanagers in staat om plannen en roosters met minimale inspanning te creëren en aan te passen. Door gebruik te maken van telecommunicatieplanningssoftware stroomlijnt het platform zelfs de meest complexe dienstpatronen, dekkende piektijden en reducering van stilstand. Bovendien elimineren de drag-and-drop functionaliteiten en slimme suggesties roosterconflicten en zorgen ze voor eerlijkere dienstrotatie voor al het personeel. Het systeem functioneert ook als een roostersoftware voor telecommunicatie en maakt naadloze aanpassingen in realtime mogelijk wanneer medewerkers zich ziek melden of onverwachte verkeerstoestroom meer medewerkers vereist. Het fungeert ook als een personeelsschema software voor telecommunicatie, waardoor elke technicus, callcenter-agent of backoffice specialist efficiënt diensten toegewezen krijgt. Via geavanceerde analytics kunnen bedrijven de personeelsbehoeften voorspellen, administratieve lasten verminderen en de focus van teams richten op het leveren van topkwaliteit service.