Immobilienmakler zu sein ist eine Aufgabe, die sich aus mehreren Funktionen, riesigen Daten und ständiger Kommunikation mit Immobilienverkäufern, Käufern und Entwicklern zusammensetzt, obwohl die meisten dieser Funktionen an spezielle Software für das Immobilienmanagement delegiert werden können. Bist du überrascht? Dann lass uns im Detail darüber sprechen, wie Immobilienverwaltungssoftware bei der Verwaltung und Planung von Immobilien hilft, um den höchsten Servicestandard zu halten und damit eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Wenn du in der wettbewerbsintensiven Immobilienbranche erfolgreich sein möchtest, ist es entscheidend, den anderen Maklern voraus zu sein. Das bedeutet, dass du dich nicht auf einen Standort beschränken solltest und so viele Immobilienangebote zum Verkauf bekommen solltest, wie möglich. Ein System zur Immobilienvermarktung wird dir dabei helfen, dein Geschäft und dein Team effizienter zu organisieren.Immobilienplanungssysteme beschränken sich nicht nur auf die Planung von Routinen. Sie gehen weiter und helfen dir auch bei mehreren Aufgaben, die du möglicherweise hast:
- Deine vollen Agenden kontrollieren;
- Mehr Listungstermine sichern;
- Besuche von Reinigungskräften und Arbeit von Dekorateuren in der Vorführphase planen;
- Lohnberechnung für dein Personal, wenn du Eigentümer einer Immobilienagentur bist;
- Eine einfache und effektive Kommunikation innerhalb deines Teams gewährleisten.
Wenn du deinen Plan gut organisierst, maximierst du die Anzahl der Termine und Besichtigungen, was sich direkt auf deinen Provisionsscheck auswirkt.
Die Funktionen der besten Immobilienverwaltungssoftware im Jahr 2024
Lass uns analysieren, wie Software für das Immobilienmanagement deinen täglichen Ablauf vereinfachen kann und welche ihrer Funktionen speziell für Immobilienmakler nützlich sind:
Job-Planungsoption
Wenn du ein Team hast, das für dich arbeitet, musst du deren Arbeit planen, die Arbeitslast verteilen und ihre Aufgaben überprüfen, um einen einwandfreien Betrieb der Agentur zu gewährleisten, der dir Kunden bringt und damit Gewinn. Eine Gelegenheit, optimale Pläne für deine Mitarbeiter zu erstellen, basierend auf deren Verfügbarkeit und Qualifikationen, ist das, was du an moderner Immobilienplanungssoftware schätzen kannst. Zum Beispiel kannst du in Shifton alle relevanten Informationen wie Standort und Aufgaben hinzufügen und Aufträge online mit deinen Mitarbeitern teilen, so dass dein Personal alles Notwendige auf ihrem Handy hat, um ihr Bestes zu geben. Jeder erhält seinen Anteil an der Arbeit, und du vermeidest Rückschläge und Überschneidungen durch die Nutzung eines durchdachten Immobilienplaners.
Digitale Aufgaben, Formulare und Checklisten für deine besten Abläufe
Wenn du ein gemeinsames Feld für simultane Arbeit mit deinem Team hast, kannst du den gesamten Arbeitsablauf optimieren. Außerdem kann diese Option sowohl für die Aufgaben deiner Mitarbeiter als auch für deine persönlichen Aufgabenmanagementpläne verwendet werden.
- Du erstellst schnell Aufgaben und weist sie deinen Mitarbeitern zu,
- Du behältst einen klaren Überblick über ihren Fortschritt in Echtzeit direkt in der Immobilienplanungssoftware. Dies könnte alles sein, von einmaligen Wartungsanfragen bis hin zu Routineinspektionen und Reinigungsarbeiten.
- Du kannst alle Informationen hinzufügen, die deine Mitarbeiter benötigen, um ihre Arbeit zu erledigen und die Aufgaben rechtzeitig abzuschließen, wie Notizen und Fristen.
- In einem Immobilienplaner wie Shifton kannst du benutzerdefinierte Berichte, Formulare und Checklisten für dein Personal erstellen, elektronische Unterschriften verwenden, um die Identität jedes Mitarbeiters zu bestätigen, und sie zur Überprüfung an dich zurücksenden, um auf dem Laufenden zu bleiben und die Einhaltung zu gewährleisten.
Verwalte deine Einrichtungen mit Leichtigkeit
Wenn du eine Immobilienagentur leitest, als freiberuflicher Immobilienmakler arbeitest, einen Inspektionsdienst oder ein Facility-Management-Geschäft betreibst, brauchst du einen vollständigen Überblick über alle deine Ressourcen auf einen Blick. Dafür wird Software für das Immobilienmanagement verwendet. Mit ihr kannst du alle Einrichtungen und Immobilien angeben, sie zur Liste hinzufügen, sie verwalten und Aufgaben, die diese Einrichtungen betreffen, an dein Personal verteilen. Die Hauptvorteile, die du aus solchen Lösungen ziehst, sind folgende:
- Du kannst jede Einrichtung oder jedes Immobilienobjekt flexibel verwalten und alle Informationen darüber mit Software für das Immobilienmanagement angeben.
