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Verwaltung von Bankpersonal

Optimieren Sie das Management Ihres Bankpersonals mit Shifton: Automatisieren Sie die Planung, optimieren Sie die Personalverteilung, steigern Sie die Produktivität und senken Sie Kosten.

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Professional discussion between a man and woman in a sleek, modern office setting.

Color-coded employee shift calendar for efficient scheduling with SHIFTONE, April 6-12, 2020.

Was bietet Shifton der Bankenbranche

Diese Branche erfordert Präzision, Effizienz und Beständigkeit, um exzellenten Kundenservice bei gleichzeitiger operativer Exzellenz zu bieten. Shiftons fortschrittliche Softwarelösung für die Bankenbranche bietet ein umfassendes Personalmanagementsystem, um diesen Anforderungen gerecht zu werden.

Mit seiner robusten Software für die Bankenbranche ermöglicht Shifton Managern die Erstellung optimierter Dienstpläne, die sich an den Bedürfnissen der Filialen, der Verfügbarkeit der Mitarbeiter und den Kundenanforderungen orientieren. Ob Front-Office-Mitarbeiter, Kreditberater oder Back-Office-Personal – Shifton vereinfacht die Personalplanung und spart wertvolle Zeit.

In Banken verbringen Manager normalerweise viele Stunden mit der manuellen Abstimmung der Schichten, was oft zu Personallücken während der Stoßzeiten führt. Mit den Tools von Shifton werden Pläne automatisiert und dynamisch angepasst, was eine optimale Mitarbeiterabdeckung während stark frequentierter Zeiten gewährleistet.

Die Tools von Shifton sind ideal für kleine lokale Filialen sowie große Bankenunternehmen. Wesentliche Funktionen wie Echtzeitplanung, integrierte Berichtsoftware für Banken und Compliance-Überwachung ermöglichen Finanzinstituten, die Abläufe zu optimieren, Kosten zu senken und einen überlegenen Kundenservice zu bieten.

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Funktionalität

Funktionen von Shifton für die Bankenbranche

Unternehmensplanung-Software für Banken

Shiftons Software für die Bankenbranche vereinfacht das komplexe Schichtmanagement über mehrere Abteilungen und Filialen hinweg.

1. Effiziente Mehrfilialenplanung. Mit Shifton können Banken die Dienstpläne mehrerer Filialen nahtlos verwalten. Zum Beispiel kann eine mittelgroße Bank mit 10 Filialen in verschiedenen Städten einen zentralen Plan erstellen, um die Personalbesetzung an allen Standorten zu optimieren. Die Mehrsprachenunterstützung wird dabei helfen.
2. Anpassbare Pläne basierend auf der Nachfrage. Banken erleben oft Stoßzeiten während Gehaltsauszahlungszeiträumen, Feiertagen oder in der Kreditseriensaison. Der dynamische Dienstplan-Generator von Shifton sorgt dafür, dass zusätzliches Personal zur Bewältigung des Ansturms eingesetzt wird. Zum Beispiel kann eine Bank in der ersten Woche des Monats die Abdeckung durch Kassierer erhöhen, um höhere Transaktionsvolumina effektiv zu bewältigen.
3. Echtzeitanpassungen. Unerwartete Abwesenheiten oder erhöhter Kundenverkehr sind kein Problem mehr. Die Planungssoftware von Shifton benachrichtigt sofort verfügbare Mitarbeiter, um freie Schichten zu füllen, die Wartezeiten der Kunden zu verkürzen und die Servicequalität aufrechtzuerhalten.

Color-coded ShiftOn scheduling interface for May 2018, enhancing employee shift management and visibility.

Automatisierungssoftware für Banken zur Einhaltung von Vorschriften und Zeiterfassung

Die Automatisierungssoftware für Banken von Shifton bietet Tools für die präzise Zeiterfassung, die Einhaltung von Arbeitsgesetzen und die Leistungsüberwachung.

1. Automatisierte Zeiterfassung. Shifton zeichnet Arbeitszeiten, Pausen und Überstunden von Mitarbeitern in Echtzeit auf. Dies gewährleistet die Einhaltung der regionalen Arbeitsgesetze und Bankrichtlinien. Beispielsweise kann eine Finanzinstitution die Einhaltungsfehler nach Einführung der Zeiterfassungstools von Shifton reduzieren.
2. Benachrichtigungen zur Einhaltung von Arbeitsgesetzen. Die Einhaltung in der Finanzbranche ist entscheidend, da regulatorische Strafen kostspielig sein können. Das System von Shifton sendet automatische Benachrichtigungen an Manager, wenn Mitarbeiter drohen, Überstundengrenzen zu überschreiten oder vorgeschriebene Pausen nicht einzuhalten.
3. Detaillierte Berichterstellung für Prüfbereitschaft. Mit dem Berichtssoftware für Banken und Finanzen können Banken umfassende Berichte zu Anwesenheit, Arbeitskosten und Produktivität generieren. Diese Berichte vereinfachen Prüfungen, Leistungsbewertungen und die Nachverfolgung der Einhaltung von Vorschriften.

Erweiterte Ressourcenallokation und Prognosetools

Mit den datengestützten Einblicken und Prognosemöglichkeiten von Shifton können Banken Ressourcen effizient zuweisen und Betriebskosten senken.

1. Arbeitslastprognosen. Unter Verwendung historischer Daten und prädiktiver Analysen prognostizieren die Softwarelösungen für Banken von Shifton Arbeitsspitzen, sodass Manager die Personaleinsatzplanung proaktiv gestalten können. Beispielsweise kann eine Bank während der Hypothekenverlängerungssaison mit Shifton einen Anstieg der Kreditbearbeitungsanfragen prognostizieren und entsprechend Kreditberater zuweisen.
2. Kostenreduktion. Shifton senkt Lohnkosten, indem es eine optimale Personalabdeckung ohne Überbesetzung gewährleistet. Darüber hinaus helfen Tools für Geofencing und Standortverfolgung sicherzustellen, dass der Mitarbeiter tatsächlich vor Ort ist und nicht für ungeleistete Stunden überbezahlt wird.
3. Zentralisiertes Personalmanagement. Für Banken mit mehreren Standorten ermöglicht Shiftons zentralisiertes Software für Banken Managern, die Dienstpläne, Leistungen und Anwesenheit der Mitarbeiter über alle Filialen hinweg von einem einzigen Dashboard aus zu überwachen.

Streamline workforce scheduling with the SHIFT ON tools intuitive interface and data visualization features.

Ressourcen

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