- Du kannst Wohnraum zum Verkauf für deine Mitarbeiter zuweisen, um Verantwortlichkeiten zu verteilen.
Sorge für die Sicherheit und Leistung deines Außendienstes
Immobilien-Schichtplanungssysteme ermöglichen es dir, deine Makler, Agenten, Inspektoren und Außendienstmitarbeiter mit den notwendigen Werkzeugen auszustatten, um großartige Arbeit zu leisten, einschließlich digitaler Sicherheitsformulare und sicherem Ein- und Auschecken vor Ort. Außerdem müssen deine Mitarbeiter im Außendienst nach Abschluss ihrer Aufgaben keine Zeit damit verbringen, Berichte zu erstellen. In der besten App für Makler, Shifton, können Checklisten und Berichte remote, von einem Handy und sogar unterwegs ausgefüllt werden, was den Arbeitsprozess vereinfacht.
Verbessere das Kundenerlebnis
Shifton, als Beispiel für den besten Planer für Immobilienmakler, bietet alle Möglichkeiten, die du brauchst, um das Kundenerlebnis auf ein höheres Niveau zu heben, dank der erweiterten Funktionalität, einschließlich der folgenden integrierten Tools:
- Eine automatisierte Terminbestätigung und Erinnerungen, die dich vor verpassten Terminen bewahren.
- Schnelle Ersatzplanung, wenn ein Agent einen Termin nicht wahrnehmen kann – du kannst sie durch einen anderen Mitarbeiter ersetzen, um den Betrieb zu optimieren und die Kundentreue zu erhalten.
- Standort-Paarung, um die am nächsten gelegenen Mitarbeiter schnell zu den Kunden zu bringen und Zeit und Kosten für Ferntermine zu sparen.
- Kommentarfelder, um Informationen von vorherigen Aufträgen zu teilen und sofortiges Feedback zu geben, während deine Mitarbeiter im Außendienst sind.
- Virtuelle Meeting-Optionen, um deine Teambildungsbemühungen zu erweitern und eine sofortige Kommunikation mit dem Personal in einem einzigen Online-Arbeitsraum zu ermöglichen.
- Eine intelligente Job-Zuordnung und automatisierte Personalpläne basierend auf Unternehmensprioritäten, um SLAs konsequent zu erfüllen. Zum Beispiel ermöglicht dies Immobilienbewertungsunternehmen, schnell verfügbare Arbeitskräfte neuen Aufträgen zuzuweisen, um enge Bearbeitungszeiten für größere Kunden zu erfüllen.
Wenn du viele Vorgänge in die Online-Welt der Immobilienplanungssoftware überführst, erhältst du viele Vorteile durch die Optimierung all dieser Prozesse, schnelleren Abschluss von Geschäften und besseren Kundenservice.
Welche Vorteile haben Immobilienverwaltungssoftware für Immobilienunternehmen?
Die Hauptvorteile der Nutzung spezieller Software für das Immobilienmanagement liegen in ihrem hilfreichen Wesen und den sorgfältig gestalteten Tools, die in sie integriert sind.
- Es steigert die Effizienz, indem es komplexe und wiederholbare tägliche Aufgaben und Prozesse automatisiert. Dies ermöglicht es dir, Zeit zu sparen, damit du dich auf das große Ganze konzentrieren kannst.
- Es ermöglicht dir, wichtige Informationen und Prozesse auf einer zentralisierten Plattform zu organisieren, zu verwalten und zu verfolgen. Außerdem kannst du es dank Cloud-Technologien sofort mit deinem Personal teilen.
- Es arbeitet zugunsten der Sicherheit deines Unternehmens, indem es eine sichere Plattform zum Verwalten sensibler Informationen, wie Mieterinformationen, persönliche Daten von Verkäufern, Käufern, Vermietern, deren Zahlungen und andere vertrauliche Informationen bereitstellt. Dank des hohen Schutzniveaus schützt die Immobilienplanung-App und ihr Cloud-Speicher dies zuverlässig vor Leaks.
- Es bietet dir Echtzeit-Einblicke, indem es dir einen klaren Überblick über alle im System verwalteten Daten gibt und dir sofortiges Feedback von deinen Mitarbeitern liefert. Dies lässt dich auf dem Laufenden deiner Vorgänge bleiben und wohlüberlegte Entscheidungen rechtzeitig und durchdacht treffen.
Die Zeiten, in denen du für den erfolgreichen Betrieb von Immobilienunternehmen nur einen Papierplaner und einen Taschenrechner brauchtest, sind lange vorbei. Heute, um vor deinen Mitbewerbern zu bleiben und mehr Kunden und profitable Geschäfte zu gewinnen, musst du schnell, kundenorientiert, agile und wohlüberlegte Entscheidungen treffen und Synergien in deinem Team entwickeln. Das alles kann durch die Nutzung von Hochtechnologien erreicht werden. Im Jahr 2024 ist ein Immobilienplaner für Agenten und Agenturinhaber ein Muss. Wenn dieser Planer dann noch so fortschrittlich ist wie Shifton, erhältst du sogar noch mehr Vorteile und entwickelst ein Ökosystem, das für die Kommunikation deines Personals nützlich ist.
Daria Olieshko
Ein persönlicher Blog, erstellt für diejenigen, die nach bewährten Praktiken suchen.